Наверное, самое лучшее отделение в Пушкино, здесь вообще не бывает очередей и сотрудники очень приятные: вежливые, опрятные, в отделении всегда чистота и порядок, спасибо коллективу за это! Покупала здесь в прошлом году зимнее одеяло, пользуюсь уже второй год.
Отличное отделение, обслуживание быстрое, профессиональное, всегда стараются решить наш вопрос. Спасибо за работу.
хочу поблагодарить сотрудников отделения за помощь в моем вопросе, спасибо вам огромное, в этом отделении работают профессионалы ,отзывчивые и понимающие.
Хорошее отделение, людей обслуживают быстро, всегда помогут и подскажут.
Также можно купить всякую всячину, которой теперь переполнены все отделения связи.
если бы можно было бы поставила бы 0 звёзд. вначале поменяли адрес и я телепала в дождь и ураган на эту почту пешком. в итоге сказали она задержалась в Ивантеевке. я пришла попозже на следующий день, как мне и сказали. потом "женщина" сказала, что пусть моя онкологически больная мама сама пойдет забирать этот заказ, потому что видите ли у нее электронная подпись (что это такое вообще) не такая, так как она недавно меняла паспорт (ей 45). нервы измотаны. деньги потрачены. мама расстроена. подруга без подарка. я потеряла во время урагана карту и вынуждена тратить свои кровные деньги на проезд.
Я и не знала, что в почтовом отделении ещё может быть так чисто и приветливо. Обычно посещала почтовые отделения в г.Ивантеевка, так это филиал ада, на Хлебозавдоской. И не ждала чего-то другого от других отделений. Но была приятно удивлена.
Несколько раз получал посылки ч этом отделении. Получал просто за одну минуту. Не было очереди совсем. Чистенько, быстро, сотрудники вежливые. Парковка во дворе - как повезет, но обычно была.
Очень нравится данное отделение, все сотрудники профессионалы своего дела, очень вежливые, отзывчивые. Всегда стараются обслужить быстро и при этом качественно. В отделении чисто.
Уже который раз убеждаюсь что это отделение в Пушкино одно из худших. В последний раз сказали что для посылок авито надо купить у них пакеты! По 120 руб. Я как продавец должна это в стоимость внести?! Или кто?! Во всех других отделениях упаковка на почте при отправке Авито уже входит в стоимость.
Метался по всему Пушкино, нужно было срочно отправить мешок авитовских посылок, везде сплошной негатив - на Первомайке не принимают, в Новом Пушкино неадекватный оператор и очередь, а тут ангелы и обстановка райского сада, даже кондиционер, как показалось, есть. Твёрдая пятёрка. 02.09.24 в 17-15
Взяли 100 р за пакет доставки Авито. Написала в службу поддержки. Авито ответили что пакеты фирменные выдаются бесплатно! Чек я не стала брать. Еще и спрашивают…. Чек нужен? Вы не должны спрашивать, вы должны его отдавать, Деловые вы!! Сотрудники! В следующий раз когда отправлять буду организую вам проблемы .
Обновлённое почтовое отделение после ремонта работает каждый день, только в выходные сокращённые дни и это очень удобно для тех кто работает в будни. 👍
На днях отправляла отсюда заказное письмо. Понравилась работа персонала: помогли с заполнением адреса, всё объяснили по процедуре. Жалко, что это не моё отделение на самом деле. :)
Делала возврат в Китай товара, заказанного на Ozone. Очень доброжелательная сотрудница Татьяна быстро оформила возврат. Все прошло замечательно, спасибо. И особая благодарность Татьяне за ее отношение к посетителям!
Уже года три - потрясающее отделение почты. Я давно привыкла, что почта - что-то страшное, а тут, уж несколько лет (точно не отследила) лучшее отношение к людям, прям как не на почте, Отзывчивые продавцы (или операторы, точно не знаю, как называются). Всегда помогают, если знают телефон - звонят и сообщают, что сроки заканчиваются. Только благодарность!!!!!! А уж на контрасте с другим , знакомым мне отделением почты города Пушкино - вообще восторг!!!!
Наплевательское отношение к посителям , стоял в очереди прость закрыли окно и ушла в подсобку , жда 15 минут просто так видители девкам поболтать захотелось
Отличный персонал, неожиданно для Почты России. Лично мне это отделение очень понравилось. Ребята очень профессионально работают да ещё и с уважением относятся к клиентам, что для Почты России вообще большая редкость. Если бы был рейтинг отделений и проводили голосование - в моём рейтинге они точно были бы на первом месте.
До вчерашнего дня к отделению было только положительное отношение. Работают быстро, сотрудники грамотные. Но 26.07.2023 попалась на оператора по фамилии Тё, которая не спросила и выбила мне первый класс, хотя я несколько раз повторила, что мне нужна простая бандероль. На вопрос: почему так дорого, оператор отвела глаза и наврала мне про повышение тарифа. Я уточнила: Вот так сильно повысили? До 300 рублей? Она подтвердила, а у меня нет привычки сомневаться в честности сотрудников госучреждений.
