Otdeleniye pochtovoy svyazi Petrozavodsk 185016
252 reviews
November 26
Сегодня 26.11.24 пришла за посылкой с авито, показала qr код , сотрудница почты достала посылку ,но отдавать без паспорта отказалась.Никакие доводы не принимала ,перебивала и хамила,пыталась разговаривать с нами на повышенных тонах.Попросила позвать другого сотрудника ,но она сказала ,что работает одна (да еще и заболевшая по ее словам)Зачем допускаете до работы сотрудника с признакми ОРВИ?
Всегда в этом отделении и в любом другом получала посылки без проблем ,так как у меня электронная подпись.
Так же вслед я услышала :Вы обязаны носить с собой паспорт.
Нет ,не обязана , в конституции РФ такого пункта нет.
Никогда не было проблем на этой почте ,сотрудники всегда были вежливы, не смотря на постоянный поток людей.Но сегодня нам попался принципиальный и некомпитентный работник почты.
1
December 16
Ужасно, в субботу работает 1 окно из трех имеющихся, а люди идут с разными вопросами - бабушки оплатить коммуналку и пенсию получить, большинство отправить/получить посылку, заказные письма. Очередь до улицы, а на улице мороз. Нужно было срочно получить отправление, т. к. в воскресенье у них не рабочий день, простояла в очереди 1,5 часа. И вообще отделение давно пора переформатировать - стало слишком маленьким на такой большой район, новостройки растут и все тоже к этому маленькому отделению относятся. Не выдерживает нагрузки отделение, так ещё и без того малое количество сотрудников сократили видимо.
October 8
Это просто нечто! Работают два человека, очень медленно, расслабленно.
Всегда большие очереди, живу рядом и вижу как толпятся люди на лестнице. Работают до 18:00, но могут и раньше закрыться. Надо что-то решать и менять ситуацию. Отвратительная работа данного почтового отделения.
August 30
Помещение маленькое, очереди всегда большие. Работает чаще всего одно окно, остальные сотрудники заняты другими делами. Если пенсионеры пришли за пенсией, а тебе отправить письмо заказное, стоять в очереди приходиться долго.
1
May 3
Попытаюсь объективно написать свой отзыв.
Удобное местоположение, хороший персонал, который достаточно быстро обслуживает и не конфликтует с посетителями.
Есть конечно и "ложка дегтя", это периодические задержки связанные с оплатой квартплаты, получением корреспонденции, т.к часто на рабочем месте один оператор, то бывает очень активно увеличивается и время ожидания может составлять 30-40 мин на обслуживание клиента, что очень неудобно.
В целом нет проблем!
Рекомендую к посещению.
November 11
Очень доброжелательные сотрудники. Быстро нашли необходимое письмо. Филиал небольшой, даже можно сказать маленький. Но это не сказывается на работе сотрудников.
March 6
Хорошее компактное отделение. Работники стараются быстро обслуживать всех посетителей, доброжелательные. В помещении чисто.
August 21, 2023
Небольшое, компактное отделение, в троём уже тесно. Персонал вежливый, отзывчивый, трудятся как пчёлки. За это 5. Отправка и получение Озон и Авито, также можно отправить на Донецк и Луганск. Подъезд на машине неудобный , машина с небольшим клиренсом на ямах во дворе заденет днищем. Дворы узкие, припарковаться трудно. Лучше на такси.
1
August 14
Вежливые, тактичные работники, всегда с удовольствием по любому вопросу ответят! Спасибо им!
February 16
Персонал доброжелательный, но сотрудников мало, поэтому час ожидания - это минимум. Раздражает то, что 95 процентов клиентов - мамочки и подростки получающие/отправляющие заказы на Авито и иже с ними. 2 процента - бабушки, по старинке получающие пенсию и оплачивающие коммуналку. Квест на отправку письма становится очень сложным
3
July 29
Девочки хорошие, работают отлично! Молодцы, ребята!!!...
