Сотрудники не разрешают заснять на телефон товар, положенный в посылку, при отправке на авито. Возмущаются, кричат "нельзя снимать". Никогда нет упаковки для отправки, но ведь за это авито им платит. Бывает закрыто, например, в воскресенье, хотя написано было в интернете, что открыто.
Плюс, что больших очередей не бывает.
Часто бываю в данном отделении и что хочется сказать. Сотрудники всегда вежливы, приветливы и четко знают свою работу, за что им огромнейшая благодарность! Очередей не наблюдала НИ РАЗУ. Обслуживание быстрое. Единственное - хочу обратиться к Администрации города Сергиев Посад: сделайте ремонт в данном помещении!! Работникам будет гораздо приятнее трудиться в обновленном уютном современном помещении, а не в застывшей эпохе СССР. Надеюсь, Администрация примет меры и освежит ремонт. Бассейн рядом ремонтируют, почему бы не отремонтировать отделение Почты?
Упаковала посылку так чтобы она не разбилась, сотрудник начала вредничать что вытаскивайте всё , переупаковывайте, вопрос чем????Где я должна найти пупырчатую плёнку здесь и сейчас,если они упаковку не дают?Я отправляю через Авито с меня берут комиссию почта получает за это деньги еще и покупатель платит доставку, я упаковала так чтобы не разбилось своими силами и всё не так, на предложение что я заклею скотч сама поступил ответ нет я всё сама буду делать, до этого таких проблем с другой почтой не было, всё решаемо было, да мы даже наклейки то хрупкое не клеим что вы хотите, наверное мечтаю чтобы моя посылка за 12 дней превратилась в котлету.... В итоге я ничего не отправила покупатель остался без посылки, почта работает на отличном уровне....
Получение отправлений стало теперь на порядки удобнее. По коду на телефон просто мгновенно. Ничего заполнять не надо. Класс. Может, поэтому исчезли многочасовые километровые очереди.
Сотрудницы вежливые и грамотные в своём деле.
Бываю здесь редко, но впечатление всегда хорошее.
Отправляла в данном почтовом отделении две посылки на один адрес,так оператор умудрился одну отправить правильно,а вторую на обратный( не куда,а откуда
).Не компетентный оператор.
Почта,как почта,которую хотелось бы обновить ремонтом и более качественными условиями труда для сотрудников. Промтовары, стоящие на полках,вперемешку с игрушками,консервами,крупами и периодикой,как-то не вызывают позитива. В общем,сделайте современный офис для людей,которые там работают,а заодно,и посетителям будет приятно,хотя окунуться в эпоху СССР забавно),запаха сургуча не хватает).Обслуживают нормально,все тихо,спокойно,в порядке очереди,услуги вроде бы в полном обьеме...нервозности сотрудников не наблюдала)!
Добрый день. Очень медленно работает отделение почты. Забирал посылку Авито доставки в очереди был более 15 минут. Ремонта нет. Сплошные шампуни, раскраски, банкомат, старые столы и ящики. Прошу провести работу с ускорением обслуживания населения, сделать косметический ремонт, заменить окна. мы живём в 2022 году. А заходя на почту в городе Пересвет попадаешь в начало семидесятых. Реагируйте! Ждём.
Почта России и так не всегда радует своей быстротой и обслуживанием, но это отделение бъет все рекорды. То они теряют посылки, то не приносят извещения,то создают большие очереди при получении посылок, то хамят и грубят при выдачи отправлений. Причем с годами не меняется ни обследование,ни персонал.
Почему у нас такая почта, а именно люди которые там работают🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Сотрудники не компетентные во многих вопросах. Получала посылку через авито доставку. Сотрудница почты спросила меня, вскрывать будем? " да, будем". Сама в скрыла в руки не даёт посмотреть на целостность товара, ссылаясь, что не имеет права мне в руки давать. Но это мой товар, он пришёл на моё имя, как так я должна же посмотреть на его, а вдруг меня при осмотре что то не устроит. Но мне так и не дали посмотреть. Открываем регламент авито доставки:Что делать, если в пункте выдачи не дают осмотреть товар?
