Очень приветливые сотрудники! Несколько раз была в этом отделении и всегда приятно удивлена была сотрудниками этого отделения. Все четко, быстро, а главное с хорошим настроением и человеческим отношением! Люди выполняют тяжелею работу! Они не только выдают посылки, но и физически их разбирают и сортируют.
Надеюсь, что ваш работодатель примет меры по улучшению условий работы, потому что на данный момент условия просто отсутствуют. Здание разваливается
Сотрудники вежливые.
Время работы не удобное, чтобы что то получить или отправить нужно отпрашиваться с работы или ждать субботы.
Внутреннее состояние отделения конечно оставляет желать лучшего...
Но это не самая большая проблема.
Возмущает другое.
Из этого отделения или в это, посылка или письмо идут в среднем на 3-4 дня дольше чем в или из Одинцово.
Становится совершенно понятно, что эти дни тратятся на доставку отправлений из или в Одинцово.
Не совсем нормальная работа логистики...
Здравствуйте, дорогая почта России, я журналист и на неделе буду снимать тот ужас, который у вас происходит!
1. Помещение скоро обвалится, это аварийное здание, дышать нечем. Сотрудники злые.
2. Всё время муж забирал посылки, но тут, по причине неработающих компьютеров мне не смогли отправить код и муж не смог забрать посылки, сказали чтобы приходила я лично. Предложили курьера на дом. На что муж не вызывая курьера на дом забрал четыре посылки по 50-70 грамм за 800₽, просто передал их курьер на стойке почты. Т.е за бесплатно я должна приходить в отделении и доказывать что это я, а за платно вы и мужу в руки отдадите т.к отстоял же очередь, отличная манипуляция, вы же 800₽ на свой телефон получили.
3. Пока такое отношение к людям, пока мы наблюдаем ужасный потолок, стены, пыль и грязь, пока в очередях стоят по 15 людей, вы будете и дальше получать такие отзывы, это будет ваша карма.
На дворе скоро 2025 год и ответь себе сами, начальники такой почты, выглядит ли ваше заведение презентабельно?! – постарайтесь не врать сами себе. Если бы не мама, никогда бы в жизни на эту почту не попала бы.
Один балл из 10 за то, что готовы за 800₽ отдать посылку. Ну хотя бы так.
Во первых, долгое время ожидание, работает только одна касса. Но с очередями ещё можно смириться, но хамоватое обращение сотрудников неприятно. Что заказы получать только с кьюар-кодами выяснилось только на месте, где это прописано?
Сегодня 18.12.2024 приехала в 12.35 в отделение отправить заказное письмо. Всё закрыто, до обеда почти полчаса, никакого объявления. Что за безобразие?
Очень приятные сотрудники. Забирала запчасти весом 20 кг, молодой человек, сотрудник отделения, сам предложил и помог мне загрузить их в машину. Ремонта давно не было. Создайте сотрудникам нормальные условия труда - сделайте ремонт!
Обычное убитое временем и тоской отделение почты. Работают приятные люди. Иногда идут навстречу.. А сейчас зашел, поздоровался, а там ‘время обеда’. Начальница у компа, ей уже как 8 минут надо было домой уйти (с ее слов). Извинился, не заметил про обед. Попросил выдать посылку: это минута времени обычно. Но нет, но нет. Ждите 52 минуты. Такая жизнь, такая страна, такие люди. Это очень грустно, конечно.
Буду откровенным- место просто жуткое! Сразу скажу, что к персоналу мои слова не имеют отношения!!! Посещая это отделение испытываешь только чувство возмущения! Бываю не в первом таком месте в Подмосковье. Почему в Москве свои отделения они приводят в надлежащий вид, а в таких местечках, как Юдино и др., туда страшно заходить?! Такая организация, как Почта России, неужели не может привести в подобающий вид свои отделения, пусть даже и расположенные в таких маленьких посёлках, как село Юдино! Просто позор руководству Почты России!!!
Не очень понятно за что ставят 5* посетители этого отделения почты,когда само здание находится почти в аварийном состоянии,ремонта не было наверное со времён революции,хотя понятно само здание построено гораздо позже,персонал весь как в СССР до пенсии дорабатывают,программы постоянно виснут,постоянно найти посылки не могут,вечная толпа людей из-за очень медленного обслуживания ( это конечно и понятно,уж не девочки обслуживают нас),проторчишь дай Бог час ,а то и больше,в общем, всё печально,Товарищи!!! Ощущение ,что попадаешь лет так на 40 назад в историю... Единственное спасибо за то,что почта ещё существует и люди идут работать в такие ужасные условия за мизерную зарплату.)) Выражаю свое личное мнение ,как клиент почты.Всем добра)
Отвратительно! Просто хлев, чтобы было понятнее, у людей кто держит хозяйство, животные находятся в лучших условиях! Но это еще полбеды, работники еще хуже! Обратился в 17.10, да понятно, что уже рабочий день окончен, но обьяснив, что специально ехал из Москвы, спешил, так как посылку отправили по ошибке к ним на почту, никто не выслушал, закрыто и все! Человеческих отношений никаких, невоспитанные, безобразно одетые, просто страх! По каким критериям ПОЧТА РОССИИ подбирает свой персонал не понять!
