Otdeleniye pochtovoy svyazi Ramenskoye 140105
653 reviews
July 10
Отделение расположено в микрорайоне Холодово. Рядом автобусная остановка. Раньше сотрудники были более отзывчивы и вежливы,но к сожалению все меняется и не в лучшую сторону. Если нужно заплатить квитанции, то с этим проблем нет. Но если касается почтовой корреспонденции - вот здесь сразу возникает проблема. Если это заказное письмо Вам ещё согласятся его поискать, но если это касается простой почты- то уйдете Вы ни с чем. Почтальонов нет, а если и есть,то непонятно как они разносят почту и как выяснилось разбирать эту почту некому. Хотя сидят сотрудники и занимаются не всегда почтовыми делами. Так что название -отделение почты осталось- только вот самой почтой там заниматься не хотят.
3
October 26, 2023
К самому отделению вопросов нет. Все быстро, круто, вежливо. Спасибо персоналу. А вот к сортировочному центру в Раменском, огромные претензии. Посылка с Али (Китай) до Раменского шла 3 недели, и 3 недели она находится в сортировочном центре моего города. Что это за позорище?!?! Кстати, я уверен, что дело даже не в сотрудниках на сортировке, а в количестве рабочих мест. Рук не хватает. Так может руководство немного раскинет мозгами и добавит туда сотрудников, чтобы людям приходили посылки вовремя?!?! Поставил 5 звёзд отделению и поставил бы -5 сортировке, жаль, не знаю куда написать. На сайте бот бестолковый, а с оператором чтобы связаться, нужно полдня ждать ответа. Примите меры, товарищи руководители!!!
11
October 29
Хорошее почтовое отделение. Писем у меня всегда много, сотрудники быстро и оперативно делают отправки! Почтальон Александр приятный и вежливый, терпеливо ждет всегда заполнение уведомлений о вручении:))
December 6
Самое лучшее отделение в городе. Замечательные люди в нем работают, все операторы приветливые вежливые и очень быстро работают, так держать девочки
2
December 18
работают только два человека. По предварительной записи с трудом попадёшь. Почему нет отдельного человека на выдачу и отправку посылок? Сразу два человека могут быть заняты людьми которые там больше чем на час, а очередь всё растёт и растёт. Я простояла час в очереди и мне буквально за 30 секунд выдали мою посылку(у меня давление, а там даже присесть некуда так как люди ставят свои сумки)
August 19
Хочу выразить огромную благодарность оператору, которая не осталась в стороне, а помогла мне, очень отзывчивая женщины, хоть и строгая на первый взгляд. Спасибо вам большое!
November 15, 2023
Отделение отличное.
Все быстро, круто, вежливо. Спасибо персоналу. Последнее время и доставка и выдача товара проходят гораздо быстрее. Вежливый персонал. Чисто, есть сопутствующие товары, продукты, бытовая химия.
1
1
September 14
Девочки молодцы! Приветливые и всегда стараются максимально быстро работать. Приятно приходить к Вам!
January 19
В это отделение я стала приходить совсем недавно. Спасибо большое девушке молоденькой блондинке, что сидит в левом окне, очень клиентоориентированная, вежливая, все подскажет, расскажет, предложит нужный вариант, стараюсь в очередь вставать именно к ней, огромная молодец, видно, что очень старается, грамотно общается с людьми. А вот полная женщина в самом правом окне брюнетка наоборот очень грубая, никогда на ней нет ни блузки хотя бы белой, всегда у нее засаленная голова, вечно сидит с недовольным лицом в футболке, и с претензией на лице, будто ей все должны, на дополнительные просьбы реагирует грубо и резко, ей явно давно пора сделать выговор и за внешний вид и за отношение к посетителям почты! И отправить работать ее в соседний продуктовый магазин на выкладку товара, там минимальное общение с людьми будет, видно, что ей не приносит удовольствия ее жизнь, от этого видимо и работа не в радость.
December 25, 2023
Добрый день! 24.12.2023 воспользовался услугами почтового отделения на ул. Космонавтов, д.32. Необходимо было отправить детский новогодний подарок в Санкт-Петербург. Очень понравилось вежливое и грамотное обслуживание специалиста Кондраковой Светланы Владимировны. Подробно объяснила каким видом пересылки лучше воспользоваться без навязывания каких-либо эфимерных услуг. Огромное спасибо!!! Рекомендую данное отделение.
3
October 21
Приятный и вежливый почтальон - Александр, своевременно доставляет почту. Персонал в отделении почты отзывчивый и добрый.
1
1
November 30, 2023
Оказались в этом отделении впервые, очень понравилось - чисто, несмотря на снежные заносы на улице , работают ответственные, любящие свою работу и добросовестные люди. У нас была нестандартная просьба, нужно было подготовить на весь класс новогодние открытки дедушки и мари, сотрудник Александр нам помог, предложив самые яркие и новогодние открытки, дедушка мороз их точно заметит. Спасибо огромное.
4
August 8
Спасибо сотрудникам отделения, грамотно и быстро работают! Не однократно отправляла и получала посылки, заказные письма. Достаточно короткие сроки доставки, даже обычной по статусу посылки.