Только оплатив бандероль, я увидела навязанную мне без спроса услугу. Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым и незаконным . Я по натуре человек не конфликтный, но об этой истории молчать не стану. Оператор обязана была спросить меня или уведомить, что пробивает первый класс. Тем более я несколько раз спросила её о цене моего отправления, но она ни разу не упомянула "первый класс", только отводила глаза.
Любимое отделение, раньше жила рядом, теперь приезжаю именно сюда, хотя и до других так же по расстоянию. Девочки сотрудники все молодцы, вежливые, внимательные, быстрые!!! Есть с чем сравнить, в другом отделении реально ленивы из мультика, а в серебрянке я не ждала ни разу больше 7 мин. Отправляю и получаю посылки в основном Авито доставкой. Я очень довольна этим отделением почты!
Оперативно , вежливо, не знаешь обяснят приятный персонал , помещение чистое , обслуживание на вышем уровне график работы удобный , очереди нет получил свою посылу быстро , в общем я очень доволен
Девочки умнички работают хорошо, без косяков, все объясняют как надо, даже в тот раз заказное письмо без паспорта смогли выдать , а мне оно было очень нужно срочно иначе бы ушло назад, а это была бы небольшая, но проблемка! Так что нашим отделением я довольна , а персоналом в первую очередь, спасибо большое!!!
После реконструкции стало очень приятно посещать это отделение. Работу с людьми действительно оптимизировали, стало удобнее в разы, чем было ранее. С ужасом вспоминаю свои посещения этого отделения лет 15 назад.
Пришёл я как-то раз за посылкой и был приятно удивлён,нету огромных очередей,всего пару человек присутствует,чему я несказанно рад был.Встретила меня спокойная девушка,с юморком и улыбкой,всё прошло гладко а главное быстро) спасибо всем,и дай вам Бог здоровья)
Иногда персонал грубоват :( в целом, почта аккуратная, чистая, атмосфера спокойная , очереди небольшие, но всё равно предпочитаю предварительно записаться на определенное время в приложении
Девушки-операторы умнички, отлично работают, оперативно оформляют приём или выдачу отправлений. Есть возможность купить сувениры с фирменной символикой и необходимые товары, воду. Цены хорошие.
Девушка за посылку-коробку конфет в г Пермь содрала с меня 750р. Конфеты стоили 150р. Полная она очень, молодая. Потом пришла, спрашиваю как так.. Все подорожало, говорит. А сама авиа отправила
График работы конечно "отличный" придумали с 10 до 19. Работающему человеку попасть вообще сложно. Посылку пришедшую в понедельник, получишь в субботу. А есть люди, которые заняты все дни напролёт, туда вообще не попадаешь.
Отлично! Очень заметны изменения в организации работы отделения, да и всей Почты. Ребята вежливые, работают быстро. Очереди, конечно, бывают, но небольшие. Почту прям не узнать. Раньше всегда старался посылки через EMS получать, но теперь ЕМС просто отстой в сравнении со скоростью работы обычной почты. Теперь даже без трек-номера и с неполным адресом посылка не теряется, а дожидается тебя в отделении.
Так что анекдоты и шутки про Почту России стали неактуальны.
Вообще это смешно, а именно, не знаю конкретно, если в данном отделении почта банк, но когда организация пощиционирует себя ещё и как банк, то внутри торговать макаронами печенькамт и всякой всячиной, по меньшей мере смешно и не в какие ворота
1
Н
Николай
Level 11 Local Expert
July 20
Отвратительное качество обслуживания!
Заставили купить пакет для упаковки отличной заводской коробки с посылкой, неверно замерили размер коробки, из-за чего стоимость доставки стала ещё выше, подключили ненужное смс информирование, без предупреждения и запроса!
Прошу руководство отделения связи провести работу с персоналом!
Почтовое отделение работает хорошо. Персонал вежливый. Большие претензии к логистике. Пропадают посылки из Китая . Таможню и сортировку проходят, а потом безследно исчезают. Когда наведете порядок ?
Спасибо сотрудникам нашего отделения за их прекрасную работу и отзывчивость! В отделении всегда чисто. Всего пару раз перед новым годом ждала больше 10 минут в очереди. Обычно все очень быстро. Единственное, пишите где-то информацию по отсутствию марок или пакетов, коробок. Чтоб не стоять в очереди, когда таковая все же имеется
Это какой-то тихий ужас уже неделю не могу забрать посылку то говорят она приехала но мы её ещё не отсканировали "приходите завтра или сегодня вечером" Пришёл на следующий день а мне говорят "посылка не у нас а в распределительном центре приходите через пару дней" Хорошо пришёл сегодня а у них компьютеры не работают "приходите вечером" Да сколько можно???? 🤬🤬🤬