Otdeleniye pochtovoy svyazi Pirogovsky 141033
509 reviews
December 6, 2024
Ходить в это заведение " одно удовольствие". Не так часто посещаю именно это отделение в Пироговском, но ни один визит не обходится без неприятного осадка. Такое впечатление, что люди работают там бесплатно и приходим мы к ним домой. 6 декабря 2024 года в 8 утра я зашла на почту( пишу с аккаунта мужа), мне надо было получить письмо. В отделении никого не было из посетителей, я была одна. Но, видимо, я помешала сотрудницам почты. В результате хамство, грубость, не уважение, сотруднице лень было объяснять, где и что мне написать в уведомлении , но неприятных комментариев от нее было достаточно. В наш разговор вклинилась ее напарница и они уже в 2 голоса продолжали грубить.
3
2
February 27
Вечером в это отделение не советую приходить. Пришла с молодым человеком отправить посылку за 1,5 часа до окончания рабочего дня нам начали утверждать, что товар уже не отправить т.к почта собрана и упакована(по словам сотрудниц) . В итоге отчитали , нагрубили , глаза позакатывали , но ОТПРАВИЛИ.
Сейчас приходим опять проблема , опять они не могут, оставили посылку и ждать завтрашнего дня.
После прошлого раза мы ездили на Юбилейную под самый конец рабочего дня и девушка спокойно отправила в этот же день. Вообщем женщины тут не хотят работать. Прочитала у девушки , что пришла утром-отчитали, а придёте вечером -отчитаю . Делают вид , что работаю, а на самом деле нет
3
1
February 6
Вы можете увидеть на фотографии, что это место, которое не хочется посещать лишний раз. А если это необходимо, то приходится идти туда с разочарованием, особенно если посылку отправили почтой России.
4
1
February 16
Место нормальное, а вот сотрудники, в частности Квасова Надежда не приняла к отправке коляску (авито доставка) ссылаясь на отсутствие весов. Отделение не оборудовано базовыми инструментами для работы. Потеряла час времени, силы пока тащила коляску и ребёнка, ну и настроение. Лучше сюда не ходите, сразу выбирайте другое отделение.
4
2
May 14
Персонал общается как хочет и хамит, предъявляет какие-то претензии к клиентам непонятно за что и очень медленно работает.
Дают сначала заполнить квитанцию о том, что посылка получена и клиент претензий не имеет, а только после этого посылку.
1
March 23
Ценные заказные письма не трекают по приезду на почту, свинское отношение к людям, упрашивай чтобы потом глянули приехало ли письмо, это ваша работа по приезжу писем вносить их в базу, что они уже ожидают клиента.
Почему из-за вас люди должны переживать?
3
1
May 16
Отделение ужасное нет где развернуться. Отправить посылку и авито доставку не принимают ссылаясь на то что весы сломаются весы маленькие больше листа А4 не принимают. Просто беспредел. Своих приманимают без очереди что уже через чур
1
January 5
Очень милая почта! И девушки милые, супер. Всё быстро сделали и был новогодний вайб
December 13, 2024
обслуживание 0/10, персонал тоже, только и делают что грубят. После посещения этого отделения- вы потеряете свое время, а главное и НАСТРОЕНИЕ, Не советую это отделение!!!!!!!!!
4
1
December 17, 2024
Ужасное место с постоянными очередями!!! Операторы хихикая попивают чай и ведут беседы, а людей обслуживает всегда только один оператор!!!! Решите проблему с очередью! На почту не возможно прийти!
6
January 6
Отличный коллектив!
Заведующей Надежде отдельное огромное спасибо))) 😉
3
3
November 2, 2024
Нормальное отделение, удобное расположение, есть парковка, большой плюс, что в будни работает до 20.00. Принимают авито доставку, операторы работают быстро и вежливо.
4
December 14, 2024
Ужасное и хамловатое отделение. Мало того что почему то на почте нет коробок для упаковки персонал еще издевается и отправляет в пятерочку. Не советую.
3
March 9
Потеряли документы которые отправляли заказным письмом ,деньги за услугу (которая не была оказана)возвращать отказались !
3
April 22
Отлично, получила отправление по Qr-коду. Быстро и удобно.
May 17, 2024
Часто отправляю посылки: отделение нравится, всегда быстро обслуживают, сотрудники вежливые и внимательные. Подходы к отделению немного запущены: ступеньки, тропинки, но благоустройство же не главное.