Мрак полный, начиная с помещения и заканчивая отношением со стороны сотрудников! Оформила подписку на журналы, 8 шт в Августе просто не принесли, в Сентябре аналогичная ситуация... ( некоторые журналы выходят от 2 до 4 шт в месяц)... Обратилась с вопросом: Где недостающие, когда принесёт почтальон? В итоге, меня же обвинили, что я им как зайцу стоп сигнал( Вы у нас одна с подписками, нам от вас не холодно не жарко, один геморой от Вас 😵😵😵) это я услышала дважды: сначала из уст почтальона, а потом из уст заведующей почты!!! Вот так, за свои же деньги, я ещё и получила кучу негатива в свой адрес!!! Совет от заведующей: Не надо оформлять подписку, приобретайте самостоятельно в ларьках!!! Проблема в том, что в Августе был один почтальон, потом она уволилась, а в сентябре уже новый почтальон( только и в сентябре мне снова не принесли журналы!!!!) Короче, концов не найти!!!Все конечно может их и радует, замылили мои журналы/ может продали, а денежки себе в карман положили... Вот только вопрос так и остался без ответа: где моя пресса по подписке???? Верните деньги в конце концов, раз не можете разобраться кто у Вас там тырит журналы на лево!!!!
Очень востребованное отделение. Всегда много посетителей. Но помещение маленькое, требует ремонта и обновления. Мало персонала. Всегда очередь, время ожидания от 15 до 40 минут. Крайне неудобный для населения график работы, с 9.00 до 17.00 с часовым перерывом на обед, для работающих остается только суббота.
Очень долгое обслуживание персонала видел только двых человек время ржидание может быть по разному зависит от очередей ремонт старый посолок просто наваливают кучями график работы удобен чуть чуть чисто
Это госучреждение,позор для такой великой страны. Ремонта не было с конца 80-х. Старые компьютеры которые должны на мусарке быть. Сочувствую персоналу.
3
Аня
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Почта требует ремонта, все как будто со времен СССР, хотя думаю так и есть. График работы с 9-17, это норма?? Как успеть, если рабочий день до 18, нигде не встречала такой график.
Расскажу свою историю, приехала в субботу ~12:26, в очереди стояло человек 9 и работало два окошка. В первом стояла пара больше 30 минут, отправляли заказ, почему так долго, никому неизвестно. Очередь во второе окошко двигалась более менее, тут доходит очередь парня, а потом должна была быть я (время было 12:40, а обед у них с 13-14) и как это обычно бывает, пришел мальчик, без паспорта получать посылку и они решили его зарегистрировать, чтобы выдать посылку. Там сидела женщина, ощущение, что она делала это первый раз. Прошло 15 минут и они не сдвинулись ни на шаг…
Тут наступает время 12:57 и мне говорят «а вы что ждете, у нас сейчас обед будет». На что я ответила, что я сижу здесь уже полчаса. И она такая «девушка, надо время рассчитывать»
Ну класс, а принимать 9 человек больше 30 минут, с учетом, что работает два окна, это сверсила. КАК Я ДОЛЖНА БЫЛА ЭТО ПОСЧИТАТЬ
В общем то, можно было бы поставить 0 этой почте, я бы поставила.
Блин доя меня говеное место, может только для меня, не очень копитентные служащие, очередь,ну моде в мой приход так, машину поставить не где. Работают до 17.00
Старая почта,требующая хорошего ремонта.С обратной стороны здания полисадник заброшенный, мусор.Обслуживание на почте не плохое но медленно,часто приходится стоять в очереди
Старое убитое отделение, график работы неудобный (с 9 до 5, с обедом)
Очень долго обслуживают, при этом если со Власихи "набежали", то можно спокойно 2+ часа провести
Убитое отделение, грязное, почтальон искал посылку 20 минут на трех полках, потом минут 10 что то в компьютере делал, чтобы смс отправить с кодом подтверждения! Очень всё медленно, как в мультике зверополис!
Куда смотрит администрация? Персонал отвратительный сидят одни бабушки-хамы. Заметила только 2 молодых и при них очереди вообще нет. Менять персонал, делать ремонт. Или к чертям сносить все здание. Потолок рушится, стены облазают.
Ремонт ремонтом, но когда на входе в 9.00 гора мусора, наверно это уже само отношение работников отделения?! А на входной двери нет простой элементарной ручки...бабушки царапаются по двери! Очень стыдно за отделение!
Отвратительное почтовое отделение. Время ожидания в очереди слишком длительное, очень часто приходится отправлять посылки и бандероли в почтовых отделениях Одинцово.
Невероятное отделение и отличный персонал. Ранним утром без лишних затрат времени забрал свою посылку!клиентоориентированность на высшем уровне и добавить нечего!
Отвратительное и ужасное отделение.
Отделение вечных очередей и убитых посылок.
Сколько раз сюда, как не приду - вечно, то денег в кассе нет, то посылку угробят.
Состояние отделения говорит само за себя!!!
Бегите из этой конторки!!!
Отделение просто ужас.Я пришла отправить посылку ,а мне сказала операционист что не умеет отправлять.Я простояла до перерыва 30 мин,а потом ещё в очереди где такое видано.