2
January 30
Было бы здорово, если бы руководство этого чудесного заведения разгрузить бедную работницу почты. Она мечется, как белка в колесе, очередь вьётся где;то уже за пределами города. А самое главное, что теперь ещё и часы работы установлены такие, что попасть в отделение могут только те, кто работает ночью или не работает вообще
5
January 22
Ультро медленные, работает только один человек, второй где-то на складе сидит, стояла в очереди 30 минут, ни на миллиметр не сдвинулась очередь. Самый прикол- очередь заканчивается на улице.
Почему постоянно у них работает только одна касса? Духата в помещении стоит просто адовая. Бывает грубят.
Простояв в очереди 2 часа по итогу, мою посылку так и не нашли👍
4
January 23
При отсутствии сотрудников, очень добросовестно работает один сотрудник, даже после окончания рабочего времени человек доделывает свою работу и отзванивается. Несмотря на огромную очередь всех обслуживает без нервов и с пониманием.
2
December 8
По воскресеньям время работы до 16.0
Пришла с посылкой в 15.45 , отделение закрыто, свет выключен. Как так?
September 28
Удобно, что рядом есть парковка, пусть и небольшая
March 18, 2023
Местечко так себе, без карты не найдешь. Но персонал огонь!!!! Спасибо, подняли настроение на весь день.... Так держать!!! Хорошего рабочего дня, вежливых гостей, широких позитивных улыбок!!!!
2
1
March 25
Вот прям рад за это отделение.
Директор, молодой парень. Всё адекватно, спокойно разъяснил, показал и рассказал.
Выдайте премию
January 4
Если вы не хотите стоять в очереди 40 минут для того чтоб получить посылку, то не рекомендую это отделение. Несколько раз в разные дни приходил, меньше 40 минут не получилось. Лучше закажите в отделение на берёзовой алее, чуть подальше, но быстрее все равно получился и без нервов.
2
October 28, 2023
Отделение не большое, но удобное рядом с моим домом. Девчонки вежливые, подождали пока я разберусь со своей отправкой посылки. Я не правильно оформил а они тоже пытались разобраться, ждали красавицы. В общем молодцы!
2
May 14
Очереди, очереди, очереди... Бесконечные очереди. По-человечески жалко работников, которые с утра до вечера выслушивают ругань от стоящих в этих очередях.
3
November 23
Операторы работают по одному.
Очередь из 8-10 человек в любое время.
November 4, 2023
Закрываются когда захотят, начиная с лета прихожу к закрытой двери, прочитала в приложении - работает до 18 часов, пришла, опять закрыто, Почему-то другие организации сообщают - закрыто до такого то числа, изменение в расписании
3
1
November 21
Постоянные очереди. Не большое помещение. Приходится стоять на улице
May 23
Очень долгое обслуживание. Мало сотрудников и те медленные. Ещё и могут по телефону не о чем болтать, когда очередь больше 7 человек.
1
August 14
Каморка Папы Карло и то больше размером чем почтовое отделение .
May 3
Такое ощущение что цивилизация не дошла до почты, очереди в 15 километров и один сотрудник который обслуживает каждого по 15 минут, ужас
2
March 30
Помещение почты небольшое. В дневное время можно попасть на длинную очередь. Рабочее время может сокращаться не по графику.
1
August 16, 2023
Заказал с алибабы кучу товара... По трек номеру все на почте. Когда пришел на почту, сказали, что они мне присылали извещение, но их не было... Отправили все обратно... Как итог, продавец деньги не вернул.. Я в минусе на 4000₽...
