12.04.2022 г была отправилена посылка в Санкт-Петербург. 15.04.2022г посылка была в пункте выдачи, что очень радует, но из-за 2х ошибок Оренбургского оператора связи Абсалямовой Руфии Караматуловны посылку с трудом, но выдали. Оператору был дан листок с данными куда и кому отправляется посылка. Оператором был не правильно напечатан корпус 1,а надо было 2,имя Наталья, а надо было Наталия, вес в чеке указан 12,470кг, при отслеживании 14,270.Надо всё таки внимательнее печатать данные иначе могут не отдать посылку и вернуть ее.
Если сравнить помещение этой почты с любым офисом Сбербанка, то это земля и небо во всех смыслах. Но сотрудники стараются соответствовать госучереждению и вежливы и приветливы и стараются помочь, подсказать и быстрее обслужить посетителей, хотя зарплаты увы как по всей стране.
Мое отделение, получаю здесь посылки и отправляю письма! Хороший приветливый коллектив! За последнее несколько лет очень изменилось качество обслуживания в лучшую сторону! Спасибо!
Наверное, лучшая почта по обслуживанию, быстро, качественно, без нервотрепок. Отделение большое, операторов достаточно, не приходится по два часа выстаивать в очереди.
С установкой на почте терминала электронной очереди, посетители перестали ругаться. Это плюс. Время обслуживания сократилось. Это тоже плюс. Нет нормальной вентиляции в зале ожидания. Это большой минус.
Отделение работает без выходных, очень удобно. Электронная очередь, по записи: на любой вкус. Наполняемость днём низкая, меня очень устраивает. Успеваю даже в 8:00 заехать за письмом или посылкой, по дороге на работу)
За счёт использования электронной очереди люди стали обслуживаться быстрее, т. к. сами работники почты никогда, по моему опыту, не упорядочивали движение к нескольким операторам, которые каких только функций не выполняют. А люди наши, сами знаете, отвыкли от очередей и самоорганизоваться не могут
Раньше приходилось частенько быть здесь,но поволи случая нас передали в другое почтовое отделение.,и судя по времени за 6 лет всё осталось на прежнем уровне.😔 Очень очень жаль это замечать., Надеюсь администрация подумает как исправить эту ситуацию.☝️❗
Сходила забрать посылку, в итоге оформили пэп, епэп и открыли сберегательный счет, ничего не сказав мне об этом! Ввели в заблуждение, нарушили мои права. Не рекомендую это отделение почты для посещения, обходите за километр
У меня есть хобби, для души, решил купить себе кое что с АлиЭкспресса. Так получилось, но раньше я сам там ничего не покупал, работа была разездная. Пришел первую посылку получать, смотрю народу много, думаю придется ждать долго. А надо сказать, на почту за посылкой лет пятнадцать не заходил, ещё помню как долго раньше обслуживали. Взял талончик, присел жду. И не прошло пять минут как получил. Ещё мне посоветовали поставить приложение, чтобы получать посылочки без паспорта. Что я и сделал. Следующую посылку получал со смартфоном вместо паспорта. И тоже быстро. Мне нравится, как почта теперь работает, по крайней мере это отделение.
Единственное отделение, в которое я хожу, не переживая, что буду там долго стоять. Во первых есть, где посидеть, во вторых не бывает очередей. Дольше 15 минут ни разу не стояла.