Прекрасные люди работают в этом отделении. Быстро и четко. А так же очень честные. Забыла папку со всеми документами, сотрудники потратили не один день,чтобы найти мой номер телефона и позвонить мне для возврата пропажи. За что отдельное человеческое Спасибо
Зашли мы как то раз на эту Почту, были приятно удивлены, как буд то в светлое будущее попали. Вежливый персонал, талончики, а варенье купили там какое - как будто домашнее. Чудо прям из чудес.
Ни чего не меняется! Почту России продолжают прославлять бабушки сидящие там! Хамское отношение! При условии того, что сами хамовитые сотрудницы совершенно не знакомы с докумеетами согласно которых они оказывают, как роботы, те или иные услуги населению, за то гонора! Они по всей видимости должны проходить какое то обучение, а в последующем аттестации! Но не похоже на то, что так и есть! Слабоумие и хамство, по крайней мере в этом отделении!
Внутри почта не сильно изменилась с советского времени. Однако, появилась электронная очередь, добавилось количество окон (обслуживающие население), отделение Почта банка. Вечером в "час пик" можно ждать своей очереди около 30 минут. В другое время намного меньше.
Сколько раз тут был, столько раз стоял в очереди. Очередь двигается не быстро. Обслуживание без улыбки. Помещение требует ремонта. В целом, как и везде!
Отделение оборудовано обслуживанием по электронной очереди, никаких задержек и столпотворений у окна выдачи заказов. Неоднократно приходилось получать посылки все очень хорошо, сотрудники вежливые знающие свою свою работу и ценящие время посетителей, МОЛОДЦЫ!!! СПАСИБО!
Можно сказать, центральное отделение в Пушкине. С очередями в последнее время проблемы практически исчезли. Персонал всегда ведёт себя корректно. Только странно, что ряд посылок на адреса Славянки приходят сюда, но это второстепенно
Хочу выразить благодарность оператору почтового отделения!
Татьяна Павловна Кабизекова. Благодарю Вас за отзывчивость и позитивность. Очень приятная сотрудница отделения
Постоянно получаю здесь посылки. Все устраивает, персонал вежливый. Если оформить у специалиста упрощенное получение посылок (минут 5), то можно даже паспорт с собой не брать, только телефон.
Сотрудники стараются в работе! Спасибо за труд и доброжелательное отношение! Часто приходится отправлять и получать посылки... Спасибо за отличное настроение милой девушке в отделе доставки!)))
После того, как начали выдавать талончики на очередь, сотрудники стали работать очень быстро. Всё остальное тоже радует: тихо, спокойно, чисто, есть где присесть.
3
1
Олег Добролюбов
Level 8 Local Expert
January 14, 2020
Очередь электронная ,но сидячих мест не хватает , вентиляция плохая ,о культуре общения, с персоналом надо работать ,в конце дня все раздражительные, работают не все окна,слабый свет,не уютно,можно включить музыку тихо.Проблема ещё в том что посылки не доходят до указного места назначения.Это говорит о непониманиии потребителя,полнейшем бездушии,бессердечии поставщика услуги,пока плохо.
Очень давно не была в отделении почты, и была приятно удивлена тем как быстро и качественно меня обслужили, отправка заказного письма заняла не более 7 минут.
Никогда проблем с этим отделением не было. Всё приходит, всё выдают, информация в интернете корректная (не было такого, что приходишь, а у них ни одна касса не работает или «вынужденный технический перерыв»)
Больше 20 лет пользуюсь услугами этого почтового отделения. Здесь работают простые, вежливые и аккуратные люди, много раз мне помогали в разных ситуациях. Огромная им Благодарность!
Пришел сегодня забирать посылку с Computeruniverse, при пересечении границы посылка похудела на 400гр, что само по себе является причиной проверить целостность вложения и наличие повреждений, о чем я и попросил сотрудников данного почтового отделения, сначала в грубой форме отказывались от вскрытия, но спустя некоторое время все же сделали это, правда очень меня торопили, слава богу все оказалось на месте, вообщем очень не доволен работой сотрудников этого отделения
Есть проблема, когда мелкие пакеты не отслеживаются или не приходят СМС уведомления о доставке. Поэтому прошу звонить мне лично, и пжта, накапливайте до субботы, в будни к вам не успеваем.
В этом году намного лучше впечатление, в отделении проводится модернизация обслуживания, ввели ПЭП (простую электронную подпись). Регистрируйтесь в личном кабинете, это сокращает очереди. Также приятно, что в отделениях приёма-- выдачи крупных и мелких отправлений трудятся доброжелательные и оперативные работники. Успехов вам!
Не всегда сотрудники компетентны и приветливы. Получила уведомление в приложении, что посылка ожидает вручения, по факту оператор посылку не нашла :-( Позже оказалось, что посылку отправили в другое отделение. Радует, что это первый негативный опыт.
Старый персонал хороший. Новички обслуживают отвратительно. Работают медленно, хамят, умудряются даже при наличии электронной очереди накосячить с ней. Ждали свою очередь час, проходили все кто за нами, а выяснилось, что работник просто вручную нас скинула. Потом устроила скандал. Пришлось разбирать ситуацию с заведующей отделением. И это не единственный случай не адекватного поведения новичков. На заметку руководителю больше цените сотрудников "ветеранов", они работали и работают с душой.
Почтовое отделение находится в проходном месте, поэтому там всегда оживленно.
Сотрудники медленно обслуживают, если честно, параллельно общаясь между собой.., с компьютером не все на «ты», из-за этого очередь становится ещё длиннее...
Никогда бы не поверила что буду писать отзыв о почтовом отделении. тут хорошо!
очень хорошо, забираю и отправляю посылки, письма регулярно и все отлично. персонал очень хороший, все улыбаются! респект!
Приятно посещать данное почтовое отделение! Сотрудники старательны и вежливы. Работает электронная очередь. Введение системы облегченной выдачи мелких пакетов существенно сокращает время ожидания. Все здорово)
3
1
Иван Нечаев
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Молодцы. Отделение маленькое, раньше обслуживали всю округу (не только Пушкин) - теперь нет.