плохо медленно. чем моложе оператор -тем неприятней общение. на фото показала. все красиво-но только не атмосфера..очередь на пустом месте.20мин стояли ,что бы получить посылку.оператор не стесняясь говорит по телнфону. Минут 5 .в это время вот так сидят все ждут .
После ремонта помещение выглядит более-менее сносно. Но персонал... Медлительные, постоянно отвлекаются на посторонние темы... То у них программа зависла, то они что-то спрашивают друг у друга...Ужас! Да и работая в сфере услуг, ты должен выглядеть хотя бы опрятно!
Слава богу, мы ушли от этих "советских" очередей. Сейчас там благодать, тишина, никто не ломится в окошко и не кричит на всё отделение за кем стоял и что, мол, пока спал на стульчик его "девушка" уже ушла... Чисто, светло, тепло! Девушки все приветливые, разбирут всё, покажут, расскажут. Мне, как частому клиенту, очень всё нравится. Максимум стою в очереди "по талонам" минут 15 в час пик.
Помещение современное, просторное, есть аппарат для выдачи купонов как в банке... НО не смотря на это ничего в обслужиаании не поменялось (( последний раз когда была не смотря на то что взяла талон из очереди было только 2 человека, просидела в отделении ожидая 40 минут!!! К тому моменту из 2 человек очередь превратилась в 10. Мне всего ьишь нужно было получить посылку. Из 8 окон работало только 2
Все как и везде сплошной бардак, сонные мухи за стеклом были и остались, новый интерьер ни электронная очередь не могут дать им проснуться. Люди как стояли там я помню в детстве туда ходил с родителями с середины 80х так до сих пор стоят.
Прошу руководство почты рф обратить внимание на это отделение почты РФ. Сколько можно издеваться над людьми.?
На почте сделали ремонт. Радуйтесь., шевелитесь гражданки операторы.! Система автоматической очереди только осложнили работу в этом отделении. Если ранее , как то помогали друг другу -то сейчас просто тянут время. Обслуживают по 30-40 мин . с момента получения талона !.Сознательно создают очередь. Людей в помещении , в зале всегда много или просто много. Посылки , заказныен письма действительно у себя же теряют. Фактически это вызов нам, клиентам. Каждое посещение этого отделения- головная боль в полном смысле. Верните старых работников. Еще 7 лет назад был маленький и улыбчивый коллектив.
Здравствуйте! Если бы не второй инцидент на это п/о,я бы не писала и про первый. Первый неприятный случай был когда я ждала посылку из Москвы. Вместо обещанных семи дней, посылка шла больше месяца. Когда я забила тревогу и стала искать ее, оказалось, что она благополучно давно пришла на п/о №73, только просто забыли ее зарегистрировать! МИЛО! И даже не извинились!
Сегодня я пыталась паолучить заказное письмо. На п/о новинка, электронная очередь! Ну думаю, все хорошо, толпиться не будем. Сижу жду. Талон взяла в 13 с чем-то, № П294. В 2 часа рядом со мной сидела женщина с ребенком, у них был талон №П290, из очередь подошла и они прошли. Следом за ней объявляют №П296. Я заволновалась, говорю где мой номер, рядом заволновалась еще одна женщина у нее №П293. И нам оператор отвечает, что вас вызывали в 13 с чем-то, Короче я час с лишним просидела в очереди в свое удовольствие! Я порвала уведомление и талон и бросила им на прилавок! СПАСИБО ЗА "ПРЕКРАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ". Ненавижу Почту России, но нет альтернативы! Один раз с этого же почтового отделения отправляла в армию посылку племяшу. Она где пролежала, не знаю, но мне ее вернули за мои же деньги, не соизволили оповестить его. НОРМАЛЬНО! Приятных впечатлений нет. Очереди бесконечные! Услуги сомнительные!