По правилам доставки, при получении нельзя примерять одежду и обувь, а также включать в розетку технику. Но на то, чтобы просто осмотреть товар, у вас будет 15 минут. Если вам не дают этого сделать, советуем отказаться от посылки и написать нам. Понятно вам, сотрудницы почты, у меня есть право осмотреть товар!!!
Обычное почтовое отделение среднего уровня провинциальности. Находится здесь уже несколько десятилетий и за это время какого-то существенного ремонта в помещении я не припомню. Все довольно обшарпанное, старое, изношенное, пыльное и непритязательное. В лучших традициях конца девяностых. О том, что время здесь застыло, лучше всего говорят часы, которые не ходят уже много лет.
Сотрудники достаточно вежливые, с хамством мне сталкиваться не приходилось. Всегда идут на встречу и готовы помочь чем могут.
Кроме непосредственно почтовых услуг, здесь можно приобрести еще и ограниченный набор недорогих продуктов с длительными сроками хранения, какие-то сладости, бытовую химию, чистящие средства, книги, лотерейные билеты.
Можно арендовать абонентский ящик.
Некоторое время в этом же помещении сидел сотрудник "Почта Банка", но теперь и его нет. А вот банкомат "Почта Банка" остался.
Для людей с ограниченными возможностями помещение не приспособлено, но поскольку находится на первом этаже, попасть в него можно, хоть и придется преодолеть пару неприятных порогов.
Отвратительное обслуживание!!! Работники как будто специально пытаются потянуть время подольше! Вместо работы заняты общением друг с другом и наблюдением за очередью, в которой люди начинают нервничать. Не компетентны! Ужасное отделение почты!
Редкий случай когда работает больше одного окна 🙄 Наблюдая очередь, сотрудник работающего окна, никогда не пригласит коллегу на помощь, чтобы ускорить обслуживание и избежать негодования клиентов. Помочь открыть второе окно могут только громкие возмущения очереди. А, если вдруг и работает два окна, то это далеко не факт, что вас обслужат быстрее. Всегда всё очень медленно и долго, будто у сотрудника первый рабочий день, хотя из года в год всё те же лица...
Отвратительный персонал, вечно орут, ничего делать не хотят. Постоянные очереди. Посылку заставтли упаковывать самостоятельно, хотя они должны были предоставить упаковку.
Была там два раза. Сама почта маленькая уютная. Но персонал оставляет желать лучшего. Пришла забрать посылку дело двух минут. Подошла моя очередь продиктовала номер всё хорошо и тут подходит мужчина спрашивает билет русское лото и про меня в момент забывают. И так было четыре раза. У них там эти билеты как товар дня не продашь домой не пойдёшь.
Работать быстро не хотят, ускоряться не хотят. Абсолютно каждому начинают предлагать услугу "электронной подписи". Люди заполняют эти бумажки, стоя у окна выдачи. Очередь на 30 минут это уже слишком.
Выражаем признательность и благодарим коллектив почтового отделения Пересвет за профессионализм, чуткое отношение и оперативную помощь, проявленные при консультировании , приёме и упаковке массивного отправлеия .
Желаем сотрудникам здоровья и успехов в труде!
Бесконечные очереди ! Попросишь стоя в большой очереди ещё оператора, получишь хамский ответ и ехидную улыбку. Последний раз простоял 20 мин. впереди стояли всего 3 человека. Был бы другой способ доставки из Китая выбрал бы любой кроме Почты России!
Делал тут регистрацию временного прибывания иностранных граждан. Оператор Ольга тупила и быковала (простите за такие слова, но...) так, что мой товарищ вынужден был начать снимать на телефон этот беспредел. После чего она покинула зал и работа совсем остановилась. И только обещание отправить видео в мин.связи заставило эту глупую, наглую и своенравную женщину выполнить работу до конца.
Остальным сотрудникам и работе отделения ставлю 5 баллов
Если вам нужно получить или отправить письмо или посылку, можете на ближайшие пару часов ничего больше не планировать. Даже если очереди не будет, оператор обязательно будет очень занят, и подойдёт минут через 15-20