Некомпетентная сотрудница отказалась выполнять свою работу. Блондинка в возрасте в очках с гулькой на голове. В пренебрежительном тоне сказала, что она не может сделать возврат посылки. После чего, я позвонила на горячую линию почты России и мне объяснили, что скорее всего сотрудник не захотел связываться с этим, на самом деле данную услугу должны предоставлять.
Прошу руководство данного пункта обратить внимание на работу своих сотрудников и провести разъяснительные беседы!
Самое -медленное,наплевательское отделение почты в городе!!!! Отношение к клиентам самое низкое...Крайне не советую...Такое ощущение что набрали дно общества обиженное !Обслуживают очень медленно,постоянные очереди! Вообще разогнать это отделение только один негатив!!!!Пожалеете если заказали что-то в это отделение...Проходите мимо
Постоянно пользуюсь услугами почты на Курочкина. Персонал очень вежливый, обслуживание очень быстрое, очередей почти не бывает. Самое главное режим работы очень удобен. Успеваю после работы получать посылки. Не нужно ждать ввходных
ЛУЧШЕЕ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ в городе! Пользуюсь услугами этого отделения почти 30 лет. И всегда высокий уровень работы. Таких работников надо защищать от неадкватных людей, агрессия и хамство которых зашкаливает. Нужно поставить видео наблюдение, чтобы привлекать к ответственности хамов и больных шизофренией. Коллективу желаю выстоять в этих тяжёлых условиях. ЛУЧШИЙ КОЛЛЕКТИВ ПОЧТ ОРЕНБУРГА.
Удобное расположение, режим работы хороший. Мне кажется не хватает персонала, очень долго обслуживают. В этом отчасти и посетители виноваты, не готовят все заранее.
Из плюсов то, что не было очереди.
Остальное сплошные минусы. Обслуживание грубое, некомпетентные злые сотрудники. Не нравится ваша работа- идите в другое место работать, на склад, например, чтобы не показывать своё недовольство людям.
Больше к ним ни за что.
Ранее работали 2 молодые девчонки, ещё студентки, подчищали очередь, всегда было пусто. Сейчас как не зайдёшь, очередь человек в 5-6 стабильно. Посылки принимают неохотно. Только с Авито хотят работать, там упаковка необязательна)))
Почта работает качественно, график не нарушают. Здесь по домашнему как то уютно, все работники знают на отлично свою работу! Работают четко, без суеты!
Я постоянный" житель" нашего почтового отделения. Прихожу,девочки уже знают,что у меня куча посылок по всей России и не только. Помогают быстро всё оформить.
всех приветствую! получаю посылки постоянно в этом отделении ! но это просто кромешный ад! а не отделение! постоянно компьютеры зависают ломаются! приходить за своей посылкой нужно по 2 -3 раза! на вопрос когда можно забрать посылку! молодая говорит, что выему объясняете и уходит в подсобку! в общем и целом только с директором можно вести диалог! молодая хамит!
За каким вот там поставили аппарат электронной очереди, если толпы бабушек с квитанциями стоят просто в очереди и тебя соответственно не пускают, хотя ты с номером. Чтобы забрать мелкий пакет из Китая можно простоять пол часа, или час. Там всем абсолютно без разницы на людей. Отвратительное место
Ужасное отношение, почему не могут сказать есть посылка на почте или нет, почему я должна мотаться с одного конца города в другой чтобы мне сказали, что ее нет, по телефону трудно это сделать что ли, бардак
Не возможно найти номер телефона чтобы позвонить. Ехать с другого конца города чтобы уточнить один вопрос это слишком!!
Ощущение, что они нарочно скрывают номера телефонов!
Когда-нибудь бардак на почте России закончится!!!
При получении перевода по сопроводительным документам в порядке очереди (получаю третий год), была "отфутболена" в другое окно, а когда сделала замечание на некорректное поведение оператора, выяснилось, что вообще не получу - .."не те документы", хотя до этого случая, ежемесячно получала, без проблем.