Сделали ремонт, это хорошо, НО!!! прошу повысить качество обслуживания, кроме того если приехали на машине- знайте поставить будет не куда, организуйте подход, подъезд, лавочку на худой конец для ожидающих на улице бабушек
Ремонт сделали - это хорошо!
Очереди не было в середине биднего деня.
3
A
Anonymous review
July 21, 2020
Не поскупилась и провела эксперимент.Заказала 5посылок с АлиЭкспресс с неотслеживаемым трэк номером по России на это почтовое отделение и 5 тех де самых посылок у тех же самых продавцов в одно и тоже время (в тот же час).,на другое почтовое отделение на имя и адрес моей мамы.В результате через 2месяца маме пришло 3 извещения по которым успешно получено 3 посылки, ещё через 2недели в почтовый ящик маме положили ещё 2посылки.Из 5 получено 5.Но в этом отделение 644013 мне нет ни извещений ни посылок,и прошло уже больше 3месяцев.Вывод очевиден...Неотслеживаемые посылки и извещения перестали приходить с декабря 2019г.
8 июля 2021 года из р.п. Таврическое было отправлено заказное письмо с доставкой, сегодня 28 июля, а письма до сих пор нет. Одновременно было отправлено в с. Б-Уки Омской области, где письмо получили через пять дней. Где заказное письмо и как работает почта??????
Отделение наконец-то отремонтировали, в целом все хорошо, посылки выдают достаточно быстро, НО цены на отправку писем завышают в 2-3 раза! Руководство прошу разобраться.
Неприятно удивлена этим отделением почты.
Работники вроде стараются, но видно, что им не хватает подготовки.
Почему-то нет терминала для оплаты картой.
Извещения не приходят или приходят через несколько дней после получения посылки.
Когда накосячат, выставляют виноватым клиента.
Не внимательны - путают треки на посылках, они уходят не тем людям, которым предназначались изначально.
Программа может не увидеть зарегистрированный трек, поэтому отказывают приёме посылки, а на следующий день принимают по тому же треку.
Радует только вежливость сотрудников.
В целом не почта как почта, единственный минус извещение о посылке иногда приходит спустя месяц после её доставки на почту. Отслеживаю по онлайн приложению. Чтобы получить посылку надо стоять в одной очереди со всеми. А если вы не получили извещение так ещё и подольше можно простоять. Один случай выбил из колеи, пришла получить посылку которая пролежала месяц на складе у них, я ждала извещение, не дождалась, пришла забирать. Спустя пол часа в очереди начали отдельно вызывать на получение посылок, подошла показала номера посылок на что мне ответили что надо ждать в очереди, попросила заведующую, которая обнаружилась тут же, особа грубиянка, сказала чтобы я ждала и когда она освободится то тогда и посмотрит по базе, стала ждать, спустя ещё полчаса пропуская всех в очереди вперёд, наблюдала картину маслом, заведующая встала и ушла вообще, нет слов - это что вообще за отношение ?
Обычно здесь довольно людно, очередей нет только рано утром. В целом обычная почта советского времени.
Ну это почта России, как всегда хотели как лучше, а проучилось через другое место, приходишь, берёшь талон, и стоишь час ждёшь, пока из 5 окон работает 1, остальные на постоянных перерывах
Недавно сделали ремонт, хоть стало похоже на современное почтовое отделение, а не на руины советской конторы. Это плюс.
А вот что нет электронной очереди - это жирный минус.
В отделении есть отделение и банкомат почта банка.
Ужасное обслуживание, особенно две красавицы сидят, не умеют разговаривать, вот мужчина молодой всегда приятно на него посмотреть, вежливый и быстро работает.
Регулярно посещаю эту почту, бывают моменты когда много людей, но операторы всегда терпеливо пытаются объяснить, растолковать если возникают проблемы у посетителей...
Просто самим нужно быть более дружелюбно настроенным на общение и помнить, что здесь работают люди которые подчиняются определённым правилам и отклонение от них им же гразит взысканиями со стороны начальства...
Девочки операторы оч грамотные и всегда готовы помочь...😍😍😍👍👍👍
Ужас !!! Ужас ужасный!!! Чтобы оплатить квитанции или отправить ( получить) посылку нужно планировать время заранее , полдня -это точно! Надо готовить себя морально , т к конфликт не избежен !!! Оксана даже не соизволит и не даст человеку право выбора , как ему удобно отправить посылку , всем отправляет первым классом , что в две , а то и в три цены дороже обычной пересылки ! Она считает , что имеет право взять с человека за пересылку в 300 руб -900 руб ( в 3 цены дороже!!!) , даже не сказать , что можно переслать посылку за 300 руб , мотивируя при этом , что ее заставляют так делать . Кто заставляет ??? У магнитов и пятерочек научились народ дурить?!
Впечатление ужасное. Приходила с посылкой, два раза развернули. Никакой помощи не было. Хотя было оговорено,что они могут все сами заполнить за отдельную плату.
Больше я туда ни ногой. Посылку отправила, но уже не почтой.
Дважды приходил получить посылку, очередь оба раза была человек по 30. Люди стояли внутри битком и даже на улице в очереди. Не хватило терпения и храбрости во время пандемии стоять в этой очереди. Решил, что здоровье важнее пасылки с али ценой в 200р.
Я в Советское время не видела такую убогость и такой огромной очереди! Причём, всегда. Когда- поменьше, когда- то огромные. Но мне всегда "везло". А извещения на письма приходят, но после того, когда их уже отправят обратно. Со мной это происходит регулярно! И хоть ты извыговаривай и изругайся. Безполезно!
.
Пока дождешься своей очереди, ! китайская Пасха. Все операторы сидят, работая не спеша, одна девушка даже в телефоне переписывалась параллельно с обслуживанием клиента. Народ в такое страшное время по эпид. обстановке стоит в духоте, а девушки не перетрудятся, еле-еле.
Все хорошо, и работники вежливые, и много сопутствующих нужных товаров в продаже, но мама дорогая, неужели ничего нельзя сделать с этими вечными очередями? Это просто треш какой то, придти оплатить коммуналку, а провести в отделении почты час в очереди.. Брррр..
Доброжелательная девушка приняла мою посылку, плохо что безналичного расчета нет, пришлось снимать деньги в банкомате, но второй раз стоять не пришлось) спасибо девушке! Где ваши красивые тюлевые шторы!? Так было уютно))
НЕТ терминала для оплаты. Какой век.
Я не знала что терминала нет. Простояла в очереди час. Чтобы мне в итоге сказали что только наличкой. Я не забрала посылку из-за этого!!!
Работаю с этим отделением уже не первый год. Сотрудники адекватные, но особой приветливостью и чуткость не отличаются, что понятно при их зарплате. Последние попытки создать видимость ремонта увенчались успехом-видимость создали