Как будто в каменный век попал: народу полно, очередь движется медленно, а самое главное - две маленькие скамейки, где можно присесть (а ведь большинство посетителей - это пожилые люди), зато большую часть стены занимает стеллаж с консервами, крупой и т. д., продукты которые здесь практически никто не берет. Лучше поставили бы дополнительные скамейки. Пробыл в почтовом отделении более часа, стоя на ногах.
Спасибо сотрудникам отделения по Космическому проспекту, 1 Омск, за их работу. Сотрудники ведут себя корректно, внимательны к посетителям, при постоянной загруженности и недовольствах просителей при ожидании, в чем не их вина, надо отдать им должное за терпение и вежливость.
Хорошее почтовое отделение, с прекрасным ремонтом внутри помещения. Отправляла посылку. Коробки для посылки сейчас продают на почте любых размеров. Мне помогли и собрать коробку. Дома я эту коробку заполнила и сюда же пришла её отправлять. Цена отправления посылки сейчас зависит от того: сколько времени она будет идти...при всех остальных равных.( вес, стоимость) Обычная посылка на Дальний восток идёт до 15 дней...но при другой программе может идти меньше 10 дней. Я это выбрала, так как мне подробно рассказали там.Персонал вежливый. Народа почти нет. Очень чисто.
Единственное почтовое отделение в городе о графике работы которого можно узнать только на дверях этого отделения, и вот сегодня 08.05 опять все отделения в городе ещё работают, нашае работало до 18:00.
Много раз отправляли посылки , все всегда приходило получателю в целости и сохранности, оформляют быстро , единственное делать отправки лучше вечером после шести - в это время нет очередей
Окна работают то одно то два, очень не удобно, ждешь сидишь пока кто то освободиться, сидит оператор захотел вызвал захотел нет. Если есть окна то должен быть и оператор, а не собирать очереди!
Обслуживание нормальное, персонал положительный, приветливый. А вот ремонта там не хватает, ужасный вид, нет нормального освещения. По работе нареканий нет.
Типичное отделение почты России с современными способами обслуживания- электронной очередью, возможностью получить почтовое отправление по номеру телефона. Неудобство в том, что далеко, от остановки транспорта.
Люди с копеечной зарплатой ухитряются делать свою работу хорошо. Кто бы оценил?
Спасибо большое, девушки! Даже когда что-то не получается не по вашей вине, вы находите способ решить вопрос. При этом, у меня мы нервов на некоторые ситуации, которые я наблюдал, просто не хватило бы. А вы - просто молодцы!
О покойниках или хорошо, или ничего. То людей много, то программа зависает. И как только с СССР не ушла "Почта" в небытие - непонятно? Но девчёнки хорошо работают, 5 из 5!
Ждать заставят всегда, даже если очередь из 2 человек. Этот ритуал непобедим. Давно здесь хотя бы прикольно пахло сургучем...теперь и этого нет, осталось только ветхость и суровый персонал.
Повысьте персоналу зарплату, чтобы было кому работать. Жаль просто людей, ты одновременно и почтальон, и оператор, наверное ещё в довесок куча обязанностей. 5 звёзд за хорошее отношение персонала к людям.
Очень огромная работает только 1 окно , и по мимо этого остальные сотрудники отвлекают оператора своими собственными вопросами, пока обслуживали 3 человека прошло больше получаса
Обслуживание ужасное…. Пришла с конкретным вопросом. Мне НЕ отдали 2 послыки, и поставили задним числом что мне вручили. На руках этих посылок у меня не было. Персанал в ответ ухмыляется и грубит. Вместо того чтобы разобраться с этим вопросом она махнула рукой и ушла заниматьчя своими делами. Получается что в вашем отделении нельзя получть мелкие послыки???
На почте работает добродушные люди и высококвалифицированный персонал. Необходимо укрепить стекло на прилавке, которое отделяет посетителей. От неосторожного соприкосновения может упасть на обслуживающий персонал.
Постоянные громадные очереди, в виду нехватки времени и огромных очередей, не могу забрать свою бандероль уже несколько дней!(( стоит как-то правильно организовать работу Почты РФ
14. 06. 2022 числа мне отправили посылку из Ишима. Пришла она 17. 06.2022 числа. Не извещений, ни звонка, ничего!!!! Хотя указывался номер телефона, чтобы позвонили, когда посылка придет.
На почту приходила три раза. И все три раза её не находят!!!!!! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Говорят, что нет. И если бы она пришла, то позвонили бы.
Вот, что за "люди" там сидят!? Совести совсем нет! Умственно работа не сложная, но и это оказывается "люлям" не под силу!!! Ужас, я в шоке от работников!!!!!! Полнейший ужас!!!!!! Работники для чего там сидят? Людям нервы мотать!?
1.07.2022 ходила на почту, и всё равно нет посылки. А завтра срок хранения оказывается истекает! Слов нет, одни ****
Кошмар, а не обслуживание!
Курьеры по телефону хамят, САМИ выбирают время, когда им удобно привезти посылку, это что такое? А когда говоришь время, когда будешь дома, их НЕ УСТРАИВАЕТ видите ли!
Просто ужасное обслуживание
Да пойдёт. Часто очереди, вежливости девушкам не хватает, но всё не критично. Если с ними нормально, то и в ответ грубости нет, но если клиент с гонором, то может и отхватить.
Вежливый персонал, быстро обслуживает клиентов, иногда бывают очереди большие ,особенно в день оплаты квитанций за коммунальные платежи после выдачи пенсии. На почте всегда чисто и свежо.
По обслуживанию нет претензий, а вот подойти к почтовому отделению, особенно весной и осенью невозможно, дороги нет, калдобины и ямы, лужи, которые преодолеть можно только в резиновых сапогах по колено. Жалобы в администрацию ничего не дали, их ответ был, что жители дома должны обустраивать за свой счет (!!!😱)подъездные дороги и тротуары к почте, т.к. почта расположена в пятиэтажке на первом этаже. Где это видано, чтобы жители за свой счет делали такие работы для государственной организации???
Это просто ужасно! Мне отказали отдавать мою посылку!! Сотрудники почты просто хамло!! Причина отказа была в том, что у меня не было ориг. паспорта. Хочу разъяснить: Можно забирать посылку и без ориг. паспорта, можно предоставить фото, либо скан паспорта, именно скан у меня и был в телефоне, а на минуточку, это документ, настоящий документ! (на фото всё показано) Как я знаю, нужны только данные паспорта для проверки и всё! Сотрудники даже не стали меня слушать! Просто отказали отдавать мою посылку! Сказали без Ориг. паспорта не отдадут, это законно вообще??? Они очень меня разозлили, даже полицией угрожали! Я ни как не могла им донести, что они не правы, что они обязаны мне отдать мою посылку. Подскажите, как же быть с такими сотрудниками?