С годами мало чего меняется для создания удобного обслудивания клиентов. Уже сколько месяуев не работает автомат для выдачи талонов. Постоянно эти нпскончаемые, бессмысленные очереди. Прошлый век.
Нормальное отделение почты, персонал вежливый. Из минусов очень часто не работает терминал, выдающийся талоны, а также большие очереди, последний раз простояла около 30-40 минут.
Качество обслуживания в этом отделении всегда было хорошим, за последнее время отмечу интерьер в порядок привели более более-менее. Но, конечно, продуктовый отдел на почте - это перебор все-таки...
Получил извещение. На извещении срок хранения до 23. 03.2021. Пришёл 22 го. Отдал извещение. На что оператор сказала, что письмо ушло отправителю, так как оно судебное. По привязанному номеру телефона выдала совсем другие письма, которые были по другим извещениям, которые я не предъявлял. Тупо обманули. А что там в письме и как теперь ознакомится? Буду жаловаться и писать претензию.
в декабре 2020г записался предварительно на время чтоб не стоять в очереди в окно 1 пришел там сообщили идите между 5 го и 6 окна там говорит ждите я занята или идите в 6 окно в 6ом уже говорят " у меня очередь " стойте ждите. Уважаемое руководства Омского отделения зачем Вам предварительная запись если в 119 отделении нужно стоять в очереди они не принимают по времени!!!!!!!
Нормальная почта России. Хорошие длинные очереди, много окон приёма насиления, из них много, фирменно, не работают. Пришёл, пол дня отдохнул, отправил почту и день прошёл.
Посылки теряются, концов не найти, почтальон отнесла в почтовый ящик, но в закрытом ящике посылка так и не появилась.... В самом отделении постоянно не работает аппарат с талонами, очередь стоит на улице
Ужас, как на всех почтах России!!! Всегда очереди. Терминал не работает! Извещения не приносят! Теряют посылки… и это никогда, наверное, не изменится…🥲🥲
Постоянные очереди и так не сделанный по уму терминал очереди
1
1
A
Anonymous review
February 3, 2020
Хорошее отделение. Не всегда приветливые, понятно, всякое бывает, но сдержанные и воспитанные операторы. Всегда чисто, но частенько не работает аппарат, что талоны выдает. В целом, относительно некоторых других, это отделение почты хорошее.
Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Самое главное, что меня удивило и порадовало, качество и срок доставки. Обыкновенную посылку, которую я отправила, получили в Новосибирске уже на следующий день! Супер!!!
Пришел в отделение почты 64419 в 15:00 отправить заказное письмо, работают 3 окна; 2, 3 и 6, в зале 17 человек вместе со мной, отстоял 25 минут во 2 окно, был 4 в очереди, девушка мне сказала что письма она не отправляет и отправила меня в 6 окно. В 6 окне уже в очереди 7 человек. Работой отделения и управляющего отделения 644119 г. Омска не доволен, потратив время в очереди и не получив услугу, был вынужден ехать в другое отделение почты находящиеся далеко от места моего проживания. Ни кому не советую посещать отделение почты 644119.
2
4
Александр Щ.
Level 14 Local Expert
October 17, 2021
И вроде пытаются наладить жизнь, но автомат с талонами работает через раз, а то и реже из-за чего образуются очереди. Про то, когда пускали людей порциями говорить вообще стрёмно. К сотрудникам претензии нет, выполняют свою работу и с учётом требовании, можно только выразить благодарность.
Электронная очередь работает не всегда, но это компенсируется шустрой, организованной, и компетентной работой сотрудниц почты. Почта уже не то что несколько лет назад. Положительные изменения на лицо.
Позвонил почтальон, сказал, что моя посылочка с Али не влезла в почтовый ящик и надо получить посылку на почте, просто сказать фамилию. Пришла на почту через 3 дня, никто ничего не знает и никакого поступления еа мое имя нет. Кто забрал мою посылку?
Не всегда вежливое обслуживание. Днём работают медленно. Ну прямо медленно! Я как-то раз заходила в это отделение под закрытие... в очереди на получение было человек 30... и я видела с какой скоростью из может обслужить человек, который хочет домой: прошло 12 минут и все были отпущены по домам...
электронная очередь не работает почти всегда.из 6 окон обычно работают 4.но бывает что всего два работает.от того и очереди в последнее время.последний раз ждал 25 минут своей очереди.а в остальном все хорошо.чисто и персонал хороший