Маленькое, уютное, домашнее. За много-много лет-родное. Всегда вежливые операторы, всегда помогут, подскажут. Даже если чего-то не знают, тут же приходят друг другу на помощь-чувствуеься слаженная работа коллектива. Спасибо
На протяжении многих лет вечная очередь! Работает одно окно! Не могут организовать свою работу! Пришла моя посылка! Пролежала на почте с 05.05.2024г, ни квитанции, ни уведомления на телефон не было, сегодня мою посылку отправили обратно! Сказать, что безобразно работает почта - приукрасить! Давно надо менять руководство почты в г. Петропавловск-Камчатский! Отделение 38
Отделение почтовой связи работает не для людей, а против людей. График работы просто безобразие, постоянные очереди, операторов не хватает, а то и вовсе один бедолага сидит. Чуть ли не каждый день меняются .
За неделю посетила дважды. В первое посещение не смогла купить нужный конверт (не было в наличии). А даже если б и купила, то не отправила бы - "программа зависла" - объяснил оператор. Во второе посещение стала свидетелем ссоры сотрудников. Вышестоящий сотрудник коллег помирить не смог, так же участвовал в перепалке.
Хоть и часто бывает много народа,а персонала не хватает. Работники стараются по максимум быстро и качественно выполнить свою работу. У них очень вредная работа ,поэтому нужно их уважать и ценить .
Если забыть, что это Почта России.... Персонал хороший, пытаются не допускать больших очередей (для выдачи посылок подключается второй человек), хамок тоже не осталось все адекватные. График хороший, даже летом на период отпусков персонала.
Всегда приветливы и отзывчивы ,мне нравится все работники этого почтового подразделения,я с удовольствием прихожу на почту # 683038, молодцы работники взаимозаменяемы,если много пришло народу они все стараются обслужить как можно побыстрее .внимательные.🌹👍🙏
Кто нибудь может мне популярно объяснить для чего на почте торгуют проловольственными товарами? Почта должна отправлять и принимать корреспонденцию и посылки, а не торговать пряниками и кофе. Господа, ну это это просто смешно...
Уважаемые работники почтового отделения не вводите в заблуждение графиком работы. Почему в субботу у вас в графике написано часы работы с 10..00 до 18.00, а на самом деле с 11.00 до 16.00?
Хамят плохой персонал не могут нормально объяснить вот был случей они мне нихотели отдовать посылку потомучто я нечайно с матерился
1
3
К
Кристина Бархеева
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Отделение маленькое, район большой. Вечером после 18:00 попасть проблематично: доезжаешь до почты, в очереди несколько человек, работает 1 касса. В результате стоишь до 19:00 и говорят, вы не успели, приходите в другой день. Уходишь ни с чем. И так можно несколько дней ходить безрезультатно.
Хорошие операторы, выдержаны. Лично была свидетелем откровенного хамства со стороны клиента, но нужно отдать должное девочкам, которые пусть натянуто, но все же улыбались и не дали развернуться конфликту.
Почти постоянно приходится долго выстаивать в одной очереди на получение посылок, бандеролей и др. корреспонденции, в то время как другие 2 окна простаивают без клиентов, а персонал занимается своими делами. Помещение для посетителей слишком маленькое, когда собирается с десяток людей становится очень тесно. При этом присесть могут за единственный маленький столик лишь двое
Расписание работы почтового отделения не понятно, почему все переделали, то после обеда то до обеда, не понятный разброс, если из за пандемии я не понимаю, его что может не быть после обеда или прогрессирует до обеда????
Кошмарно. Неудобный график работы, постоянно очереди на час. Работающему человеку, чтобы получить письмо или посылку, надо отпрашиваться с работы. Посылки выдаёт одно окно, даже если во втором окне оператор без работы сидит.
Недавно была в поездке по России, в частности в Белгороде, Черкесске и в Москве-нигде не стояла больше 5 минут, здесь могу в очереди потратить и час и два. Операторы не виноваты, но как-то улучшить работу отделений можно?