Otdeleniye pochtovoy svyazi Omsk 644020
133 reviews
June 18
До мая 2024 года это было хорошее отделение. Да там были сложности, всё-таки расположение прямо на улице Маркса, людей много, но сотрудники всегда старались, всегда были адекватны и компетентны. Но вот в конце мая-начале июня 2024 года какой-то светлой голове захотелось причинить добро этому отделению и решить его проблемы разом. А именно всех сотрудников вместе с заведующей просто разом взяли и убрали (перевели\уволили - не знаю). А взамен эта светлая голова поставила Элитных управленцев. Эти люди сделали отделение настоящим кошмаром - очереди в любое время, по предварительной записи они не приглашают. Зато посылки! Посылки для отправки с авито они пафосно вскрывают для проверки. Но это полбеды, они попытались вскрыть коробку с новой запечатанной консолью. Вы представляете какой трэш? Эти люди, сверхкомпетентные сотрудники поставленные показать как надо работать - действительно показывают. Желать вскрыть новую упаковку с консолью, что полазить там, сделать её БУ - это уровень. Короче то, что сотворили с этим отделение в начале июня 2024, выкинув всех предыдущих работников - это конец, обходите стороной.
5
July 11
9.07 отправляла через это отделение необычный груз- горный велосипед в собранном виде. Место назначения г. Новосибирск. Заранее уточнила по телефону сроки доставки курьером и примерную стоимость. Очень приятно, что мне пошли навстречу, среди суматохи рабочего дня занялись моим отправлением. Сегодня 11.07.2024 года отправление уже получено, доставка курьером до адреса. Велосипед в целости и сохранности. Огромное спасибо сотрудникам отделения, самые положительные эмоции, порадовали условия доставки и цена. Первое фото - на месте назначения, второе - в "20" перед отправкой, второе
1
June 3
Долго, предо мной женщина за кассой ждала мужика пока он сходит за картой. Мне нужно было купить конверт, просто конверт, похожу и она говорит терминал занят, либо наличными, либо ждите. В другом окне мне сказали взять талон. Отличный персонал 👍
3
June 18
Бардак, а не отделение почты. Очередь еле-еле движется. Почему нельзя организовать более оперативно работу и открыть для клиентов больше окон
Звонила по номеру телефона 8- 991-506 55-62для жалоб , никто не ответил.
3
1
June 20
Печальное место. Чтобы отправить посылку пришлось отстоять в очереди из 4 человек почти час. Окон для приёма много но работает почему-то одно.
3
1
September 20
Открывается в 11 и закрывается в 19. Операторов 2 человека. Приходится ждать до 1,5 часа, чтобы отправить или получить отправление .
2
October 14
Сервис по талон стоим долго. Нет резеток чтобы проверить товаров. Нет скойча при получение посылки иногда требуется.
June 13
Всегда много народу, долго обслуживают и очень душно.лучше приходить минут за 30 до закрытия
4
May 16
Девочкам отделения терпения. Люди разные,но они уважительны ко всем. Респект.
2
June 8
Всегда очень много клиерр ни тов, ситуацию спасают только сотрудницы
1
June 13, 2023
Самая УЖАСНАЯ почта в моей жизни! Очереди бесконечные, медленная работа всех сотрудников. В любое время как не приду сюда, очереди по 20 человек. 30-40 мин можно стоять в очереди! Если вам дорого свое время, НИКОГДА не приходите в это отделение. Прошу принять меры❗️
6
1
February 21
Отличное отделение, всегда приветливые и терпеливые орераторы
2
2
July 12, 2023
Народу полно, жара, стоит 2 кондиционера и оба не работают(говорят вода течет), дам обслуживать не торопятся, электр.очередь не работает, люди в возрасте забывают, происходит неразбериха, а на улице +36.
4
1
December 24, 2022
Угораздило побывать один раз как положено взял талон в терминале простоял уйму времени, оказалось, что табло у них зависло, местные шли на проход, а и ещё человек пять ожидали очередь по талонам пока сами не сообразили, что что не так с табло персонал уведомлять нас не собирался, хотя и знал о проблеме с табло. Им проще люди не подходят рабочее время идёт кайф.
5
2
April 28, 2022
Почта России это просто невероятная и поразительная организация. То ли базар, то ли вокзал. Заходя туда сразу ощущаешь себя с далёком прошлом, даже несмотря на проведённый ремонт почти во всех отделениях. Терминал надо поддерживать, чтобы он не упал при нажатии на экран, потом долго ждать своей очереди, даже если тебе надо отправить посылку, а всем людям впереди оплатить квитанции. Если доставка оплачена, то никогда нет коробок в наличии. Оплата отправки не включает в себя стоимость упаковки. Просто сейчас столько других компаний, где этот сервис намного выше и дешевле! Про сотрудников это отдельная тема, вообще не знают что такое клиентский сервис, постоянно разговаривают на свои бытовые темы при клиентах и просто громко разговаривают. Вынуждена посещать это место, хотя это как наказание.
3
2
April 22
Почта хорошая! Но очень много посетителей. Долгое время прихолиться ждать своей очереди!
1
December 30, 2023
Хорошее почтовое отделение, но жаль, что мало операторов работает, приходится подолгу сидеть в очереди
3
1
June 13, 2023
Это просто ужас. Работает 2 окна в очереде 15 человек и по факту в 2х окнах никого нет. Уважаемая администрация, сколько можно терпеть этот ужас. Работники, как мухи сонные.
