Всегда очень большие очереди, ну это и понятно, центральное отделение. Но, может я такая везучая, может в принципе так построена работа в отделении, но на приём и выдачу посылок мне попадался только оди работающий сотрудник, второй то на обеде, то отдыхает, а потом они меняются.
Захожу туда только в очень крайнем случае: сотрудники недовольные,неприветливые...ощущение,что ты пришла к ним ночью домой без приглашения-и они тебе не рады!!!
Обслуживание хорошее. Вот только для получение- отправление посылок приходиться с детской коляской по необорудованной лестницы подниматься. Внизу приём по другим вопросам.
Почти все свои посылки получаю и отправляю в этом отделении. Персонал вежливый, компетентный, обслуживают быстро. В перерыв работает 1 сотрудник, в остальное время один на приёме, а другой на выдаче.
Спасибо. Очень помогли отправить в Москву сувениры, которые н влезли.
В багаж самолета. Очень вежливые и умелые сотрудницы отделения. Помогли с упаковкой и отправкой. Все ок.
Персонал хороший, обслуживание тоже, время ожидания небольшое, сняла звезду, из-за айтишников, посылку не могла забрать 5 дней, из-за того что не работала система
Приносила раньше письма хорошая почтальон, улыбчивая,добрая,ласковая,приятно было видеть ее улыбку по какой причине сегодня пришла другая нерелевантная женщина, неадекватная в прямом смысле этого слова. Продолжать не буду. Не хотелось писать, но в конце концов хамство уже надоело.Видимо жизнью обижена мадам.
В 80% случаях днем почти всегда очередь, но очередь движется быстро. Время ожидания около 15 минут, но бывало и около 30 минут.
Счастья на лице у персонала не наблюдается, но работают хорошо, быстро.
Ужасное обслуживание!!!! Хамы!!! Не смогла отправить письмо с конкретным адресом, с конкретным адресатом, потому что просто не захотели заморачиваться и включить мозг!!!
В отделе обслуживания отправки посылок КУКУШКИ сидят , в фамилии несколько ошибок сделать это вообще перебор ! Отсылала 4 посылки и 2 из них не правильно вписали! Лежит перед носом заполненный конверт и сложно в компьютер данные переписать, подчерк понятный, а если что не ясно можно ж было и уточнить, очереди особо не было никто не торопит сидят в облаках летают на работе! А мне потом пришлось ходить писать заявление на изменение данных. Иначе посылка не была полученная. Ужасно!
Оценка отлично. Большое спасибо персоналу, помогли более детально разобраться с мобильным приложением " Почта России" Без очередей!!! Спасибо! Успехов!
4
П
Пятигорчанин
Level 10 Local Expert
September 19, 2022
То место, куда лучше не попадать. Всегда много людей, непонятная система очереди. Электронная очередь в главном зале работает по-идиотски. Цены на все услуги высокие, а обслуживание так себе. Очень сложно понять, в какое из окон обращаться.
Здравствуйте! Хочу написать оработнике почты 1 класса Алехиной Наталии Юрьевне 14.01.2022 года ей была принята ценная посылка на адрес Москва , г Зеленоград.После принятии посылки и заполнения бланков,оплаты она отпускает отправителя. В дальнейшем самостоятельно исправляет адрес , и Мы не можем ее получить!Почта России это автоматизированная система где можно только отслеживать .Наталья Юрьевна по вашей причуде мы не получили подарок на юбилей , заплатим за срочность,разыскиваем посылку,узнаём о Вашем самовольном изменение индекса , а это совсем другой адрес с похожим названием. Если бы так поступил аптекарь дав другое лекарство Вам ?не хотите работать , уходите! Уточнить могли телефон на чеке был.
Хорший почтамт, приветливый персонал, быстро обслужили, показали как отследить прохождение отправления и когда ожидать прибытия на адрес. Работает ежедневно без выходных
Очень вежливое и быстрое обслуживание. Никаких нареканий. Тот случай, когда все стереотипы о "Почте России" не имеют ничего общего с реальностью, в хорошем смысле
Отдыхал в санатории Родник. Отсюда отправлял 2 раза посылки, так как в самолете ограничение по весу. Первая посылка за 4 дня до Тольятти добралась, быстрее меня. Работники почты помогли советом в выборе упаковки и заполнении бланка. Да, и быстрое обслуживание. У нас была бы пробка
Ужасно, ни одно почтовое отделение уже так не работает. 40 мин в очереди, в то время как 4 окошка свободны. Женщина в 1 окошке нахамила наорала за то, что попросила конверт, чтобы заполнить пока жду своей очереди. Хотя конверт дала. Почему нельзя просто с людьми разговаривать нормально.