Несколько раз отправляла посылки и перевод. Персонал отделения неизменно компетентный, вежливый. Всё делают максимально быстро. Отделение небольшое, содержится в чистоте, есть стулья для ожидания.
Милые и приветливые операторы. Обслуживания по мере возможности быстрое. А если кому-то надо получить мелкий пакет или письмо без оплаты, то вообще без очереди ☝️
В последние три месяца приходится часто обращаться за получением услуги Почта России. Площадь отделения небольшая. Но мне как-то везет, не бывает большой очереди. Операторы обслуживают добросовестно, внимательно. Огромный минус - это большая плата за почтовые отправления. За небольшую посылочку сыну в армию приходится платить от 700 до 800 рублей. Получается, что наполнение с вкусняшками, печеньками дешевле, чем плата за отправку.
Когда прекратится в отделении почты на проспекте Александра Невского бардак и халатность?
Отправила срочное письмо первым классом 27 сентября с Петрозаводска в Пряжу и оно поступило по месту назначения только 12 октября. Тоесть я зря платила за срочность и письмо мое опоздало.
Что за первый класс такой? Работники почты предложили такой вариант отправки для чего? Просто чтобы денег побольше содрать? Обещали, что мое письмо быстро доставят, чуть ли не на личном транспорте, а на самом деле его отправили через Париж? Почему оно пролежало столько времени в отделении почты? Для чего я платила за срочность? Работников в этом отделении почты достаточно! Но безответственные работники ! Получается, чтобы отправить открытку с новым годом, надо было уже в сентябре месяце отнести ее в отделение почты. Бардак.
Некомпетентные сотрудники. Не готовы помогать, только жаловаться. Неверное время работы, указанное на картах. Приехал в воскресенье и попал на закрытую дверь. Здание выглядит страшно. Помещение маленькое, ничего хорошего отметить в данном пункте Почты не могу.
Адекватные работники. Как и в других отделениях почты бывают очереди. Но надо знать в какое время лучше приходить. Да, еще не помешали бы места где можно присесть. Всего две табуреточки в зале(.
Удобно расположена. Персонал достаточно вежлив, учитывая как сложно общаться с большим количеством пенсионеров, привыкших оплачивать жкх по бумажным квитанциям на почте. Посылки отправляют и выдают быстро, помогают упаковать.
Отделение Почты России на Александра Невского плохо выполняет свою работу Я пришёл написал в заявление на продление посылки до 22 декабря но моё заявление взяли и посылку не продлили и отправили в вы на следующий день после моего заявления
Плюс только в том, что почта одна , на такой большой район.
В остальном только минусы- долгое обслуживание, вечные очереди, хамство от сотрудников. Не нужно было бы по работе, вообще бы не ходила
Хорошее отделение. Пользуемся его услугами по работе. Операторы вежливые и компетентные. Бывают очереди, но не критично. Желательно сделать ремонт помещения и крыльца, ноэто все к начальству почтовой связи.
обслуживание обычное. время ожидания по ощущениям чуть долго. в помещении убрано. расположено в понятном месте. но на 1.5 этаже, возможно будет неудобно подниматься людям с повышенными потребностями
1
Татьяна Владимирова
Level 9 Local Expert
November 19
Самое отвратительное отделение в Петрозаводске, самое долгое обслуживание, абсолютно безразличные сотрудники, которые не планируют выполнять свою работу.
Есть там одна женщина, кудрявая, хамло. Постоянно всем недовольная, хамит, не выполняет своих обязанностей, ужас. Каждый раз попадая к ней, уходил с испорченным настроением. Теперь жду очереди к другим операторам, к ней не хожу и вам не советую))
Ничем не отличается от других отделений: отправление, получение, товары. Но! С учетом расположения будте готовы в определенные часы постоять в очереди минут 30
Перед Новым годом надо было срочно отправить посылку. Просто шла мимо. В отделении работали два оператора, посетителей человека три- четыре. Милая девушка всё быстро оформила. Больше поводов приходить у меня нет)
Помещение небольшое. Когда собирается очередь, тесновато и присесть некуда. А стоять иногда приходится подолгу. Персонал доброжелателен, но медлителен, иногда это бесит, хочется уйти и зайти в другой раз, когда поменьше народу.
Очередь человек10 а в маленьком очень помещение всего 2 табуретки. Второй день отстаиваю её и ухожу ни с чем. Оказывается мою бандерольку отправили на октябрский, ну а сюда везут на оленях наверное...завтра снова пойду. Девушка в окошке пытается еще и меня обвинить что они не туда отправили... ну в наше время это норма, свалить на кого нибудь свой косяк.
Пришлось отказаться от отправки посылки, которую вернули, чек забрали, а вот деньги вернуть отказались. Странно, услуга ведь не оказана. Настояв на принятии от меня заявлении, всё ж вернули. Почему сотрудники не знают законы (вопрос риторический) остаётся только догадываться, конечно, всем все понятно, но не до такой же степени.
3
2
Свет Л.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Постоянные очереди. Работают 2 оператора. Одна из них всегда разговаривает на повышенных тонах и обязательно испортит настроение! Очень неприятно. Радуюсь, когда попадаю не к ней!
Есть там одна дама непробиваемая!!! Регулярно не додает мелочь, даже если на конце 99 копеек, то не ждите- не даст- ещё и нахамит если сделаешь замечание.