Вежливое, быстрое обслуживание. Отправила посылку со стеклом. Сотрудник заверила меня о качественной доставке. Удобный график работы. Буду и дальше пользоваться услугами этого отделения. Спасибо
После регистрации на портале почты России стало возможным забирать посылки без паспорта только имея телефон на руках.
Дополнено. 1.09.24: в целом в работе почты есть значительные улучшения, меньше очереди и быстрее обслуживание.
Почта 601136 Петушинский Район деревня Санино,, посылка пришла, а почта не работает, начальник отделения в отпуске,, приехала поцеловала дверь и обратно, на двери весит записка Не работает до 26.03.2024, приезжаю 26.03.2024 опять не работает, людей поток, и все идут обратно, Когда почта будет работать не ищвестно. Самое главное, что за это время, пока почта ьыла закрыта, посылку отправили обратно, когда позвонила на Горячую линию, сказали "Разбирайтесь с Авито, отменяйте заказ и вам деньги вернут" а при чём здесь Авито??? Продовец отравил, покупатель приехал на почиу, а она щакрыта, а виновато у них Авито, а деньги за пересылку получили. Звонила начальнику Петушинского района и заму, трубку вообще не берут. Безобразие, просто нет слов.
Попросили отправить посылку чем быстрее тем лучше просили экспресс почту , а нам оператор Лунёва Ирина сделала всё да наоборот . очень не довольна осталась не внимательной Ириной. Документы должны были прийти уже , а их до сих пор нет и всё у нас встало . ужасное обслуживание .
Отправляла 2 раза заказные письма. Всё прошло успешно 🙂👏 Вежливые и компетентные сотрудники, всё подробно и терпеливо объяснили, как отправить, что и как заполнять на бланках и конверте, за что им очень благодарна! (очень давно не отправляла письма, и совершенно не знаю правил отправки заказных и ценных писем). В помещении чисто. Всем довольна!
В отделении петушки-4 присвоили пенсию инвалида в октябре. Деньги взяли, расписались сами. Зам. Начальника почтамта разбираться не хочет. Одни отговорки. Каждый день отвечает, звоните завтра.
Жду заказ уже 6 дней (календарных) , всё оплачено. На горячей линии говорят, давайте писать претензию, а её будут рассматривать в течении двух недель. А мне , простите не претензия нужна, а посылка. В итоге, безобразие.
Для меня это отделение почты круче, чем многие Московские!
Обслуживание быстрое, чисто, аккуратно! И улыбнуться и поздороваться!
Никакого хамства, всё чётко!
Отвратительное отделение почты. Сотрудники обманывают со сроками доставки EMS отправлением. Было сказано, что доставят за 2 дня. В итоге уже 5 день доставки и оно ещё в пути. Для своих планов и премий, обманывают людей. Деньги и нервы на ветер. Отвратительный оператор 1 класса Мотуэ Юлия Вячеславовна! Начальник ОПС обратите внимание на своих сотрудников!!!!
Не сразу нашёл((( плохо видно наружнюю рекламу.
Точка по новигатору приводит к обратной стороне здания((((
4
1
тамара капилько
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Работает всегда одно окно .приходится долго
ждать своей очереди ,нет сидений для ожидания.Приходят люди и пожилого возраста и с детьми .Здание в плачевном состоянии требует ремонта .Не хочется задерживаться неуютно находиться.А персонал выполняет свою работу исправно,как и следует.
Отвратительная почта! Пришли в 12.30 15 января 2022 года ,почта закрыта ,вышла девушка и сказала что обед, простояли до 13.37. И это у мороз не-20.Когда по просили книгу жалоб ,сказали что её у них нету! Номер начальства тоже не дают
Почтовое отделение хорошее, работают с 8 и до 20. Представляю как трудно работникам работать с людьми 12 часов.
Спраляются со своей работой считаю на отлично. Очередей и негативного отношения не видел .
Попадаются люди которые приходят и иной раз необоснованно придираются к работникам почты.
Я здесь отсылал и получал письма, и посылки и мне понравилось быстрое и корректное отношение..... Все бы тк работали.
К операторам почты вопросов нет. И на их работу.
Вопрос больше к почтальонам, которые там работают. И которые обслуживают район ПМК, пожалуйста, когда квитанции разносить начинаете по домам, вы хотя бы смотрите адреса и номера квартир, куда вы бросаете письма и квитанции ЖКХ. Из-за Вас приходится искать соседей и спрашивать их, дабы найти свою квитанцию.
Очередей сейчас нет (что неудивительно, учитывая карантин), но обслуживание не порадовало. Пришел забрать заказ, сделанный женой через Озон, но его не выдали, несмотря на наличие у меня паспорта жены. То, что жена сидит дома с грудным младенцем и не хотелось бы, чтобы сейчас она лишний раз выходила «в люди», их не волнует. Ну-ну. Нет слов.
И так, по мелочи - здание почты обветшало и нуждается в ремонте, а то снаружи выглядит так, будто это вообще заброшенное здание, один из подъездов заколочен, стены изрисованы граффити, мозаика советских времен полуосыпалась.
Не знаю, чем это отделение отличается от других, но..! Пока эту почту строили, мы тут сначала играли в "казаки-разбойники", а закончили "бутылочкой" и "кис-кис-мяу" (Если кто помнит, о чём я))))
Классная, маленькая Почта! Хорошо оформили посылочку, без ошибок, и дошла до адресата без блужданий по стране! Блуждания бывали от других отделений.
Также при почте - Почта-Банк с грамотной работницей, быстро оформила дебитовую карту моему товарищу!
В общем, впечатление было хорошим!
Работает один оператор и надо стоять ждать по два часа пока оператор делает регистрацию Таджикам,а очередь должна ждать пока они сделают сваи дела,второго оператора нет очень не удобно
Самый медленный сортировочный пункт во всей цепочке доставки посылки.
3
A
Anonymous review
March 13, 2021
Принимает один человек. Отделение требует нормального ремонта.
1
Ф. Б.
Level 21 Local Expert
July 13, 2019
Нормальная провинциальная почта ) Никаких претензий. Несколько раз забирал посылку из Китая. Заняло минут 10. Очередь собирается из-за тех, кто приходит кучу платежей делать