Приятно удивлена быстрым, качественным и максимально вежливым обслуживанием! Получала 2 посылки, девочка-стажер быстро нашла отправления, помогла распаковать. В отделении очень светло и чисто,! Персоналу спасибо, подняли настроение!
Сегодня 15.07.24 пришел в отделение в 11.15ч двери открыты но нет операторов! Сидит одна уборщица на кассе , которая вообще не в курсе что к чему. Ответить на вопрос: Когда бкдут работать? тоже ответить не смогла. Как минимум БЕЗОТВЕТСТВЕННО
Впечатление отвратительное! Время ожидания - больше часа! Бабки ,видимо ,со всего города со своими квитанциями собрались! Один оператор!! График работы - с 11ч☝️☝️☝️☝️! Вы или сотрудников набирайте,или отделение закрывайте!
Одно из самых худших отделений почты в России. Хамское поведение, сидит одна "женщина", грубит, работать не хочет. Просто ультра-ужасное отделение, заходишь в помещение, такая враждебная обстановка, что аж жутко.
Не плохо придумано с электронной очередью, но один сотрудник это жесть. Ставлю три звёзды, т.к. пришлось ждать около 40 минут, чтобы отправить заказное письмо
Такое ощущение, что отделение скоро закроется. Очень жаль. Ну я бы тоже за такую зарплату не вышла бы из дома даже, а бедные операторы за 3 копейки собирают на себя весь негатив
Самая плохая и не ответственная Почта России. Я заказала товар по Авито доставе Почтой России, девушка была из Омска, моя посылка приехала в это отделение.Мне нужно было срочно сделать Отмену заказа( возврат) я сделала- написала на Почту и в Авито и мне что в Авито что эти работники этой Почты клялись и говорили что Посылка отправится назад, что они ее не выдадут покупателю( т.к. отказ был сделан за 4-5 дней до этого) В итоге они попутали напутали что то с датами не знаю кто у них там за компьютером сидит и как видит но посылку они выдали покупателю без Проблем ещеи другого числа, на моей почте Геленджикского района- работники сразу отправили на Почту в Омск Письмо об отказе посылки но они не посчитали нужным посмотреть и прочитать что был отказ, вот такие работники работают, вешают лапшу людям на уши и дедают все по другому, Еще : мне деньги Авито не вернули за вещь мою т.к. был сделан отказ через Почту и пусть теперь мне Почта Осюмска, возвращают деньги 1200р. Моих денег, я им не собираюсь их дарить.Самая худшая Почта России из всех это ваша. Бессовестные и не ответственные работники тут работают. Не советую и не Рекомендую их вообще. Как так ? Отдади посылку которая была на возврате и за 5 дней еще. Работники Почты по телефону все свалили на Авито доставку, якобы они виноваты, но они отказ прислали вам на Почту и вы не должны были отдать мою посылку. УЖАСНЫЕ САМЫЕ РАБОТНИКИ ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ
Хотела сегодня забрать заказ. А почта просто не работает, почему не написано и даже на звонки не отвечают
Ну и смысл от этого отделения почты если оно через раз работает 🤷♀️
Больше не буду туда ничего заказывать
Там работает очень хорошая, приветливая девушка, всегда поможет, таких очень мало, хоть и живу не там , но посылки отправляю у них. Забываю спросить как её зовут, в следующий раз спрошу🌹🥀🌹👍
Редко работает электронная очередь. Но радует, что не толпы. В любом случае всей почте России пора выгонять "совок" из оформления отделений. С текущими зп сотрудников отделений высокого уровня обслуживания добиться нереально
пришёл получать посылки, начала ворчать что вот одна мелкая, ей это не нравится, балдел конечно но это абсурд, далее спросил её -"вам привозили сегодня посылки", она говорит да, ну даю ей трек номер, объясняю что статус не меняется а посылка уже 2 дня как должна прийти, она не маленькая большая коробка весом килограмм, даю трек номер, она отвечает посылка на таможне))) хотя у них же в приложении написано на сортировке и адрес, в общем отказалась посмотреть в этих двух мешках мою посылку. короче видать на кого нарвёшься есть неадекваты, а в прошлый раз забирал всё шикарно, из-за этого оценка 3 звезды, буду пробовать получать на другое отделение может там лучше отношение.
