Был 27августа на почте, хотел узнать где мое письмо.Оператор за 1ым номером сказала письмо пришло и мы его отправили обратно.Я спросил что мне делать она сказала не знаю.
Вот представьте 14авгг письмо отправили из Соликамска в Пермь а 27 августа его уже получили в Соликамске. Не получив ответа Я пошел в налоговую.
Когда я рассказал все были удивлены когда только успели.
Я уверен у них даже почтальонов нет .Они наверное всегда так делают ,зачем доставлять адресату когда можно получили и отправили обратно.Выгодно МОЛОДЦЫ
работники почты.
Но хорошо что есть люди которые помогают людям и мне помогли .Позвонили в Соликамск и через какое-то время я уже держал документы в руках. Это работницы по Щербакова 35 Елена Вячеславовна и Евгения Николаевна.Спасибо им большое.
1.11.2024 отказались выдавать авито доставку по штрих коду, и коду получения в связи отсутствия паспорта, молодая девушка специалист вынесла не ту посылку и распечатала при мне, в посылке оказалось не то, что я заказывал, на что более старшая сотрудница стала требовать паспорт, хотя при авито доставке возможно получение без паспорта, по коду
В этом отделении царит анархия! Сотрудники считают себя Богами !! Крайне медлительны,на днях еле выстояла эту очередь, очень душно в помещении! 21 век- почему нельзя поставить кондиционер??! Ну, а хамство - для этого государственного отделения - это Нормально! На работу их как принимают? Кто сильнее хамит??
Заказное письмо со сроком хранения 7 дней доставили в отделение 7 августа, уведомление мне принесли только 12 августа, а 15 уже отправили обратно не полученное письмо! Доставить уведомление вовремя не могли, шесть дней тянули, а отправить обратно - пожалуйста, на следующий же день! Безобразие, я возмущён!!!
Надо было сделать проездной, взяла талон и ждала. А когда наконец-то вызвали, мне сказали, что не будут делать и надо в другое окно и после этого сразу приняли другую девушку с такой же просьбой сделать проездной... Это вообще как понимать? Ещё и общаються с презрением и неуважением!!!
Все отлично! Очереди - минимум. Взял талон, подождал +-5мин (3 раза был) и к окошку. Выдача - 20сек, отправка упакованной посылки с распечатанным бланком - 30сек
Мало работников, иногда приходится долго стоять, а так специалисты хорошие, все объяснят, доброжелательные. И очень неудобный график работы.
1
1
И
Ирина Иргашева
Level 8 Local Expert
May 18
Девочки вежливые ,начальник почты отзывчивый даже ответит если очередь всем уделяет время ,чисто просторно есть киоскер который тоже принимает людей если в окна очередь
Разбирают посылки долго. Пришло в приложении уведеомление о том что посылку можно забрать, пришла, но мне отказали тк посылки они еще не разобрали. Пришлось уходить с пустыми руками. Так же при отправке не дают бумагу для того чтобы заполнить пустоты в коробке даже если коробка куплена на почте. Я по вашему должна тащить с собой наполнитель? На другой почте мне без проблем выдавали бумагу бесплатно чтобы заполнить пустоты. Хотя я уверенна в том что на почте есть не нужная мукулатура, но лучше сэкономить и сдать на мукулатуру получив дополнительно денежки за это.
Персонал бывает попадаются нормальные операторы адекватные, а бывает сидят злые тетки грубиянки.
Аппарат с талонами около месяца не работал из-за чего собирались очереди, потом включили, но талоны сейчас не выдают, приходится свой номер запоминать, хотя в основном посещают почту пожилые люди. Опять же не могут купить бумагу для этого аппарата, либо починить его.
Доброго времени суток. Отправили писмо в Березники Пермского края 10.02.24 на 13.03.24 письмо адресату не доставлено. Сотрудники могут ответить где письмо, его через Камчатку доставляют? Почта как была шарагой так и осталась....
Имел место случай, невручения почтовых отправлений, в результате не смогла вовремя предоставить в ГБДД, оправдательный документ. В результате штраф, плюс сбор судебным приставам итого 2000 рублей. За халатность никто не наказан, почтальон вместо извинений выдала эмоциональную реплику, используя ненормативную лексику.
Все хорошо, обслуживания прекрасное, отношение человеческое. Но есть (1 минус, продают билеты ЛОТЕРЕИ -это обман населения, может запретить их продавать. Как вы люди думаете) .
Отделение неплохое. Раньше дела явно обстояли хуже. С каждым годом улучшения на лицо. Но все еще есть куда расти. Есть отделения, где работники идут навстречу посетителям. Окажут содействие в упаковке и отправке. Здесь все наоборот))) но думаю у местного населения уже выработался иммунитет, к иногда проявляющемуся хамству
Воскресенье. Пота работает. Народу никого.На улице морозище .Старый Новый год.Телефон замёрз.Посылку получить не могу. Оператор предлагает внести данные паспорта в бланк и вуаля посылка у меня. Спасибо работницам почты!
Пришла получить письмо по доверенности, а его уже кинули в почтовый ящик! На каком основании! Некомпетентность у вас зашкаливает! Разве так можно поступать с заказными письмами. И ведь это у вас система.
Ужасная работа персонала.Мною была отправлена посылка в это отделение почты.Посылка прибыла на следующий день,но адресат ждал 5 дней извещение,т.к.не прикреплен смс сообщениями.Придя на почту самостоятельно,адресату было отказано в получении посылки, потому что завис компьютер,а извещения на руках нет.Наказывать нужно материально за такую работу.
С трёх окна работает один окна очереди огромное зав отделение грубый форме отвечает не нравится не стойте такой формы разговораы надо за это уволить сотрудника пусть у себя дома так разговаривает.
Отделение находится в доступном месте для жителей микрорайона, очередей не бывает благодаря оперативной работе чутких и вежливых операторов, удобный график работы, продажи лоторейных билетов возрасла в разы в силу их выигрышных номеров!!!! Респект вам большой девчонки!!!
Все здесь нррмально,вы плохих отледений не видели. Очередь быстро раскидывают , вежливые, все по делу. Один раз пришла за 3 минуты до закрытия, все выдали,обслужили.
Самое ужасное и отстойное отделение.посточнные очереди, "зависает"оргтехника, не работает регистратор электронной очереди, так как в нем нет бумаги, сотрудники рекомендуют запомнить свой номер электронной очереди, не смотря на то что основные клиенты "глубокие" пенсионеры!
Почта есть почта, либо не работает терминал, либо 1 рано из 3 работает, а сотрудники просто мимо ходят. Стоит только позвонить на горячую линию, сразу все 3 окна открываются и за несколько минут дикая очередь рассасывается
Чисто, отношение 50/50 иногда прямо как к родному, разжуют и в рот положат, а иногда даже глаз не поднимут, но это нормально. Главное не хамят, не посылают... Проблема с посылкой была однажды, потеряли. Но сильных притензий нет, все хорошо.