Вечный бардак , что не почта то ужасы. Приходят письма , посылки не кто не соизволяет доставить извещение. Жалобы на горячую линию принимают , а делать не чего не делают. Может и есть , где хорошие Почта это одна из худших.
Получив извещение в официальном приложении "Почта России" о готовности посылки к выдаче пришёл на почту. Выстояв очередь, предъявил оператору трек заказа и услышал от неё: "Товар прибыл в отделение, но ещё не принят ими. Надо приходить минимум через сутки после извещения о готовности к выдаче". Что??? Огромные очереди тоже никуда не делись, несмотря на наличие практически всех операторов на местах. Они постоянно заняты чем-то другим.
Всегда обслуживают вежливо ,записываюсь по времени ,жду не более 5 минут ,чистота порядок ,нравится ,что вечером тоже работают ,есть возможность после работы зайти в отделение
К сожалению местное отделение не отвечает на звонки. Продлить посылку не удалось, номер отслеживания не высылался в приложении и по СМС на привязанный номер. Также не устраивает часы работы отделении. Неудобно для тех кто поздно заканчивает работу. Достучаться не удалось. Будем надеяться что примут меры.
с 16 ноября 2021 г. невозможно получить почтовый перевод! То у них денег нет, то программа не работает, то сервер не отвечает. Отвратительная работа! Никакой информацией работники данного отделения дать не могут по поводу когда что- то у них заработает. На людей- их же соседей им плевать. Когда всё работало - хоть бы сказали - деньги наберем к такому-то часу - подойдите или заказали бы их. Но они там просто просиживают щтаны
1
1
Монгол,,
Level 14 Local Expert
April 30, 2023
Заходил нужно было отправить документы девушка подсказала и быстро памогла с оформлением спасибо был доволен
Постоянные очереди, самое отвратительное отделение в Раменском. Обслуживают двое, остальные ходят занятые другими делами. Неужели нельзя организовать нормальную работу? Например, сесть во все окна, обслужить толпу и не зарабатывать негатив в свой адрес? Это вопрос к руководству данного отделения.
Первый раз получить посылку оперативно не удалось, но это было из-за того, что была не зарегистрирована в пользователях почты. Сотрудники помогли и вторую посылку получила быстро.
Оформил подписку через интернет, журнал вовремя не пришел, куда не ткнусь везде шлют подальше. 3 месяца пытался добиться какого-то ответа. В этом отделении закончился ремонт, сменился начальник, пришел, пожаловался, через 3 дня нашли мой журнал и положили в ящик.
Очень тесное помешение,все застыло с срветских времен,очень неспешные работники,никакой автоматизации процесса,все вручную и оооочень долго.сейчас с развитием международной торговли алижкспресс и другие увеличился почтовый оборот.здесь никак не улучшают обслуживание клиентов.очереди огромные .выходят на улицу,стоять по часу-два
Ужасное отделение. Отправила заказное письмо 1 класса. В итоге уже с даты получения в это отделение лежит уже 5 день. И не понятно когда почтальон отнесет адресату. Возникает вопрос: нафига платила деньги за заказное?
4
К
Константин
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Огромные очереди, работает 2 окна. Все остальные отделения в залинейной части города не работают в понедельник... Красиво работаете...
Постоянно очереди, посылки теряются и находятся через месяцы. Это было два года назад, а теперь там сделали ремонт, набрали персонал, положение улучшилось
Запишешься-быстро. Не запишешься-будешь стоять пол часа минимум
Ирина Си
Level 12 Local Expert
February 22, 2022
Отделение отремонтировали). Из минусов- сэкономили на входной двери- промерзла в морозы.
Ранее:
Старое, грязное помещение, окна разбиты, все обшарпаное. Персонал старается, но общее впечатление- так себе. Часто большие очереди из людей, которые до сих пор ходят на почту оплачивать коммуналку.