5
1
July 10, 2024
В последнее время очередей больших нет и можно за 5-10 минут получить или отправить что-либо. Отделение очень маленькое и клиентской зоны как таковой нет. Чисто, в меру вежливо. Жду когда будет нормальная система записи.
1
1
May 16, 2024
Работает почта без перерыва , с одним выходным, для работающих удобно. Сотрудники хорошие, подскажут, помогут. Недостаток в том, что виснет интернет и тогда все замирает. Нервничают посетители и сотрудники . Но от отделения это не зависит.
3
2
September 9, 2023
Утром очереди нет, днём до 15.00 народ есть, вечером не люблю ходить, бесит очередь. Девченки - операторы приветливы, стараются побыстрее отпускать людей, бабулькам все объясняют. Летом есть кондиционер, зимой чем то обогревают, тепло. С парковкой проблемы только после 16.00 но я хитрю и паркуюсь рядом у 5-ки. Можно послать посылочку, коробочки есть в продаже , так же забираю посылки с АлиЭкспресс, быстро удобно, долго не ищут. Советую.
1
2
May 13, 2024
Небольшое помещение, чисто. Очереди бывают большие, но сотрудники стараются быстро обслуживать. На вопросы отвечают вежливо. Неоднократно отправляла и получала посылку через Авито и сотрудники почты помогли с оформлением.
3
3
February 29, 2024
Помещение хоть и небольшое, но персонал работает очень быстро, так что очередь не задерживается. Хорошие милые тётушки всегда помогут и подскажут если что то непонятно.
Вот все бы так работали.
2
September 30, 2024
Хороший пункт, но раз вышестоящие меняете график людям. Добавляйте тогда ещё рабочую единицу для работы с народом. Данным почтовым отделением пользуется большое количество ближе лежажих районов
3
2
June 1
Химках на ресэпшени ну вечно недовольные лицо не спросить не подсказать ...(
November 28, 2024
Хорошо работают сотрудники, быстро, корректно. Удобный подъезд. Есть рядом парковка.
2
2
July 24, 2024
Ближайшее отделение почты, очень часто бываю. Очереди как везде, как попадёшь. Лучше записываться через приложение.
3
1
July 19, 2024
Сотрудники данного отделения отзывчивы и работают оперативно!
Я очень довольна!
3
December 10, 2024
Очень медленно обсуждали, не хватает операторов и всегда занята 🅿️
January 18, 2024
для того чтобы получить посылку нормально.помещение маленькое,собирается много людей. жарко,не удобно. окошки работают не все,но если выбрать хороший день,либо отставил очередь-хорошо
3
January 10, 2024
Вежливые сотрудники, очень быстро, отлично 👌 работают, грамотно консультирование...
3
3
August 6, 2023
Сотрудники стараются, но часто скапливаются очереди. Персонал делает все , что бы всех раскидать. Расположение удобное, но безусловно побольше помещение не помешало бы🙏
1
March 5, 2024
Народу не много. Ходил утро-день. Про вечер ни чего не скажу. Персонал приветливый. Обслуживание быстрое. Ни разу не пришла посылка с дефектами либо чем-то подобным. Советую.
3
4
November 8, 2022
Отличное отделение, персонал приветливый, работают профессионалы. Всегда всё обьяснят, покажут, проконсультируют.
Работники работают на износ, посетителей всегда очень много, помещение очень маленькое.
Отдельная благодарность начальнику отделения Надежде)
1
1
November 12, 2024
Отличное почтовое отделение. Удобный график, приятный персонал.
2
January 20, 2024
Небольшое отделение, но операторы работают на совесть: стараются быстро и вежливо обслужить народ. Иногда их жалко)
December 26, 2023
Помещение бы побольше. Отремонтируйте 2х этажный дом по Фабричной который был под снос. Отличное место почта ,банк
2
February 3, 2024
Вежливые отзывчивые сотрудники,мало коробок больших для посылок конечно же,но в общем все хорошо)))
2
4
September 28, 2023
Почтовое отделение хорошее, работники быстро решают сложившиеся ситуации. Минусы: очень маленькое и душное помещение не возможно если очередь, очень жалко работников в таких ситуациях. Отделение очень загружено, просто необходимо открывать дополнительный офис или расширять данное место.
3
July 11, 2023
Воспользовалась услугой длставки посылки на дом. Было две посылки общим весом около 4 кг. Выбрала определенный день. Звонит сотрудница почты и заявляет, что в этот день не придет. У них там кто-то заболел, да еще платежки за телефон пришли, да там еще что-то. Потом узнав, что посылок две, говорит, что вообще не понесет ничего, тяжело ей. Просто супер.
