Otdeleniye pochtovoy svyazi Omsk 644083
257 reviews
April 26
Пришел получать посылку после обеда и отстоял в очереди практически час…Все люди были в шоке от того, что работает всего один специалист! Одно окно! Редко бываю на почте и думал, что такие проблемы остались позади в прошлом. Все-таки, век сервиса и технологий!
Для элементарного комфорта хотя бы кондиционер установить…а то и сотрудников и клиентов жалко.
Но сгладила все эти эмоции позитивный и доброжелательный оператор почты. Она оперативно и с улыбкой помогла мне получить мой заказ из-за рубежа:)!
1
December 2, 2024
В помещении почты сделан ремонт, чисто. Но снаружи здание требует ремонта. Очередь через терминал, но в терминале никогда нет бумаги, чтобы распечатать талон. Приходится номер очереди запоминать или фотографировать. Наблюдается дефицит кадров,поэтому очередь движется медленно. Работники доброжелательные, приветливые.
3
June 21, 2024
Много раз уже писали в отношении как данного отделения, так и почты России в целом. Сделайте отдельное окно для категории граждан, что оплачивают на почте услуги ЖКХ. До сих пор не может до них дойти, что людям, которым надо просто забрать посылку из-за этого приходится стоять в очереди из пенсионеров.
Отдельного внимания заслуживает функция "Записаться в отделение" в приложении почты. Эта функция не дает ничего. Ты приходишь по записи ко времени и точно так же стоишь в общей очереди из бабок, которые пришли делать "перерасчет за ОДН". И всем все равно, что время записи уже прошло
4
1
July 23, 2024
Чтобы получить или отправить посылку нужно ждать в очереди по часу пенсионеров оплачивающих коммуналку. Работает обычно одно окно. В чем проблема сделать отдельное окно для получения и выдачи посылок? Это вроде ваша основная сфера. Хорошо что все больше вам замен появляется и все реже у вас приходится появляться. С такими темпами надеюсь скоро свернётся ваша шарага и вообще не придётся тут появляться.
Уже номер в ГАИ получить быстрее, чем посылку на почте.
4
November 19, 2024
Очень долго обслуживают , работает 2 окна . Работники сидят обсуждают график работы свой кто когда работает . Очередь огромная .
4
April 30, 2024
Недавно я имел несчастье посетить почтовое отделение, и, к сожалению, мой опыт был крайне негативным. Сотрудники были грубы и, кажется, совершенно не разбирались в своей работе, что вызвало множество проблем.
Обслуживание было медленным и неэффективным. Операторы не могли справиться даже с самыми простыми задачами, и мне приходилось повторять одно и то же по несколько раз.
Кроме того, в отделении царил настоящий хаос. Очереди были огромными, и клиенты были вынуждены тратить много времени на ожидание.
В общем и целом, посещение этого почтового отделения оставило после себя только отрицательные эмоции. Я бы никому не рекомендовал туда обращаться.
3
2
December 29, 2023
Почта Хороша, но есть одно но, я бываю там не часто но приходится. 1 нет скамеек для пенсионеров, если очередь большая, а это есть, пенсионерам присесть некуда. 2 почему-то когда очередь персонал куда-то изчезает, остаётся один сотрудник, толпятся спорят, а персоналу по барабану, на прозьбу где находится сотрудники Ноль. 3 талончиков нет, апорат не выдаёт многие забывают свой номер. И многое другое, хотелось чтоб эти проблемы решили, но и здание чтоб преоброзили, хотя-бы чтоб победили.
1
3
February 24, 2024
Приехала на неделю в Омск. Дочь послала мне заказное письмо. Оно пришло 21 , дочь уведомила меня. 22 я пришла за ним,но мне сказали,что письма нет - оно у почтальона! И его должны принести на дом. Но письмо никто не принес! Моя мама вообще не выходила из дома в этот день. Я понимаю,что человеку лень было подняться на 1,5 этажа,хотя в доме есть лифт, но зачем таким людям отдавать письма? Просто бросили нам в ящик извещение. А 23 февраля - выходной. В результате пришлось идти за письмом повторно,стоять в субботу в очереди. Недобросовестные работники,недальновидное руководство. Искусственно созданные очереди.
