Заказываю каждый месяц посылку из IHerb :раньше была возможность отличной быстрой бесплатной доставки : 10 дней и посылка у тебя, а сейчас через раз принудительная доставка исключительно почтой России за 300р: идет в 2 раза дольше!!!! 20 дней !!!!! Почта России - да зачем ты такая нужна- за деньги да еще в 2 раза дольше !!!??? Рашка бестолковая ...нет слов...
Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения №143011 АНИКАНОВОЙ СВЕТЛАНЕ за высокий профессионализм. Она всегда доброжелательна, всегда ответит на любой вопрос и окажет помощь в оформлении отправлений. Таких работников надо ценить и поощрять. Этому работнику ставлю 5 звезд.
С уважением Цуканова С.В.
Про это отделение почты ,не могу сказать ничего плохого.Радует,что нет бесконечных очередей,в отличие от других отделений.В последнее время хожу только сюда.
Неудобный граФик работы для посетителей. Особенно кто работает. И обслуживающий персонал часто ходит курить. В помещение от них зпах курева стоит. Часто очередя. Медленно обслуживают. Работники не растаропные и не внимательные. Чтобы получить ответ надо задать вопрос не один раз. Делают вид что не слышат или сильно заняты. Не приветлевое и не уважитальное отношение к посетителям.
Спасибо тем, кто пересмотрел работу нашей почты. Сделан ремонт, установлен кондиционер. На дом стали приносить извещения.
Раньше приходили в отделение и спрашивали пришла посылка или нет. Отделение очень часто закрывалось, приходилось выстаивать очереди в др. почтовом отделении.
А сейчас даже часы работы стали удобнее. Вот если бы еще персонал так часто не менялся. Было бы здорово. Спасибо
Заказал доставку посылки на дом. В назначенное время никто не пришел, не позвонил и не извинился. Отвратительный сервис, приходится пользоваться только из-за безальтернативности.
Почта работает как и многие кто работает. С 9:00 до 18:00. То есть для работающего остаеться по сути 1 день - суббота. Поэтому для нашего удобства, а не для удобства работников, конечно, может правильнее сделать двухсменную работу с большим перерывом днем. Например с 8:00 и до 12:00 + с 17:00 и до 22:00. Или через день менять время работы сдвигая, то к утру , то к позднему вечеру. Это среди недели. Ну хотя на почту ходишь не часто, то и на работу попозже приедешь. Что уж привыкли.
7
1
Юрий Г.
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Самое лучшее отделение! Отправляю посылки с удовольствием! Всегда не много людей в очереди! Оператор Елена очень вежливая - это важно!
Давно не получала чужие посылки, доверенности, порой написанные от руки, всегда вызывали кучу возмущений. А тут, с удивлением до чего дошёл прогресс, получаю чужую посылку через так называемую электронную подпись, а ведь просто не уйдёшь, пока не подтвердишь код, который приходит на мобильник адресата. Вот это чудо и все просто. Ни каких доверенностей, это прошлый век. Почта стала шагать в ногу со временем
Была сегодня в этом почтовом отделении первый раз, и, надеюсь последний. К счастью наш дом обслуживает другое отделение. Получилось, что интернет заказ попал именно сюда. Заказ срочный. Получатель дочка 18-ти лет. Мне как матери в получении посылки отказали, ссылаясь на то, что получатель совершеннолетний и должен сделать это лично. Ребенок учится в Москве шесть дней в неделю, приезжает глубоко вечером. Почта работает до 18-00. На просьбу, войти в положение, и в виде исключения дать возможность мне получить посылку как ближайшему родственнику, последовал отказ, а
вдогонку поучение от сотрудницы взять за ребёнка ещё и кредит в банке. Также, мне было сказано, что так как наш дом принадлежит другому отделению, посылка будет перенапралена туда, но когда это будет сделано сотрудница не уточнила. Это ещё несколько дней. Повторюсь, заказ срочный, дочь его очень ждет. Прозвучала такая фраза как "пусть пишет доверенность", хорошо, напишет, но кто докажет, что именно она его написала. Есть такое понятие "человеческий фактор", в большинстве ситуаций можно немного отступить от правил и помочь человеку. Сотрудники этого отделения об этом не слышали. Упёрлись и пошли на принцип. Поэтому, хочу пожелать этим двум "чутким" и "человечным" сотрудницам тоже оказаться в безвыходной ситуации, и получить откровенный отказ в просьбе о помощи.