8
3
May 1, 2023
Лучшее отделение почты в котором я был. Хорошая позитивная атмосфера. Даже в очереди! Девчонки приятные на общение. Ответят без затруднения на любой вопрос. Чувствуется опыт и профессионализм. Теперь хожу принципиально только в это отделение! Советую
4
5
April 17, 2024
Это просто супер 👍 отделение почты России. Коллектив работает слажено. Часто отправляю посылки через Авито доставку, всегда выбираю это отделение, даже если не совсем по пути, знаю,что точно здесь будет быстрее и без негатива. Спасибо девочка, вы однозначно лучшие.🌹🌹🌹 Я даже поверить не могла ,что такое возможно в почте. Обычно везде всё грубо и долго.
February 12, 2023
В выходные можно постоять час - мало окон, медленно обслуживают.
Обновление...
Было 2*, поставил 3*.
Во-первых, изменилось отношение к посетителям. Теперь обращаются и общаются очень позитивно.
И когда видишь, что Начальник отделения сама сидит и принимает посетителей, когда "аншлаг"... При этом, очень профессионально, быстро и с добрым словом...
То даже размер отделения (его явно уже не хватает на то население, которое он обслуживает - и это не проблема самого отделения...) немного "скрадывается". Прямо спасибо.
Ну и, конечно, сервис записи на посещение в приложении помогает ;)
Короче, после ремонта и увеличения количества абонящиков будет 4* (а ведь из этого здания можно сделать конфетку).
А если хотите 5* - могу рассказать, что еще нужно улучшить )))
Но, уже не 2*!
5
2
May 3, 2022
Обслуживание отличное, персонал вежливый и приветливый. Очередей как правило не бывает, быстро и профессионально работают. Удобное расположение. Приятно бывать в этом отделении!)
5
2
March 4, 2021
Одна звезда за близость. Остальное это нечто. 1)Нет электронной очереди, а это большая проблема, потому что сотрудник наврят ли вас пригласит на обслуживание, помимо клиентов у сотрудников, видимо очень много другой работы.
2) в этом отделении нельзя получить посылки по паспорту! LOL... это где такое вообще видано???
3) хамское поведение тоже оставляет желать лучшего! На меня набросилось 3 престарелых бабки, которые начали указывать, что я должна делать, в том числи и руководитель офиса. После просьбы помочь, занялась своими делами. + к этому заставили меня писать все треки моих посылок, а это занимает приличное время. Я конечно все понимаю... прогресс то будет?
4) Тоесть по логике, если я не предоставлю уведомление, то мне не отдадут мои посылки? И как это понимать?
5) можно конечно списать это на технику и все процессы... но однако придумали электронную подпись.. по которой без проблем получаешь свои посылки, а оказалось, что одни могут работать с ней, другие ещё с печатной машинкой не разобрались!
6) написала жалобу от 04/03/2021 г. Интересно сколько должно пройти времени для получения обратной связи.
8
2
October 23, 2023
Всё соответствует фотографии...всегда народа столько же примерно. В целом чисто, сотрудники вежливые.
3
3
November 3, 2022
Персонал замечательный, приветливый и компетентный по всем вопросам касающихся их работы. Микрорайон наш вырос в разы и людей обращается много и хотелось бы , чтобы было комфортнее и как посетителям так и сотрудникам. Спасибо всем сотрудникам за уважительное отношение! Всем желаю здоровья!
3
June 7, 2023
Одно из лучших отделений почты России. Все сотрудники профессионально и конструктивно ответят вам на любой вопрос. Рекомендую!
4
September 29, 2023
Как было все печально, так и остается! Хамловатые почтальоны, что за стойкой выдачи и как всегда очереди , 29.09 время 18.35, очередь 9 человек, при чем до закрытия 25 минут. Не все люди после работы могут успеть до 19.00 забрать посылку. Руководство !!! Решите эту проблему
4
November 22, 2023
впринцепи не плохое отделение почты, но часто бывают огромные очереди, которые выходят на улицу.
сотрудники как повезет, бывают нормальные, но иногда и не очень
3
1
February 16, 2023
Удобное расположение в центре посёлка, но очень маленькая площадь почтового отделения для увеличивающегося населения Пироговского. Поэтому в помещении почты тесно, душно. Сотрудники почты вежливы и внимательны, но им тяжело работать в таких стеснённых условиях. Необходимо увеличить помещение и штат сотрудников.
4
May 4
Иногда бывают очереди