Руководитель отдела очень медленно работает, мало того разговаривать с телефоном, здесь люди ждут ей не интересно. Уважаемый сотрудники отдела стройте быстро принимать и дать почты!!
Несколько раз отправляла письма с уведомлением. С каждым разом стоимость идентичного письма росла. Начинала со 106 руб. Поздние уже по 170 руб. На почтамте такое же письмо за 85-00 руб отправила. Вес и направление отправления одинаковые. Аероят
В очередной раз получаю посылку в этом почтовом отделении. И в очередной раз убеждаюсь в профессионализме сотрудников этого почтового отделения. Не смотря, что иногда бывает много народа - они делают все быстро и оперативно. Все старинные стереотипы о работе почты уже давно сломаны. А после ремонта ещё и просто приятно находиться в отделении.
Мама выиграла небольшую сумму в лотерею. Но здесь то ее радость закончилась. Пришла в почтовое отделение предъявила билет и сказала код который ей пришел по смс . Сотрудник открыла в компьютере данные и сказала что такой суммы для оплаты нет. Идите туда ,где купили. Но в месте покупки билета маме сказали что деньги получены . Пришлось снова вернуться на почту и уже на повышенных тонах разбираться с сотрудниками . Что это ? Обман или некомпетентность сотрудников почтового отделения? Вот так ещё бывает! Для чего сотрудник почты спросила код лотереи если знала что нет нужной суммы для выплаты ?
Надеюсь, что мой отзыв дойдёт до руководства и оно разберётся, что происходит в отделении почты России в городе Пензе на ул.Калинина 100 Не могла получить свою посылку в течении часа! Сначала работало одно окно, где оплачивались и платежи и оформлялись бандероли обслуживала Буркина Наталья( каждого клиента минут по 20) на нашу просьбу позвать ещё оператора на выдачу посылок грубо ответила «вы, что ещё учить нас как работать надо будете!” Потом выбежала другая сотрудница и со словами уже написали отзыв писари, стала быстренько обслуживать коммунальные платежи)) затем раскидав очередь вышли другие сотрудники и сели на свои места, тут Буркина сфотографировав что у них нет очереди отправила отчёт) до нас дело так и не дошло) я спросила, а когда нас то обслужите? Мне ответили, что если им надо ещё час подождёте!!! Если у вас в отделении есть камеры, то вы удостоверитесь моей правоте и разберётесь в сложившейся ситуации.
Почта после ремонта. Все новое все приятно глазу,работники качественно и быстро выполняют свою работу,но иногда работает одно окно и набирается очередь.
4
2
А
Анонимный отзыв
2 сентября 2019
Приятно посещать отделение, всегда чисто, вежливое обслуживание, быстро решаются все вопросы, рекомендую 34 отделение связи.
Прилично выглядит после ремонта. Почему-то исчезли огромные очереди. Возможно, я не попадаю в дни, когда услуги отделения особо востребованы. Операторы доброжелательны, работают быстро.
На южной поляне вернулся навстречу к своим жителям и многочисленным подписчикам пункт почтового отделения.точнее отделение связи номер 34.этому событию очень рады многочисленные почтенного возраста люди, обитатели этого района и близлежащих улиц.отличное место .все смогут получить данные. Услуги этого отделения связи по душе всем жителям южной поляны.
Очень медленное обслуживание, особенно у Буркиной Натальи! Все остальные сотрудники потдерживали! Демонстративно собрали всех в одну очередь ! На просьбу выдать посылку отвечали стойте!!! Соглана с предыдущим отзывом Альбины!!! Вот такая корпоративнвя этика!!!
Как теперь благодарны все местные жители ,что далеко не нужно добираться до почты . Привыкли видеть ,что рядом наше любимое почтовое отделение.отлично все.