Всё хорошо, люди которые там работают, просто замечательные! А вот терминал с оплатами всегда глючит!!! Измучил и сотрудников и посетителей. Надо срочно что-то делать!!!
Компьютер выдает талон зависает ждёшь чек на выдачу 12 секунд не закреплён болдаеться сенсор на нажатие просто не работает жмешь по 15 раз чтобы получить талон , грязновато , темно , освещение плохо работает в полу тьме прибывает все ошарпано. Обслуживание на твердую 4
Почти всегда очередь, обслуживание ни какое. Один раз простояла в очереди 2 часа, а мужчина который был после меня в очереди оказался передомной, обратилась к кассиру по этому вопросу. А в ответ она ни как не посодействовала (((
Персонал не очень вежлив, понимаю, что и посетители не всегда являются таковыми, но работает одно окно, поэтому создаётся такая ситуация, необходимо, чтобы в час пмюик работали все окна.Ну, а почта банк это мрак, не знаю, что там за работник, но я ни разу не смогла погасить кредит, приходилось искать другой банк но не в этом почтовом отделении.
Само по себе почтовое отделение, нормальное. НО есть много минусов 1 общая очередь, которая увеличивает время ожидания раза в два. Но не было бы очереди ели бы работало все 4 окна нормально, но нет работает 2-3 окна и этого не хватает. Так же оформление электронной подписи, некоторые сотрудники понятия не имеют как ее делать. Но во всем остальном все хорошо.
Обслуживание изменилось в лучшую сторону. Сотрудники стараются помочь. Электронная очередь никогда не работает, все "по старинке" Занимают друг за другом. Но вполне можно записаться через приложение - весомый плюс
Не помню когда уже работал аппарат для талончиков электронной очереди. Толпы пенсионеров с квитанциями. Зависают компьютеры. 15.12.2021 не смог забрать посылку даже с предварительной записью. К персоналу претензий нет - делает что может. Наверное это общая беда почты. Это скорее не почта, а касса по приему коммунальных платежей. Свою первоначальную функцию она выполняет с трудом.
Электронная очередь периодически не работает, но чаще все таки работает. Есть банкомат Почта банк и представитель банка. Удобно получать почту по электронной подписи, замученные, но не сдающиеся сотрудники. Минусую за режим работы- почему то работает с 11 часов, когда как, к примеру, на Мира, всегда с 8 открыто
Здесь никогда ничего не пропадает! ;) Постоянные очереди, ругань, вообще полный бардак! Совдеповщиной несёт за километр . Те кто ставит дизлайки, наверное совсем юмор не понимают.
Это просто ужас, народу много, присесть некуда, в основном пожилые люди. Ещё вдобавок сделали предварительную запись, молодёжь записывается, пришли без очереди, пожилые опять стоят пропускают. Работают 2 окна, операторы работают очень медленно. Самое отвратительное отделение почты.
Бардак, не работает электронная очередь, отсутствуют в достаточном количестве сотрудники, то есть одни "плюсы". И при этом всём плевать. Просто всегда предпологаешь что развитие огромного предприятия должно идти в одну ногу с развитием качеством сервиса, но только не здесь.
Постоянная грязь, народу полно ,обслуживающего персонала не хватает, талончики практически не когда не работают, по предворительной записи дольше стоял хотя пришол раньше назначеного срока на пару менут и сразу подошол к специалистам
Это ужасное место, всегда куча народу, терминал работает, исправно выдаёт талоны, ты стоишь ждёшь очередь, подходит твоя и вдруг зависает или ломается программа, уууппсс извините, и так постоянно
Отделение отвратительное, операторы наглые хамки, режим работы только для пенсионеров. И что самое главное на все отрицательные отзывы вышестоящие лица не принимают никаких мер.
сотрудники в принципе доброжелательные, есть электронная очередь, но очереди все еще большие, иногда ждешь пол часа чтобы тебя обслужили. не помешали бы еще терминалы безналичной оплаты, а то прямо беда.
Машина времени, кто хочет обратно в СССР вам сюда, бабушки, вечные платёжки за коммунальные услуги и постоянно сломанный терминал электронной очереди. Сотрудники вежливые, всегда помогут.
Очень негативное отношение к данному почтовому отделению. Всегда огромные очереди и работают половина окон. А с декабря данное отделение ещё и работает с 10.00.
Бордак
Зашла, чтобы отправить заказное письмо, в итоге простояла в очереди 1,5 часа нервозность рАботников почты и посетителей накалена до предела, лишний раз туда не хочется идти, по этой причине прекратила выписывать товары почтой, каждый раз одно и тоже
Типичный филиал ада, если в жизни есть лишние 50 минут, то милости просим, они пройдут не заметно, т.к. всегда можно подраться со старушками, поразглядывать облупившуюся штукатурку, взять кредит в почтабанке и потерять очередь(т.к. люди не выдерживают и уходят молча со сломанной психикой, без посылки).
Плюсы:
Новогоднее настроение обеспечено, т.к. мишуру с потолка до сих пор не убрали
1час 20минут простояла в очереди. З оператора, один работает, двое где то слоняються. В 19.00 перестали обслуживать, хотя осталось 2 человека. Как я должна получить посылки если я работаю в то же время что и почта? Домой даже мелкие посылки не приносят. Операторы как сонные мухи кое как шевелятся. Уже давно пора выводить их на полный рабочий день. Все люди стоят на улице и рабочим почты ни чего не угрожает, так что могут работать с 8.00 до 20.00. А то они ещё больше лениться стали. Самое отвратительное обслуживание в 83 почтовом отделении.
Терминал с талончиками работал 1 раз из 10, что я была на почте, но страшной толкучки не было, люди цивилизованно сами вставали в очередь (хотя может быть это мне так повезло). Один раз пришла за посылкой с алиэкспресс, объяснила, что она по приложению уже недели две лежит на почте, но молодая девушка ответила, что она маленькая и не отслеживается и я должна ждать, пока мне ее положат в ящик (хотя в чем проблема ее мне отдать, раз я пришла сама, я не поняла)... ещё через две недели я снова пришла за этой посылкой, объяснила, что ее мне уже месяц не выдают... в итоге другая женщина (спасибо ей) пошла и нашла эту посылку. Странно конечно.
Простоял в очереди почти час. Оператор пыталась навязать отправку письма 1 классом, якобы остальное не работает. В 1 и 2 окне работают откровенные хамы! 10 марта 2021г. Руководитель, примите меры!
График работы неудобный, народу тьма. Что б отправить заказное письмо простояли 2 часа, работает 3 окна( чаще 2) сотрудники медленные и не очень приветливые(
Постоянно пользуюсь услугами данного отделения связи.К работникам претензий нет.Есть претензии к организации рабочего процесса.Электронная очередь не работает наверное уже год,хоть агрегат стоит.Почему не работает непонятно,но если бы он и работал,то приоритета в очереди на получение и отправление почты нет.А хотелось бы иметь приоритет ,ведь получить почтовое отправление я могу только здесь,а оплатить услуги можно в любом из действующих отделений связи и в банке.