"Большое спасибо работникам почты"
1
1
July 8, 2023
Просто не работает отделение. Когда откроется ни по одному номеру не знают, везде общение на уровне "это не наши проблемы, а ваши". Каждый оператор, с которым разговаривал по телефону, прямым текстом предлагает пользоваться СДЭКом. Возле отделения толпа недовольных клиентов
3
December 12, 2023
Пишу прямо с почты, на дворе 12.12.2023, время 18:13, я девятая в очереди, почта работает до 18:00. Боюсь так и НГ встречу прям на почте. Хочу кушать, устала с работы. Это же надо было додуматься, сделать часы работы почты, которая находится в спальном районе до 18:00 часов!!! Кстати в выходные она тоже работает до 18 и я была в выходной день, ситуация практически такая же, забито маленькое помещение людьми и мне в выходной день не хочется провести в столь прекрасном заведении)
2
January 15
Совершенно не удовлетворены доставкой газеты "Аргументы и факты" по адресу Лесной проспект, дом 5, кв. 143. Выписывает её инвалид 2-ой группы, 89 лет, входит в группу "Дети войны".
3
April 22
Маленькое отделение, если очередь 5 человек, то уже и тесновато. График работы не самый удобный.
August 5, 2023
Здравствуйте, работники почты 185016 . Пожалуйста обратите внимание на посылку на имя Шевченко Виктории Геннадьевны на адрес Петрозаводск бульвар Интернациолистов 8, так как В.Г до конца августа не будит и не сможет получить посылку на ее имя
1
May 28, 2023
Небольшое отделение рядом с домом. Быстрое обслуживание,вежливый персонал. Посылки никогда не терялись. Часто очереди,но это не вина персонала.
1
December 27, 2023
Помещение маленькое, работало 2 оператора но обслуживали быстро, посылку отправил с учётом очереди за 10 минут (в переди было человек 7).
September 22
Всё отлично работает.
June 2, 2022
Тесное помещение. Очереди огромные. Приходится по пол часа и больше стоять на улице, ожидая свою очередь. И даже крыши нет, чтоб укрыться от дождя или снега.
Из 3х касс работают 1 или, если повезёт, 2,на третьей нет аппарата.
Работники долгие. Только одна девушка работает быстро и хорошо. Остальные тормозят.
Последний раз около часа стояла, пока обслуживали всего 4 человек передо мной.
Компьютеры вечно ломаются, программа слетает.
Так ещё и по воскресеньям они не работают, вывешивают на дверь листок, что закрыто по техническим причинам( и так каждое воскресенье) хотя на сайте их часы работы на воскресенье прописаны и при звонке на горячую линию тоже говорят, что они должны работать.
3
1
January 7, 2022
Приветливые, доброжелательные работники, обслуживают быстро, качественно, удобное расположение относительно моего дома. С удовольствием пользуюсь услугами данного отделения.
3
October 26
На момент посещения очереди не было, всё быстро, хороший персонал
January 28
Хороший коллектив 😊 Прям дружно и быстро работают 👍
July 13
Очень медлительный персонал
September 17, 2023
Очень маленькое и тесное помещение, внутрь влезает 7-8 человек, поэтому иногда приходится ждать своей очереди на улице.
February 28
Очень хорошее отделение. Помещение, правда, маленькое.
1
July 15, 2023
Мне нравится это отделение, всегда хорошо обслуживают, хотя всегда много посетителей. Я это могу сравнить с почтой по Луначарского, там и ремонт сделали и талоны, а как был бардак, так и есть, и работает всегда один человек, а район большой.
2
June 9, 2023
Лучшее отделение почты в которой я был, все быстро и четко!
Почта молодец исправилась, это совсем другая организация, не то что раньше)
1
January 5
Место плохо выбрано, отдельно и больше помещение должно быть, далеко от рай-н Скандинавии.
1
1
June 17, 2022
Рекомендую это почтовое отделение. Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Отдельная благодарность Екатерине Савиной, за профессионализм и доброжелательность.
5
November 1, 2023
Маленькое, тесное, вечные очереди. Работают медленно. Очень часто заказные письма, уведомления не доходят.плохо!
2
September 3, 2022
Отделение почты обслуживает большой район города. Обслуживание медленное.Помещение ну очень маленькое. Работают 1-2 окна. Очередь выходит на улицу. Обращаюсь к руководителям: найдите уже помещение побольше!!
2
1