Здание с советских времён требует ремонт фасада. В целом все хорошо. Внутри ремонт был в корпоративном стиле Почты... График работы своеобразный в отличие от отделений Москвы, но это дело привычки...
Примите меры к двум работающим мошенницам у Вас в отделинны почты на Развилке, либо буду обращаться в суд, сегодня 24.09.2024 года примерно в 17.00 обратится с вопросом отправки посылки сыну в армию, на что после продажи корлбки полная брюнетка средних лет меня начала убеждать что стоимость посылки будет "золотая" из расчета 1000 р./кг., на что заподозрив не ладное я сел в маршрутку с коробкой и переехав МКАД произвëл отправку данной посылки за 700 руб., вопрос к руководителям отделения почты, Вы откуда набираете данный персонал который занимается открытым обманом людей?????
Отношение к данному отделению Почты двоякое. Положительные стороны включают хорошее обслуживание, наличие компетентного персонала и удобное расположение отделения. Чистота и удобство присутствуют, и если посылки заранее оформлены дома, можно избежать ожидания.
Однако есть и отрицательные моменты. Временами возникают долгие очереди, что может быть раздражающим.
Продолжительное ожидание в очереди, превышающее час, становится проблемой.
Жалобы на отсутствие реакции со стороны руководства при звонке по общему номеру указывают на проблемы в системе в целом!
Пользуюсь периодически, всё замечательно, к девочкам вопросов нет, главное выбрать время, когда очереди минимальные, я приноровился после в 16-17, как правило 1-2 человека. Ну и удобно с установленной программой Почты России, не надо ничего писать, заполнять, да и отправление контролируешь. Ещё работникам зарплату подняли бы, было б совсем хорошо, а то целый день с народом общаются, коробки таскают, а платят копейки. Рекомендую.
Только не закрывайтесь. Вы нам нужны. Вид почты конечно убитый, зп наверняка не ахти у сотрудников. Отделение надо выводить на новый уровень, но выглядит все как будто брошенным руководством.
Проживаю в деревне Ащерино (1,5-2 км от пос. Развилка) с начала 2000-х.
С каждым годом обслуживание все хуже и хуже: очереди, уже несколько лет нет почтальона, за корреспонденцией приходится заезжать специально. Сколько писем, даже с уведомлением, было получено самостоятельно с большим опозданием.
Претензии, в первую очередь, к территориальному руководству Почты России.
Персонал весь из пенсионеров, обслуживание поэтому крайне медленное. Несколько раз терялись посылки - теперь есть маркетплейсы и почтой можно, наконец-то больше не пользоваться.
Это отделение мне всегда нравилось, очень хорошие сотрудники, которые отлично выполняют свою работу, но вот проблема, в отделении в последние месяцы работал всего один человек, а сейчас почта и вовсе закрыта, просто не работает, наверное, потому что и та последняя сотрудница уволилась. Поднимите зарплату, сделайте так, чтобы люди хотели у вас работать, вы же в конце концов ПОЧТА РОССИИ, а не какая-то шарашкина контора.
Одна звезда за то, что уже 3-ий день не могу отправить посылку,.
Хорошее обслуживание, компетентный персонал, иногда бывают очереди, но если лень стоять, езжайте в Москву, здесь недалеко. В отделении чисто, достаточно удобно расположено. А если посылки оформлены дома, вообще не ждём.
О проблемах развилковской почты знают, наверное, все постоянные клиенты. В профессионализме работников сомнений нет, но справиться маленьким штатом с пиковой нагрузкой крайне сложно. Из-за чего могут возникнуть внушительные очереди.
Ставлю четыре. Но только потому, что уважаю нелёгкий труд персонала этого почтового отделения.
Пришли 5 января, а отделение не работает. Как позже мы узнали у людей наше отделение по праздникам не работает из-за отопления и чего то ещё. Люди увольняются прям в праздники. Объявления по поводу изменения рабочего графика нет, а у нас посылка (ехала с задержкой в 2 недели) которой осталось один день лежать в отделении, поддержка почты без сильна как они объяснили. Так что пользоваться почтой а в частности этим отделением больше не хочу ну по крайней мере зимой. Особенно с нашей погодой в -20.
