Хорошее, быстрое обслуживание клиентов. Вежливые, внимательные операторы .Очернди большие, только когда не хватает сотрудников. И не очень удобно, что почта открывается поздно-в 11 часов.
22.06.2024 пришлось ждать открытия почты минут 15 на улице. Сверху с 3 - 4 этажа на лестницу перед входом упала металлическая конструкция длиной около 3 метров. На крыльце находилось четыре человека.
Из четырёх возможных окон приёма в лучшем случае работает два. Всегда очередь и очень часто приходится развернуться и просто уйти. Из плюсов то,что работает в субботу
Привезли посылку на неделю раньше заявленного срока. Из за этого не было возможности забрать посылку. При этом в данном отделении отказываются продлить срок хранения . Дозвониться до оператора нельзя, вместо него отвечает бестолковый бот. Ещё отделение работает по графику, которое отличается от графика в официальном приложении. Не советую никому заказывать в этом отделении и на почте России в целом
Посылку курьер решил не довозить, указал, что мол я её не приняла, и просто не поехал. Мало того они сначала её переносили сто раз, тех поддержка не отвечает, ждала 30 мин на линии, ни ответа, ни привета.. Ну одно слово ПочтаРоссии
Ужасная почта
Хамское отношение это раз !
И два объясните мне пожалуйста, на каком основании не принимаются никакие посылки ???? Мне сказали , что не кому работать . Простите, а зачем там сидят три женщины ? И из трех работает только одна !!!
Высшее руководство сказали , что посылки не принимаем …. Письменно это где зафиксировано ??? То что сказало ваше руководство это пустые слово и нигде не зафиксировано официально! Мне пришлось идти с 4х месячным ребёнком на руках на Гознак !!!
И если вы меняете график работы , меняйте везде
На одной карте написано одно , на другой другое !!! Вас даже ваши коллеги высмеяли . Фу !!!
Отличное отделение почты, да очереди дак они везьде, но часами там не стою, часто бываю с маленькими детьми, если могут принимаю вне очереди. Часы работы не очень удобные, но этот график сейчас во всех отделениях
Очень по хамски вел себя оператор, нагрубила. Якобы она меня видела и начала оскорблять без объяснения причины. Хотя я пришла первый раз на эту почту. Сделали отправление заказное письмо за 165 рублей!!! Всегда было 67!!
Достаточно часто бывают очереди. Иногда персонал за некоторое время уже просит не занимать очереди в кассы. При этом обслуживание не ускоряется. Но давно работающие сотрудники очень вежливые и максимально помогают в решении вопросов.
Отношение в данном отделении отвратительное. Стоят люди в очереди одно окно, а во втором сидит девушка и нет чтоб помочь, хамскт отвечает, что она занята. Было дело пришёл письмо получить, а в окнах никого.
Чистое просторное помещение, операторы работают оперативно, очереди если и бывают, то крайне редко и не большие. Бывала во многих отделениях, но это моё любимое)
Операторы хамят. Могут посылки не принять на отправку. Часто очереди. Работают медленно (как ленивцы) целенаправленно тянут время , не все, но большинство.
Электронной очереди нет.
В Перми почта работает вообще по своим законам! Продают,и не дёшево,то что должно быть бесплатно!!!! К посетителям относятся отвратительно! Очень жаль что нет альтернативы и мы вынуждены пользоваться этой услугой!
Мягко скажем, лица и интонации персонала так и пышат "счастьем и радушием". Из 4х окошек работает чаще всего одно, Поэтому очереди там постоянно и регулярно
Самая позорная доставка,эта Почта России.Ждём 12 дней,7 дней не могут доставить по городу из сортировочного пункта до места.Позор,лучше бы вообще не работали.За что деньги берут?И придёшь и не кто ничего не знает,никто ответственности не за что не несёт.
В отделении чисто. Обслуживание зависит от смены, иногда хорошо,приветливо,а бывает и тяп-ляп обслуживают. Как то пришла к открытию, к 8 часам, отделение открыли около 8:10.
Подошел к окну, работник делала вид что занята, сзади не вытерпели, спросили: скоро? Работник, давайте, вас приму, а я значит пустое место? Пошёл в другое окно, где молодые сотрудницы были, поздоровались, всё быстро обслужили.
3
Ксения Овчинникова
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Почта находится недалеко от моего общежития, поэтому добираться очень удобно. Почта работает всегда по времени. Чего хочется изменить здесь, так это чтоб работники были доброжелательными и улыбчивыми.
Ужасное место. Амтретила меня какая то чудо женщина, нагрубила, наговорила кучу ненужной информации. К счастью хоть удалось отправить письма. Больше туда ниногой
Почта останется ей всегда чтобы не сделали и не поменялось, персонал бывает грубит замечаю это когда стоишь в очереди но думаю это оправдано потому что люди сами начинают конфликт, хорошо что стало хоть чуть чуть лучше
Надеюсь руководство отделения обратит внимание на отзывы и на что часто жалуются люди!
1. График работы - каждый раз он разный, сейчас вроде начали работать с 11:00, но это же поздно!
Я не успеваю забрать письма, т.к. работаю с утра и до вечера в отличии от вас!
2. Мало работающих окон, всё время работает 1-2 окна 😖
3. Очень грязно! Особенно в межсезонье
Вроде ничего, персонал вежлив,но....
Слышу не от первых уст... При оплате квитанций не крепятся цеки, а просто прилагаются вместе с квитанций...... И делает одна дама.. 🤭