Огромные бесконечные очереди, ограниченный режим работы. Слава Богу появилась онлайн-запись. Однако на километровую очередь это влияет негативно. Персонал немного неприветлив, загружен, неклиентоориентирован.
Доброжелательные операторы стараются быстро обслужить клиентов, чтобы не создавать очередь... Очень не хватает работников на почте: начальника, заместителя, оператора и почтальонов...