3
December 12, 2024
Если ходить сюда по записи то вообще все супер. Я так и делаю уже 3 или 4 года. Но кто приходит сюда просто по живой очереди... Частенько они ждут подолгу. Девочки-операторы молодцы, всегда с хорошим настроением, по моим вопросам всегда быстро обслуживают. В отделении просторно и чисто.
December 14, 2023
Среднестатистическое отделение почты, огромные очереди, есть терминал, очередь электронная. Работники почты терпеливы, всегда корректны и вежливы. Из минусов нет мест для ожидания, пожилым людям очень тяжело стоять долгое время
4
September 20, 2024
Ужасное отделение почты! Огромные очереди в 20 человек, автомат с талончиками талончик не даёт, работают максимум 2 окна, иногда 1 окно!! Сотрудники ещё и хамят!! Ужасное место!
3
November 4, 2024
26.10.24 отправила посылку продукты матери в андреевский поселок, уже 4.11.24 посылка недоставлена до адресата , 2.11.писала заявление на розыск.
April 22
Доставка работает отвратительно, из трёх раз доставили только один раз,
February 6, 2024
Регулярно отправляю посылки Авито через это почтовое отделение, моя оценка положительная 👍Работают отзывчивые хорошие люди за всё время не разу не видела хамство от них всегда подскажут, помогут оценка 5
1
3
October 21, 2024
Ужасное отделение 3 раз прихожу и не могу получить посылку, остаётся только одно написать заявление в прокуратуру
3
November 24, 2024
Неспешный персонал, очереди по 20 человек, присесть некуда
August 18, 2024
Почта как почта. Ничего особенного в ней нет. Очереди как и везде, работников с детства помню (мне 39 лет).
2
August 6, 2024
Почта России можно было бы обслуживать людей побыстрее всегда народу много 😓
3
1
October 4, 2024
Обслуживание очень плохое.
Время ожидания бесконечное.
Персонал неадекватный.
Очень поганое место
3
September 4, 2024
Меня там интересует только банкомат. Правда иногда приходят заказные письма, приходиться простоять в очереди.
1
2
July 20, 2024
Ужасное почтовое отделение. Невозможно дозвониться. Видимо одной жалобы мало , буду еще писать чтобы их наказали как нужно.
4
2
September 3, 2023
Иногда очередь очень большая,принимает один сотрудник,хотя много окошек.Здание старое,зимой сотрудники мёрзнут,сидят в фуфайках.Хотелось бы ,чтобы работала Почта,не закрылась,наверно поэтому и экономят на сотрудниках...вечерами очередь за посылками и терминал нерабочий
4
1
July 17, 2023
Вечная очередь, обслуживание могло быть и лутше, отделение мрачное, заходя сразу настроение падает. Персонал компетентен, но иногда хамят. Посетители в основном пенсионеры, очень часто возникают скандалы. Хожу очень редко, предпочитаю отделение 100
5
January 26, 2024
Не доставили уведомление о заказном письме. Акционерное общество "Почта России"- комерческая организация собирает личные персональные данные нарушая Ф.З.. -152
4
1
August 2, 2024
Хочу поблагодарить работников почты ,за их отзывчивость, внимательность,вежливое отношение к клиентам,за понимание и терпение.спасибо огромное за ваш труд.
1
2
August 21, 2023
Сегодня нужно было получить посылку и отправь письмо с уведомлением. В отделении работает один специалист(одно окно). Отстояли в очереди полтора часа. Получили посылку. А на отправку письмо не приняли. Сказали, чтобы заново взяли талон, и отстояли очередь.
4
1
October 16, 2023
Вход требует ремонта. Персонал иногда хамит. В целом, обычное отделение почты. Работает электронная очередь. Скамеек для ожидания мало. Чтобы не стоять полчаса записываюсь заранее через приложение. Стараюсь снизить до минимума посещение этого заведения. Очень напрягает отсутствие рационального подхода к обслуживанию населения. Что мешает выделить одного оператора для выдачи посылок? У меня есть электронная подпись, я получаю посылку от 30 сек до 1 минуты, но если не записаться заранее, то теряешь полчаса из-за очереди граждан, оплачивающих счета за квартиру (сам почти пенсионер, но оплачиваю всё через интернет).
5
1
October 14, 2024
Закрываются раньше времени, аж на 30 минут, что за ужасное отношение к своей работе?