4
1
June 24
Ужасно, простоял в очереди 1.5 часа
1
1
May 18, 2023
Ассортимент конечно смешной ))Будто в 90_е попал
Ну а обслуживание вполне себе.Парк раз пользовался услугами,ничего плохо припомнить не могу.
1
2
September 17, 2022
Персонал - девочки отличные, но не дают бумажного чека. На что пенсионеры очень не довольны и устраивают там скандал порой. И это их право! Но девочки то не при чём, они даже скобы для степлера покупают за свой счёт! Безобразие, позор директору Почты РФ. Уволить его!
2
September 16
Очередь, можно стоять вечно
1
December 10, 2022
Какой отзыв может быть о Почте России? Помещение отремонтировано и приспособлено для людей с ограниченными возможностями. Коллектив хороший, костяк работает давно! Но как и в любой большой корпорации-не всё зависит от них. Скорость обслуживания хорошая, когда все компьютеры работают. Напрягает коллабарация с ПочтаБанком, иногда специалист оттуда посылает клиента, почему-то без очереди в окно N1!
1
1
January 22, 2023
Я бы объединила в одну организацию ССП и почту России. Одиноковые абсолютно. Не добиться ничего. Купить трусы, носки на почте запросто, а вот индекс узнать- проблема.
2
2
June 30, 2023
Хорошая почта,нет очередей,персонал вежливый и оперативно работают
1
March 3
Хорошая почта, персонал отлично
1
2
January 9, 2023
Отвратительная органзация труда сотрудников.Работают крайне медленно.Огромная очередь,теряешь массу времени,что бы просто получить письмо.Еще и отзыв не отправишь
2
3
March 28, 2023
В целом как обычно. Этой организации ещё много что надо улучшить до максимальной оценки, и 4 звезды это аванс.
1
1
May 5, 2023
Отремонтированное помещение, есть терминал. Давольно быстрое обслуживание.
August 21, 2023
Получила посылку за пять минут, обслуживание на высоте! Спасибо
1
February 14, 2023
Очередь не двигается, работники сидят в расслабленом состоянии. На котельникова просто прелесть как работают.
3
2
December 27, 2021
На почте часто не работает терминал по выдаче талонов электронной очереди!
Обслуживает всегда не более 2х окошек! Редко 3 окна. Проводишь на почте не менее получаса! Летом н когда не работают кондиционеры!!!
3
1
November 8, 2023
Вечные очереди.персонал крайне не корректен в общении
1
April 1, 2023
Сотрудникам необходимо пройти медосвидетельствование на причину психических расстройств
3
March 8
Всё чётко и врвремя
1
May 24, 2023
Персонал работает в полную силу. Никакой некомпетентности в сторону граждан.
1
July 25, 2022
Отличная почта я оплачиваю здесь девочки хорошие вежливые грамотные
1
3
July 14, 2022
Приветливый персонал, работают быстро. По 10 посылок в неделю отправляю, меня всё устраивает)))
3
1
December 16, 2021
не плохое отделение но часто талоны не работают народу меньше чем на котельникова. все операторы работаю быстро но иногда подтупливают конечно но не без этого
2
2
October 6, 2023
Что тут сказать, типичная почта, плюсов нет
3
April 9
Меня устраивает 😊
1
1
November 23, 2020
В очередной раз извещение на получение заказного письма причём не простого,а СУДЕБНОГО,доставили за один день до окончания его хранения на почте. Хорошо стали работать в воскресенье до обеда,в 9 утра получила,долго искали(последний день хранения)кое как нашли,а оказалось ответ от меня ждали ещё за два дня до окончания срока хранения. Полное безобразие,и это уже второй раз так. Кому и зачем писать ответ??? Работникам почты? Извещение поступило в отделение связи 16.11, доставили молча21.11,ответить надо было до 20.11.Бардак,других слов нет.
2
3
November 2, 2021
Ужасный почтальон, с момента как устроилась она в это почтовое отделение на работу, не доставила ни одного судебного письма по адресу (при том я нахожусь в декрете и из дома не выхожу).
3
June 23, 2022
Нормальное отделение. Вроде бы даже без километровых очередей.... Хотя, может быть я была там не вовремя.
2
2
June 16, 2023
Мало народа. Быстрое обслуживание.
3
3
December 15, 2021
Нормальное,чистое отделение. Очереди большие, один раз посылку 28грамм ждал 42 минуты, спокойно, как все в маске, в духоте. Почту и Магнит наверное скоро соединят. На почте пора ларь морозильный поставить, для пельменей. Крупы и сладости уже продают.
3
1
November 28, 2019
Отделение небольшое, в начале месяца, когда приходит время вносить коммунальные платежи, бывают очереди, в которой можно простоят и полтора, и два часа, причем именно простоять, так как скамеек немного. Соответственно в помещении душно. Аппарат по выдаче талонов очереди часто не работает. Раньше было отдельное окно, где можно было получить и отправить посылки, заказные письма. теперь все работают по приницпу одного окна, собственно услуги связи без очереди не получить. Но если сравнить количество лиц, пришедших именно за этими услугами и тех, кто пришел оплачивать квитанции последних в разы больше.
5
2
October 18, 2021
Операторы связи очень терпеливые и всегда все готовы разъяснять, а также ни разу не встречала здесь грубости ил агрессии.
3
June 1, 2023
Вечно километровые очереди,часами стоишь
2
1
June 24, 2022
Доброжелательное, быстрое обслуживание. Почта доставляется в тот же день
2
1