Удобный график работы, даже в выходные. Внутри достаточно места, чисто, операторы вежливые и оптимально оперативные, иногда зависает программа, но электроника есть электроника, единственный минус на данный момент для меня это - не предусмотрен вход для мамочек с колясками и маломобильным людям.
Вчера, 18.04.24 была прямо огорошена отношением к клиентам, такого уже нигде давно не встречала
Мне нужно было отправить письмо и заказ Авито. Сотрудник Моисеева письмо приняла, затем я сказала что ещё заказ с Авито нужно отправить и протянула телефон со штрих-кодом. Моисеева МОЛЧА начала обслуживать следующего клиента. На мои вопросы не отвечала, просто занялась другим, никак не пояснила свое поведение. Я в шоке от такой неадекватности, больше никак не назвать. Причём в зале находилась зав.отделением,реакции никакой тоже на такое поведение сотрудника Моисеевой не дала. Очень странно и неприятно было. Это как на кассе в магазине половину корзины отбили и начали следующего МОЛЧА обслуживать.
Отправляю посылки не в первый раз, очень нравятся операторы, хорошие специалисты. Правда для меня непонятно,зачем в почтовом отделении идет продажа продуктов.
Качество обслуживания зависит от того, какой сотрудник работает в этот момент. Иногда обслуживание на высшем уровне, а иногда можно столкнуться с грубостью.
Сегодня переоформлял транспортную карту(утерянную), на карте были внесены деньги, которые надо было перевести на новую карту. Карту переоформили, но чтобы перевести деньги, отправили на Гайву. там сказали, что на почте уже все сделали. Сотрудница почты с Кронита 8, либо некомпетентна в этих вопросах, либо сделала это специально. Очень хотелось все ей высказать, но уже времени не было ехать. Если она будет читать этот отзыв, хочется сказать, чтобы в следующий раз подумала, прежде чем обманывать и с ней ведь так же могут поступить!!!
Если можно было бы поставить 0 звёзд я бы поставила... Ужастоное место я конечно понимаю у всех есть плохие дни но не нужно свои плохие дни передавать другим просто взяли наорали не за что.
Находится в центре большого м/р Молодежный, штат постоянный, работы много, зарплаты мало, но работают люди! Часто получаю и иногда отправляю корреспонденцию, очереди из технически отсталых бабулей и им подобным случаются. (не все дружат с интернетом и платят коммуналку здесь). Приходится терпеть. Но отделение работает стабильно и всегда!
Всё оооочень медленно. Не работает интернет три дня - ну и ладно , никто никуда не торопится. Само помещение тоже не особо комфортное. Как будто в 80-х застряли.
Ас
Внимательные , отзывчивые и приятные девушки ! Со своим вопросом обратился к Юлии Сергеевне , все решила быстро , профессионально с доброй улыбкой . Оцениваю в 5 звёзд . Благодарю ! Так держать !
Я не знаю почему некоторые жалуются на огромные очереди, но сколько ни хожу, всего 1-2 человека передо мной. Девочки работают быстро, всегда доброжелательны. Если есть вопросы, помогут и подскажут. Много раз уже ходила и получать и отправлять посылки. Было бы 10 звёзд, поставила бы 10.
Почтовое отделение хорошее, пришёл за посылкой как то а её на другой адрес отправили по месту прописки, вот мне там девчонки всё переоформили и посылка вернулась ко мне буквально через три дня, так что я остался очень доволен обслуживанием спасибо большое
Всегда получали посылки по коду, т.к.дочь на работе. Сегодня сказали сотруднику код, она его ввела, посылку не выдали. Хамовато сказали, что правила выдачи поменялись. Но дочери написали, что посылка выдана. Где посылка? Молодая девушка темноволосая, нахамить пожилой женщине не трудно. Не нравится работать-не работайте!
пришла за проездным, простояла в очереди 1,5 часа, ждала, пока система отвиснет, в итоге сказали подождать еще 30 минут, прошло данное время, но очередь так и не уменьшилась, по итогу ушла от туда с плохим настроением и без проездных!! ремонт ужаснейший, от стен отваливаются куски штукатурки, компьютеры древние, персонал не занимается своей работой. Указано, что перерыва нет, по итогу уходят на обед пить чай.
ПРИШЛА ВЕЧЕРОМ , ЕЩЕ И ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ ОПЛАТА!!! Я В ГНЕВЕ
быдловатые сотрудники, даже если ничего им не говоришь - нахамят и скажут, цитирую - "Почему сразу не говоришь? Наверное надо сначала говорить научиться?". Честно я надеюсь именно у тебя все плохо будет в жизни с таким отношением к людям и зп тебе порежут.
Небольшой зал, очень большая очередь и два оператора. Всё медленно и нерасторопно. Это в двух словах о почтовом отделение, которое обслуживает 3 микрорайона.
Приходила оформить проездной. Было открыто одно окно, уже скопилась очередь, у них там программа виснет, все очень долго. Так что, если идете туда, то идите когда у вас много свободного времени
Почти всегда очередь. Редко когда можно уложить посещение этого отделения в30 мин. Очень неквалифицированные сотрудники в общей массе . Большой плюс что работает и в субботу и в воскресенье.
Самое лучшее отделение ! За шесть лет не потерялось ни одной посылки, заказываю их много,если какие несостыковки- звонят, коллектив хороший, постоянный, узнают уже без произношения фамилии)) спасибо за хорошую работу!!!!
Прекрасные добрые отзывчивые люди работают на почте! Когда грубят посетители, реакция спокойная, уважительная! Работа требует полной отдачи, постоянного движения! Наверно работники почты сильно устают! Спасибо Вам за труд!!!
Худшего отделения не видел в Перми. Ни ремонта, ни удобств. В 9 случаях из 10, работает одно окошко и всегда что- то не так с программой. Очередь до улицы