Работает один оператор, обслуживание ооочень долгое. Очередь всегда большая 🤬
2
Я
Ярослав
Level 2 Local Expert
August 24
Пришли забрать посылку с авито, сидела тетка сказала что нельзя будет забрать потому что нет работников и вообще они должны были закрыться, а у них рабочий день и они обязаны работать, в итоге тетка сказала ничего нам не отдаст
Ужасное отделение. Отношение к клиентам отвратительное. Операторы общаются на другие те ы со своими знакомыми. Руководитель ничего ни сказать, ни сделать не может. Жалобную книгу так и не дали.
Приходится обращаться по работе за письмами. Так бы сюда ни разу не пришла
Наша почта работает как всегда... В детстве всегда стояла в большой очереди и сейчас также.. Ничего не меняется... Увы... Даже если перед тобой только пара человек, стоять в очереди не менее 30 минут. Видимо аура не та.
Самое отвратительное отделение . Работники тупые хамы,которых дождаться невозможно! На сайте работают с 8! А на двери с 10! Совсем не хотят работать?! Ну кто нибудь наведите там уже хоть какой то порядок! По другому - слов нет.
Очень уставши, очень не доброжелательный персонал из двух человек, видимо замены нету, поэтому не рады ни работники, ни клиенты, но приходится общаться
Вежливый персонал. Всё четко и быстро оыормили. Операторов конечно не хватает, очередь создаётся, но работают быстро и оперативно. Очень чистое и аккуратное отделение.
Вполне себе хорошее отделение. Приветливые работники. Никаких нареканий. Рад буду зайти ещё раз как закажу чего нибудь. Как насчёт других оказываемых услуг сказать ничего не могу.
Нормально тут работают. В общем хочется пожелать всем хорошего настроения и отличного отдыха в новом году. И всего самого наилучшего. 🌸 Хорошее отделение.
Просто ужасный коллектив!
Сидит женщина заведующая которая говорит: Коробки для посылок не продаем, хотя коробки представлены на витрине, посылает искать коробку самому. Хорошо, допустим коробку я нашел, но абсолютно не хотят работать, говорят: хотите отправить посылку? Вот идите на сайт вписывайте там все данные, сами печатайте бланк, клейте на коробку и приносите уже упакованную в пакет с наклеенным бланком.
Простите, это точно почта?! Зачем тогда сотрудники там сидят, сделайте тогда автоматический терминал, где я сам все сделаю! Для чего мне нужно приходить, ругаться каждый раз со всеми кто там работает, только после ругани что-то начинает двигаться… И я такой не один: каждый раз прихожу, а кто-то там уже ругается!
Несколько раз забирала посылку в этом отделении, ни разу не попала в очередь. Всегда быстро обслуживали
3
2
A
Anonymous review
June 15, 2022
В данном почтовом отделении приветливый персонал, к сожалению иногда не работает терминал выдачи талонов. Почему все почтовые отделения превратили в магазины, а соответствующих прилавков нет?
Начальник отделения, выполняя функции оператора, навязывает более дорогостоящие услуги. Сегодня мне было отказано в приёме заказного письма, так как по мнению этого сотрудника заказные письма оформляются ТОЛЬКО при помощи мобильного приложения Почты РФ. Таким образом просто навязываются более дорогостоящая услуга - отправление первым классом, стоимость которого в два раза выше. Кроме того, при попытке оформить отправление первым классом, сотрудником не использовалась маркировочная лента (без этой ленты при сортировке письмо выглядит обычным). Вместо этого сотрудник просто крупно надписала его, испортив при этом конверт. По этому факту мною оставлена жалоба на сайте "Почта РФ". В результате письмо отправлено из другого отделения, где оператору пришлось зачеркивать эту мазню. Надеюсь без внимания руководства такое наглое вымогательство не останется. Не позволяйте себя обманывать!
7
A
Anonymous review
November 14, 2022
Всегда быстрое получение и отправка почты, вежливый персонал помогает в отправке корреспонденции.