4
February 26, 2024
Старое здание, которое не видело ремонта со времен 90-х (похоже).
Работники почты вежливы и компетентны в своей работе.
3
1
July 11, 2023
К сожалению печаль!90%всегда очередь, всё очень медленно, автомат по очереди не работает скорее никогда, чем работает. А летом, в жару это катастрофа! Хожу на другую почту. Разница калосальная. И это печаль!!
5
August 15, 2024
Может мне не повезло, но в день посещения данного отделения из 5 окон работало только одно окно!!! К сотруднику претензий нет. В итоге, чтобы получить посылку у меня времени ушло почти 1,5 часа
3
1
February 11, 2024
Почта как почта , вежливые сотрудники , очереди почти нет ) здание снаружи конечно бы отремонтировать .
3
November 11, 2024
Плохо работают не торопясь
3
November 26, 2023
Все быстро, четко, без очереди! Отправляли посылки , девочки молодцы , спасибо!
1
3
September 18, 2023
Как можно в 21 веке создавать очереди в 40 - 60 человек!? Работает полтора окна из 5, волшебный ящик выдающий талоны не выдаёт талоны. Вообщем внутри как и снаружи разруха и бардак.
6
1
February 23, 2023
Время ожидания личному меня маленькое, потому что записываюсь онлайн. В терминале постоянно нету бумаги и бабульки из-за этого теряются. В целом неплохое отделение. Персонал работу свою выполняет качественно, девушки вежливые
3
4
July 25, 2023
Обычное отделение связи,где можно простоять в очереди больше часа.хотелось бы что бы руководство подумало и о людях которые пользуются услугами этого отделения.
4
1
April 19, 2023
Отвратительно, работает одно окно,больше 20 человек в зале ,на просьбу пригласить сотрудника ехидно усмехается и говорит ни кого нет больше,за 30 минут обслужили 2 человек,передомной было 17 человек,я бы до закрытия не дождалась своей очереди
5
1
June 16, 2024
На удивление быстро и вежливо, молодцы!)
1
2
September 3, 2022
Три звезды только из-за уважения к персоналу, который старается как-то организовать порядок. Очень хорошо видно со стороны что условий для нормальной работы нет. Такое ощущение что это почтовое отделение просто вычеркнули из проэкта по модернизации и улучшения логистики.
6
1
February 5, 2024
В основном специалисты ориентируются в работе.бывают случаи,что теряются,долго разбираются.
3
2
January 6, 2023
Спасибо , большое , но если так , работать , то лучше , все закрыть, очередь огромная,. Люди ждут,. Настроение ,. Портиться ,. Почта свегда радостью светилась, как так стало что неуважать стали гостей
5
2
December 27, 2023
Самое ужасное отделение почты в Омске. Постоянно очереди. Работают 1 или 2 оператора. Начальнику вообще все равно, что люди возмущаются.
4
1
January 24, 2022
Магазин нравится. Персонал вежливый, всегда все покажут и скажут охотно. Если у кассы собирается очередь, оперативно приходит второй кассир. Всегда можно узнать цену товара, через терминал, это удобно. Фото пока нет, не готова же была к опросу... Спасибо
2
4
August 21, 2023
Постоянные очереди по 30 человек, сотрудники вообще не хотят работать, при этом хамят и постоянно грубят,независимо от возраста посетителей.
4
1
March 18, 2024
Не ходите туда, посмотрите мультик мегаполис что-ли называется, описание точ в точ.
3
1
July 17, 2023
Забирала посылку в субботу, очередь из человек 5 прошла быстро, жаль оператора не запомнила - ей спасибо за оперативность.
А минус одна звезда, потому что по весне забирала мелкий пакет, а оператор начала придираться к заполнению извещения и потребовала полностью прописать ФИО.... Столкнулась первый раз с таким требованием, было не приятно
3
2
February 20, 2023
Просто ужас послала посылку заплатила 1500 за маленькую коробочку чтоб довезли в целости сказала что там сувениры попросили доплату чтоб не разбили в дороге. А пришла в итоге груда осколков даже не понять что было
4
2
December 20, 2024
Медленно (((
3
July 25, 2024
Очень долгое ожидание. Работает 1, максимум 2 окна
3