Я полюбила эту почту. Люди хорошие. Не улыбчивые , конечно. Еще далеко до приятного места на планете. Но это очень хорошее отделение. Всегда быстро работают, решают задачи не типичные. Спасибо им за хорошую работу. Кстати и очередей уже нет таких как раньше
просто слов нет , ужасно , не работает всегда
сотрудники , вы либо работаете либо нет , если вам тяжело из за нехватки сотрудников - увольняйтесь , у вас есть договор , вы не можете работать меньше потому , что кто то вам сказал или вы сами так решили , даже если начальник отделения это согласовал , нельзя работать на пол шишки , вы работаете столько сколько написано (если вам не удобно или не можете - не работайте )
просто слов нет , персонал закрывает тогда когда хочет , не как это не афишируя
Отделение стало работать лучше после смены персонала. Главная проблема отделения-очереди. В последнее посещение очереди не было, полки, на которых находятся посылки, были практически пустыми. Хотя сотрудники об’яснили, что отправления поступают в отделение в обычном количестве. Благодарю за оперативную работу.
В отличие от многих отделений почты здесь очень хорошие сотрудники. Много сопутствующих товаров. Удобное расположение. И, самое главное, я не попадала на безумные очереди.
Она у нас одна, девочки стараются, но не успевают, некому работать. Не успевают с разбором почты, часто бывают очереди, но всегда чисто, есть попутные товары
Это самое ужасное почтовое отделение в плане обслуживания! Отделение работает до 19 часов, но сказачные персонажи - сотрудники изменилу время на 28 часов! И всем посетителям данного отделения поясняют, что они в поте лица работают до 18 часов. Все отделения Московской области работают до 19 часов,оссобенно каждый вторник недели.
Почтовое отделение расположено в удобном месте, процесс выдачи писем или посылок достаточно быстрый. Отделение работает в удобном режиме, обслуживание идёт двумя специалистами почтампа.
Единственное что раздражает, это появление на почте товаров ( продовольственных и непродовольственных) в продаже. А так, в основном, претензий к работе почты нет.
Отделение связи хорошее люди профессионалы моё мнение что лучше удосужились сросить что я думаю о Шарапова и Внуково 1 и таможне ,вот где посылки пропадают месяцами а людям которыми вы интересуетесь лучше прибавьте зарплату имейте же вы совесть потому что то как вы их содержите приводит к оттоку персонала.
Пропадают посылки. Не первый раз уже такое, для сравнения в другое ближайшее отделение доставка идет 5 дней сюда больше 2 недель!! Работники не пробивают посылки, и отправляют восвояси.
С удовольствием захожу к нам на почту, так как операционистки всегда приветливы, доброжелательны и всегда с улыбочкой. Благодврю вас, за хорошее настроение!
Время работы не удобное. Клиентов уже за 15 минут до открытия очередь. Персонал дердится из последних сил. Спасибо людям которые там работают за выдержку и терпение. Очём думает руководство не понятно.
Я прождал в очереди на получение посылки более часа. На звонок в почту России никто никак не отреагировал, ни работники этого почтового отделения ни сама пчста России. И это не единственный случай в этом отделении. Поскольку другими отделениями я не пользуюсь, то о всей почте России сужу по этому отделению
Всегда адекватные работники, приятное общение, чистота, прохладно, принимают в три окна, удобное расположение , парковка бесплатно , все хорошо вообщем так держать!
Назад в прошлое. Как в фильме ужасов. Кто любит треш и тяжелый жанр. Приходите пока посещение бесплатно. Старое название Почты - Сказка о потерянном времени) 🤥 Атмосфера тоски уныния маленьких зарплат и безразличия вам гарантированно 🥺
Работают товарищи как хотят
Точнее как приходится
То до 15:00
Хотя обед с 13:00-14:00
То еще как
Дайте отделению доп сотрудников чтоб в случае болезни могли бы меняться
Сделайте им нормированный график
Смены
Что за бардак со стороны руководства
ПОСЫЛКИ И ПИСЬМА ЖДЁМ С ИЮНЯ МЕСЯЦА, это кошмар, люди платят за это деньги, а все ценные посылки и документы мы не можем забрать, будем обращаться в прокуратуру, вопрос не решается.......
Здесь всё плохо) Вечные очереди, почтальонов нет, не приносят ни писем, ни уведомлений о посылках, ни квитанций об оплате. Сотрудники неприветливые и неторопливые
Редко, бывает, когда нет очереди. Работают непонятно как. То работают, то закрыто. Лучше поехать в Москву на почту, и все сделать , что нужно. Не рекомендую
Удобно, что в посёлке она есть. Но работать некому все уволились, бесконечные очереди. Это скорее вопрос к вышестоящим структурам. Сотрудники делают что могут.
Не отправляйте сюда почту! У них нет работников! Входящая почта не обрабатывается! На вопрос почему ? Идите жалуйтесь кому хотите, нам не когда! Посылка у них лежит уже неделю! Огромные очереди.
18.09.23 года не смог получить свою посылку. в 19:40 отделение оказалось закрытым, несмотря на официальное время работы до 20:00, о чем свидетельствовал график работы на отделении и в интернете