December 18, 2023
Отдельная похвала девушкам операторам ,всегда улыбчивые , вежливые, даже при огромной очереди посетителей ,внимательны к каждому! Всегда заказываю посылки на данное отделение . Чисто, комфортно и быстрое обслуживание!
3
August 27
Как я считаю - это лучшее отделение почты России в Раменском! Персонал вежливый, подскажут, помогут, больших очередей нету, как правило.
July 11
Посылки и письма не доставляют,а когда приходишь в отделение почты узнать есть ли письмо,ещё и хамят.Такое ощущение,что сотрудников на рынке или на вокзале набирают.Лучше бы письма доставляли вовремя,а не хамили клиентам.
3
2
February 24
Вежливый персонал, всегда все четко и быстро стараются сделать даже когда много клиентов в очереди. Было несколько вопросов по посылкам: решают все мгновенно. Спасибо этому отделению за их работу!
4
October 23
Хотелось бы оставить положительный отзыв о работе отделения 140105. Вовремя получаем письма и извещения, сотрудник, который приносит почту, всегда вежлив и доброжелателен.
1
1
October 23
Работаю с почтовым отделением 140105 уже больше 6 месяцев, всегда вовремя осуществляется доставка писем, добросовестное отношение к организации.
1
1
January 17
Последний раз,заказываю через почту что-то,к персоналу вопрос нет.Почему изменили,часы работы отделения,я пришёл к 9:30, открыли все вовремя,но за мной уже была очередь из 12человек, закрытие в 18:00,я сам работаю до 18:00 ,как я по вашему должен успеть, после работы забрать посылку или в выходные, когда все пойдут на почту,простоять в дикой очереди, потерять половину выходного,мне пришлось, отпрашиваться с работы,я потерял рабочий день и деньги, новый график, вообще не подходит, пересмотрите часы работы.
2
December 10, 2023
Приятный персонал, обслуживание. Доставка почты всегда вовремя. Хочется отметить добросовестное отношение к работе. Особенная благодарность Александру за мобильность и качество доставляемого товара!
December 1, 2023
Хочу выразить благодарность всему отделению 140105 за отдичную работу, да конечно бывают и минусы, ну их не так много. Всегда вежливый персонал, очередь бывает но не часто, Отдельно хочу выделить Светлану и Ольгу плюс начальника и зама, всегда помогут, мне еще не разу не отказали. Спасибо за работу
3
July 12
Быстрое обслуживание, приятные сотрудники. Работают несколько операторов, поэтому очереди практически нет
3
August 30
Очень приличное отделение почты.
Сотрудники вежливые.
Очередей нет, максимум стоял минут 5.
Отделение почты мне понравилось.
Благодарю)
March 7
Очень часто бываю в этом отделении и получаю посылки и отправляю. Вежливый персонал всегда помогут в любом вопросе. Да у них бывает ну очень много народу, но стою не больше 10 минут, так и обслуживают они огромную территорию. В отделении всегда чисто.
Не давно наблюдала картину как молодая девушка, на вид лет 15 получала посылку как я поняла Авито. Требовала что бы дали ей померить , оператор ей спокойно и вежливо ей ответила, что по правилам Авито примерка запрещена. Как же хабалисто вела себя эта девочка ужас. Господа вы когда что то заказываете читайте правило. А не наезжайте на сотрудников которые выполняют свою работу на ура.
Спасибо за работу и лояльных вам клиентов.
1
2
December 24, 2023
Удобное расположение, автобусная остановка недалеко. Есть пандус. Помещение небольшое, людей всегда много. Работники почты разные по отношению к клиентам...
3
1
June 29, 2023
Последнее время и доставка и выдача товара проходят гораздо быстрее. Вежливый персонал. Чисто, есть сопутствующие товары, продукты, бытовая химия, даже напольный вентилятор.
4
March 18
Очень красивый и преобразованное здание почты и коллектив дружный и быстрое реагирование на работу и обслуживание народа
3
May 23, 2023
Обслуживание очень хорошее, работают ответственные и добросовестные люди. Объяснят, помогут, предложат и рекламируют сопутствующие товары. В помещении всегда чисто, независимо от погоды. График работы устраивает. Все очень удобно!
3
November 30, 2023
Спасибо Александру за обслуживание,все очень быстро и четко.В отделении чисто .Все приветливые,посылки и письма выдают быстро,помогают,советуют!!!
3
June 15, 2023
Большое спасибо девушкам операторам Светлане , Ольге , всегда улыбчивые , отзывчивые , быстро помогают решить вопрос с отправкой писем , в отделении всегда чисто , что тоже не может не радовать при посещении данного отделения!
4
July 20
Вежливые и отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание.
September 24, 2023
-Чистое и уютное помещение
-вежливые и компетентные сотрудники
-вкусные шоколадные батончики!
было приятно воспользоваться услугами данного отделения!
3
August 10, 2023
Обслуживание быстрое,очереди нет,персонал вежливый ,довольна всем,часто получаю заказы,спасибо персоналу,что всегда быстро и качественно обмлужат.
