Там ремонт и почты уже нет, теперь Победы 7, работает одна, все время очередь, ужасно, самый населенный микрорайон.. Просто очень плохо, а получатать и платить надо,..
Обслуживание ограничено . .Почему исчез автомат электронной очереди .Вежливо предлагают не отвлекать вопросами,На которые тратиться время обслуживаемого клиента .
Моё любимое почтовое отделение. Когда я была в 23 отделении было хуже.
Обслуживание хорошее, время ожидания по-разному, но когда я тороплюсь, то записываюсь через сайт Почты России. А так можно и посидеть. Я больше часа никогда не сидела)
Персонал компетентный, единственное, что его мало, но это не зависит от нашего желания.
Обслуживание на уровне! Персонал почты грамотный и вежливый.
Хотелось бы, чтобы увеличили колличество операторов и отремонтировали терминал электронной почты. Он уже не работает более полугода.
Очень большая очередь, работали 2 оператора, тогда как до пандемии работали 4-5 операторов, участок, который обслуживает данное п/о не уменьшился, а количество операторов-сократилось! Спрашивается, почему? Чем больше очередь, тем больше получить не только свою посылку, но и всем известную нынче чуму 21 века! Может быть, лучше не 2 окна, а 5-7...? Логика подсказывает, что было бы лучше, чтоб люди не скапливась, а побыстрее уходили, но это логика простого человека, а не начальников от почты России.
Эл.очередь не работает. Из 4 0кон работают два. Постоянно нескончаемые очереди. Обслуживание на нулевом уровне. Хамство процветает. Вообще на почту нет никакого желания ходить.
Хамство 80 лвл. Просто не обслуживают потому что не хочу. Мне плевать на вас на всех. Зарплата маленькая. И мне за это ничего не будет , потому что это почта РОССИИ. ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА.
Отличное почтовое отделение 683006, обслуживание быстрое, вежливый персонал, девочки спасибо вам большое за ваш нелегкий труд. Оцениваю вашу работу на 10 звезд.
Всё плохо, работают то два то вообще один оператор, вчера простояла 1ч40мин, ещё и грубят многим клиентамочередб огромная, как на вокзале, оценка огромная единица
Относительно недавно, это отделение связи стало очень удобным и комфортным, в части обслуживания. Причём одно из немногих, в которых мне приходилось обслуживаться!
Доброжелательные сотрудники, в отделении чисто и опрятно. Обслуживают по мере возможности быстро. Если и затягивается процесс обслуживания, то часто из за отсутствия полного штата сотрудников или по техническим причинам.
Хорошо,подход к окну выдачи по электронному талону, ожиданий минимум,вежливо, корректно,выдача посылки, подьезд к двери почты ограничен, не чищено, что бы забрать груз пришлось стоять несколько минут и блокировать проезд.
Отделение обслуживает очень большой район от Моховой до краевой библиотеки. Всё посылки идут через него, поэтому гигантские очереди неизбежны. По номеру 8-800 можете даже не звонить. Начальник отделения ничего не сможет сделать. По уму надо 23 отделение переориентировать на приём-передачу посылок
Изменили расписание. Обидно, что не попали в отделение из-за этого! Перенесли временно, на месяц, обед. Это неправильно. Режим должен быть СТАБИЛЬНЫМ!!!!
Удобно расположено. Электронная рчередь. Вежливый персонал, быстро работают.
3
Наблюдатель
Level 9 Local Expert
October 2, 2020
Должен сказать, что это почтовое отделение преобразилось в лучшую сторону. Я так понял, что оно сконцентрировалось на выдаче посылок, а корреспонденцию перевели в другое отделение. Поэтому очереди значительно уменьшились, сделали электронную очередь и почта-банк.
Отвратительно. Теряют посылки, извещения не носят. Когда принесут извещение -- посылка уже едет обратно. Муж забрал все посылки в отделении перед отъездом в отпуск. Через два дня звонит сотрудник почты и грубо начинает орать, что наши посылки лежат в отделении почти месяц и их отправят сейчас обратно. Спрашивается -- как они лежали на почте месяц, если мы забрали всё два дня назад?
Очереди бешеные...
Это отделение какое-то мрачноватое, хотя находится в одном из самых проходимых мест. Наверно это участь всех ОПС в связи с валом посылок из Китая и большими очередями