Почта рядом с домом! Работники стараються сделать все возможное для клиентов! Спасибо за быструю выдачу посылок и заказов интернет магазинов! Лично сотруднице Ольге особая благодарность. Во время зимы, дворника нет, поэтому подняться по ступенькам еще тот аттракцион! Некоторые извещения заказные из пенсионного фонда, соцзащиты, МСЭ не доходят во время до адресата по причине личного решения почтальона, хочу несу, хочу нет, ситуация странная, но не меняющаяся! Извещения в ящик не опускают. Из за такой работы, инвалид не получил инвалидность во время!
Работники почты, чудесные люди, всегда готовые помочь. Само отделение связи ДАВНО требует ремонта. Лично меня бесит график работы!!! Раньше было очень удобно по пути на работу можно было отправить всю корреспонденцию, так как почта работала с 09.00, а теперь совсем туда не хожу - график изменили и почта работает с 10.00.
Работники почты,большие молодцы. Вежливые и отзывчивые. Всё расскажут,подскажут и помогут. Одним словом, МОЛОДЦЫ!!! Спасибо им за добросовестное отношение к своим обязанностям.
Отделение связи, которое не сравнится ни с одним отделением Почты России. Девушки работают быстро, внимательные, особенно в отделе приема и выдачи посылок и бандеролей.
Часто отправляю Авито доставкой и всегда еду только в это отделение, в другом можно зависнуть на час, а то и больше.
Работники то стараются, а вот начальство никак не реагирует на регулярные отключения и зависания программы, система вылетает по несколько раз в день, постоянно перезагружается, ждать очень долго и обидно за потерянное время!!! Просто ужас!!!
Нет графика работы. На сайте отмечено, что почта работает, пришла-закрыто. Табличка с надписью «Работает по определенному графику», вопрос: -где этот график? При мне 3 посетителя тоже не поняли как работает почта….
Вежливый персонал. Средней скорости обслуживание, в зависимости от загруженности. Имеется в продаже продуктовые товары. Удобное расположение, имеется парковка рядом со зданием.
Хочу выразить благодарность сотрудникам почтового отделения (выдача посылок) за четкость в работе и профессионализм, доброжелательность, улыбчивость и позитивный настрой.
Хочу выразить самую искреннюю благодарность замечательному коллективу сотрудников почты за чётко отлаженную работу и доброжелательное отношение и в частности к сотруднику Фахидовой Шамиле,просто удивительный,добрейший,порядочный человек и великолепный специалист,знающий и любящий свою работу и людей..Большое человеческое спасибо!
С тех пор как закрыли отдел посылок - почту как-будто обрезали. Куцее помещение с множеством функций. Персонал мне нравится. Пользуюсь её услугами уже 20 лет.
Отвратительная и безответственная работа почтового отделения связи Петродворец 198516.
Мне с работы выслали письмо с документами. Каждый день проверяла почтовый ящик, никакого извещения нет. Сама нахожусь на больничном с травмой колена, ходить и узнавать на почту нет возможности, дозвониться тоже не получилось.
Сегодня (18.01.22) дошла до почты и получили письмо датированное почтовым штампом отделения от 31.12.21г.
18 дней лежит письмо!!! Девушка не смогла мне ответить, почему не было извещения, по срокам должно было быть уже повторное извещение. Это я знала, что мне выслали письмо с документами, а если бы не знала???
ПОЧЕМУ НЕ БЫЛО ИЗВЕЩЕНИЯ ???
Часто использую Авито доставку в этом почтовом о делении, так как живу недалеко. Очень быстро отправляю и получаю товары. Всем девчатам привет и респект!
Сидит администратор, или не знаю как назвать. Огрызается. Пришли, поздоровались, спросили, есть ли открытки? Она спрашивает в ответ: вы что одну открытку будете отправлять? В итоге с горем пополам нашёлся стенд с бедными открытками. Открыток с Петергофом не оказалось, или попросту кассир не захотела искать. Ну и флаг. Не рекомендую заведение это)
Старая, грязная, абсолютно не пригодная для почты организация. Темнота, убогость и разочарование. Дети подземелья. Персонал уставший, не желающий работать в таких условиях.
Самое лучшее отделение почты России, которым я регулярно пользуюсь! Молодой толковый современный персонал, всё быстро, никакого хамства! Молодцы, я приятно удивлён.
29 ноября 2021 года, примерно в 11 часов 40 минут, я пришел в Отделение почтовой связи Петродворец 198516 по адресу:
Россия, Петергоф, Разводная ул., 19, корп. 1, для того, чтобы отправить посылку.
Обслуживала меня девушка Баранова Арина Сергеевна (ФИО записано с её слов, бейджа на ней не было).
Потребовалась упаковка, Баранова А.С. принесла из подсобного помещения упаковочный пакет, но он был слишком большой для моей посылки. Я попросил дать мне пакет меньшего размера, с витрины, который продавался по цене 65 рублей.
На что Баранова А.С. с раздражением сказала, что не знает есть ли такие пакеты в наличии.
Я попросил ее сходить и посмотреть наличие, она с тяжелым вздохом и всем своим видом показывая пренебрежение ко мне, встала со стула и ушла в подсобное помещение.
Через некоторое время она вернулась и сообщила мне, что таких пакетов нет.
Я попросил упаковать посылку в пакет, который был на витрине, на что Баранова А.C. очень грубо сказала, что она не продаст мне тот пакет.
На вопрос почему? Сказала потому что нельзя продавать пакеты с витрины. И что я если хочу, могу писать жалобу.
В результате я купил пакет совершенно не подходивший под размер моей посылки, на несколько размеров больше.
Те пакеты которые есть на витрине не продаются, но продаются другие, которых нет на витрине.
Я не хамил, не грубил, даже не спорил с Барановой А.С.
Абсолютный бардак, некомпетентность и грубость сотрудника вынудили меня написать эту жалобу.
Наверное единственное отделение с вежливым персоналом
2
1
A
Anonymous review
November 26, 2021
Сегодня снизил общую оценку. Отказали в отправке посылки, ссылаясь на необходимость оформления её через приложение. Говорю: "Нет у меня приложения". Отвечает сотрудница: "Значит через компьютер". Стоит и улыбается. Развернулся и отправил через 198510. Даже вопросов не задали про приложение. Только уточнили, почему не отправил через 198516, оно же ближе ко мне. Клиентов в тот момент в отделении было 0...
Хочу выразить благодарность работнику отделения связи Барановой Арине, Данный молодой специалист проявил внимательность, чуткость к клиентам и благодаря её профессионализму мне удалось избежать больших неприятностей.
Раньше было ну очень плохое обслуживание. Набрали молодых девушек теперь обслуживание на 5+. Быстро оформляют не тормозят)). Если очередь увеличивается сразу вторая помогать начинает в отделе посылок.