4
January 26
Отправляла здесь посылку Авито. Всё очень быстро, вежливо, без вопросов. Работают профессионалы своего дела! Не то, что на почте на ул.Карла Маркса - то скотча нет, то интернета нет, то очередь 20 человек.
August 20
Забрал там коврик, хорошее место, чисто места достаточно
September 20
Всегда быстрое обслуживание и милые сотрудницы. Ни разу не встречала очередей.
1
November 30, 2023
Спасибо большое всему персоналу за их не легкий труд,все делают быстро и качественно, а особенно Однодворцеву Александру.
3
December 9, 2023
Отличное обслуживание, всегда вовремя и в полном объеме. Отдельное спасибо Александру. Своевременная работа, без задержек.
3
July 12, 2023
Пытаются навязать дополнительные услуги в виде отправления 1 класса вместо стандартного.
При оформлении посылки в отделении попытались включить отправление 1 классом.
На мою просьбу переделать на стандартное отправление был ответ, что стандартное отправление оформите сами в приложении дома.
Далее был интересный разговор:
Я: у меня нет приложения.
Работник почты: установите!
Я: не хочу.
Работник: тогда отправление будет 1 классом.
Я: мне нужно стандартное.
Работник: я не могу оформить стандартное, либо сами оформляйте, либо отправим 1 классом.
Тут же подключились работники с соседних мест, которые активно начали убеждать меня, что такие у них правила.
Я: позовите начальника отделения и давайте книгу жалоб и предложений.
Работник: чего вы начинаете. Я же ещё ничего вам не сказала (хотя до этого уже назвала стоимость отправления).
После чего оформила мне отправление "нестандартное", но которое стоило в 2 раза дешевле 1 класса.
После недолгих пререканий, работник почты сообщила, что программа не даёт ей оформить стандартное отправление и это самый дешёвый вариант.
Оставил обращение в книге жалоб.
Это уже второй раз, когда мне предлагают оформить отправление 1 классом при оформлении именно в этом отделении. Думаю, у них этот развод поставлен на поток. При этом цена такого отправления в 2 раза выше стандартного.
При написании обращения в книгу жалоб обратил внимание, что рабочие места не пронумерованы, а работники без бейджей (бейдж она показала по отдельной просьбе, номер окна сообщила устно).
Будьте внимательны, думаю, они так регулярно выпаривают свои услуги.
3
4
April 16
Информацыя в инете не обновляется. Ехал из Москвы. За две недели не обновили сайт. Переехали, сменили график работы. Много посетителей при мне были не довольны. Зачем тогда ваши сайты?
3
March 2
При доставке Авито, не дают померить обувь. Это очень странно, так как люди почты не понимают что стопа может быть разная у людей. И сравнивать с продуктовым магазином очень странно, видно они только в такой магазин и ходят! А обувь покупают на глаз!
2
4
November 28, 2023
Хотим выразить благодарность почтальону Александру! Всегда вежлив и ответственно относится к своей работе!
От Нотариальная контора Аксеновой А. А.
3
March 29
С изменением графика вообще тяжело туда попасть в 10 уже всё на работе в 18 ещё всё работе))). В целом сотрудницы хорошие кроме новеньких молодых, так и нарываются на грубость.
1
December 24, 2022
Очень хорошее отделение). Сотрудники всегда готовы помочь. Никакого плохого или невнимательного отношения нет. Недавно обновили внутреннее обустройство почты, теперь одна очередь по всем вопросам. Без обеда.
...
Если вы отправляете посылку, которую уже оплатили через приложение, то очередь стоять не нужно. Так говорят сами сотрудники. Просто отдаете посылку, и все. Бланк тоже можно распечатать самому и наклеить. Правда, будьте готовы, что добренькие граждане в очереди пожелают вам за это болезни как минимум😉. Как это вы без очереди лезете прям к самому окну.
3
3
December 15, 2023
Отделение почты профессионалов своего дела и с такими нет проблем,все вопросы помогут решить,работа на отлично у всех работников это отделения .
3
May 31, 2023
На букву удовлетворительно! много окон для обслуживания клиентов, но!!!!!! не увидела в зале ни одной урны! На улице одна и всегда переполнена! Неужели тяжело поставить 1-2 маленьких ведерка, чтобы чеки или бумажки сразу выкинуть??? А еще не очень комфортно в зале, 2 стула для клиентов Почта Банка и всё! Пенсионеры приходят платить комуналку, присесть вообще не куда, клиентский зал вообще не оборудован для людей!!!
3
1
November 10, 2023
Наша родная почта хорошее обслуживание у девочек всегда много работы но они всегда очень хорошо обслуживают
3
2
October 18
Здравствуйте! В общем, могу с уверенностью сказать, что у нашего почтальона Александра отличный сервис. Он не просто доставляет почту, он приносит радость и позитив в наш офис. Я благодарен ему за его труд и доброту!
1
1
March 6
На самой почте все хорошо! Но изменен график работы до 18.00, а я работаю тоже до 18.00. Как быть? Кроме того, дозвониться невозможно - трубку не берут! Поэтому тройка!