Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, registration of the contract of bank deposit and its service, payment of wages on payroll records, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception, processing, transmission and delivery of telegrams
Сегодня была на почте, до этого два года отправляла письма по доверенности, 4 раза приносила доверенность с копиями чтобы каждый раз не носить с собой, оформили электронную доверенность через сайт Почта России. Сегодня, в очередной раз, сообщили, что доверенности нет, но все бы ничего, так ещё и отправителя в базе нет. При этом на мой вопрос куда человек делся, по хамски ответили, откуда знают. Сделали вид, что видят меня впервые, хотя письма отправляла через день. Этим людям не в сфере услуг работать бы и порядок надо навести в отделении. Пишу от отчаяния, испортили настроение, не дали возможность отправить пожилому человеку 89 лет письмо самым срочным образом, ТК он его ждёт. Просто бардачные и бесчеловечные специалисты, хотя даже не хотела это слово к ним применять.
Крайне не компетентный оператор Юлия, заместитель начальника отделения. Не имеет понятия о том, как оформляются посылки на фронт. Напрасно отняла 20 минут, задавая ненужные для упрощенной схемы приема отправлений вопросы. В финале - так и не справилась. Коллеге пришлось сделать все за нее. Это заняло всего пару минут. Позор. Идет война, а Юлия не удосужится выучить инструкции. Спасибо оператору Татьяне, успевшей в это время обслужить 5 человек, стоявших после меня, и оформить мою посылку. Отправляю через нее гуманитарную помощь не первый раз, быстро и четко.