Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344004
262 reviews
November 9
Одно из самых приятных отделений. Сотрудницы все вежливые и участливые. Не смотря на большую загруженность, всегда стараются быстро и качественно консультировать
October 6
Про почту вообще всегда можно писать негатив ..это самое неповоротливое чудовище
Но к операторам это не относится!!! так как они и так работают за копейки !! И в тяжёлых условиях и сами же грузчики !! Это во всем виновато руководство почты России .!!!
Цены на пересылку космические , на почте всегда очередь ( конечно один оператор , вместо четырех !! )
Посылки по России бывают едут по два месяца и это там где летают самолёты !!! Была бы альтернатива , вообще от почты россии отказались бы ..К персоналу претензий нет ..Они стараются за эти копейки ,ещё хоть как то давать надежду, на то ,что наши посылки доедут до места назначения ...Пока неграмотное руководство не сменится , почта будет загнивать ..По помещение вообще молчу ..наверное со времён революции ...
3
November 16
Отличный пункт выдачи! Сотрудник Валерия - пример высшего пилотажа. Позитивная и отзывчивая, все объяснила и помогла. Только ей 7 из 5 звезд готов поставить!
October 26
Часто захожу в это отделение. Работает один оператор, но выполняет все быстро и хорошо. Как государственная служба и стратегический объект, вы несёте огромную ответственность и позволяете людям общаться, взаимодействовать, учиться терпению, радоваться посылкам, письмам. Желаю чтобы каждый клиент был благодарен за ваш труд!
October 1
4 день приезжаю в это отделение почты в указанные рабочие часы что бы забрать свою посылку , каждый раз отделение закрыто без указание причин, трубки не берут , на двери снят замок, сотрудники сидят внутри отделения но дверь закрыта, на стук никто не открывает , не могу забрать свои посылки, никакой уточняющей информации о том что происходит с отделением никто не дает, на горячей линии сказали что отделение рабоатет в штатном режиме , хотя это не так, не как не хоят решать этот вопрос
July 26
Это отделение недалеко от моей работы и нравится мне намного больше, чем отделение 90, к которому я отношусь по месту проживания.
Здесь практически никогда нет очереди, сотрудники оперативно работают, приветливы.
Ставлю пятерку.
September 12
Хороший и чистый пункт, бывают очереди, ну а куда без них? Сотрудники, с учётом того какая трудная у них работа довольно вежливые. В целом впечатление хорошее
1
October 12
Прихожу два дня подряд , 30.09 и 01.10.24. ,трачу свое драгоценное время… и дверь закрыта! Не работают! По техническим причинам! Отвратительно!… Дополняю!…Сегодня пришла третий раз и прочитала это! Люди, как так возможно? Три моих похода на этот филиал заканчиваются так! Ухожу ни с чем! Безобразие! Мои заказы никто не заберет. Один из них сегодня поедет назад, в Китай!
October 27
И на отправку, и на прием писем работает один оператор. При этом, Иванова ( указано на бейджике) приветлива, вежливо объяснила, что непонятно. Хочу выразить благодарность за оперативное обслуживание, и доброжелательность сотрудника!
July 12
Этим почтовым отделением пользуюсь как физ лицо и как юр. лицо, очень обслуживанием довольна, персонал вежливый, есть абонентские ящики, что очень удобно.
October 15
Очень очень медленная работа сотрудников. Если в очереди больше двух человек, будьте готовы провести там не меньше получаса. Само помещение давно требует обновления ремонта. Зоны ожидания нет, присесть некуда, стоит одна одинокая табуретка, электронной очереди нет.
July 29
Все бы ничего, но помощь клиентам хромает сильно. Понимаю, работа сложная в какой-то степени, но объяснить что к чему и как отправлять письма, можно и нужно, особенно кто в первый раз.
1
October 23
К оператору эта оценка не относится. В этом почтовом отделении уже неделю работает один оператор. Спросили где начальник, но ни начальника ни зама нет. И как можно работать одному оператору на все отделение непонятно. Это вопрос к руководству.
October 23
ужасно! Сегодня простояла в очереди 50минут в отделении Ростова-на-Дону на ул.Рабочая пл.6! Работает один сотрудник!!!Так еще очень медленно! Удивили тараканы, которые ползали в шкафах с едой для продажи!!!!!!!!Это вообще нормально????ТАРАКАНЫ!
March 18
Спасибо за обслуживание. Приятный и отзывчивый персонал. Очередей нет. Быстро и компетентно. В отделении чисто. Девушкам остаётся пожелать терпения и выдержки
3
1
November 6, 2023
Девочки, которые работают в отделении, - молодцы! Всегда опрятно одеты, вежливы, культурно общаются, компетентны, обслуживание быстрое. Хорошо, что отделение рядом с домом предоставляет высокое качество услуг!
3
1
November 21
Спасибо большое оператору Валерии за профессионализм, отзывчивость и быструю помощь с отправлением важного письма 💪💪💪💚💚💚
April 2
Вежливые и компетентные работники. Очередь большая почти никогда не набирается. Всегда чисто в отделении. По работе часто взаимодействую с этим отделением, нареканий и претензий нет, от слова совсем.
3
1
September 1
Обслуживание на 5. Персонал вежливый. Ожидания не было. Чисто но думаю требуется хотя бы косметический ремонт
December 22, 2023
Сотрудники молодцы , отзывчивые
За такую зарплату можно вообще просто придти и сразу уйти с работы ..)) но девчата молодцы , стойкие . Ещё и в настроении .. сама почта - унылое здание как после войны ..Большое спасибо - почтальону , очень вежливый интелегениный и ещё разносит письма )))
Руководство надо менять в Москве , кто бы наладил логистику ..уже столько лет , а главное звено логистика - печальнее некуда ..в войну и то быстрее на лошадях доставляли посылки ..
3
1
December 23, 2022
Отличное отделение. Рядом с домом. Отзывчивый персонал, все сделают в лучшем виде, помогут, подскажут, всегда выручат. Особая благодарность Кириллу, идёт на встречу, срочной отправки письма или получения посылки, даже по окончанию его рабочего дня. Не понимаю за что не любят почту России и наговаривают на неё. Здесь люди другие )
5
2
July 21
Вечное ожидание и недовольные работники, когда уже Почта России станет работать по международным стандартам качества и сервиса.!? Сервис вечно хромает, это просто неприятно заходить туда 🤯
2
November 9
Сегодня утром забирала посылку в отделении. Все работает, внутри чистенько и вежливый персонал
December 9
Каждый раз новые работники, девки злые,часто закрыто, то света нет, то компы не работают, приезжаешь на батуринскую там все работает, все на месте
1
December 3
без почты нам никуда, даже при всём развитии логистических компаний. персонал стал человечнее, раньше работали какие-то овчарки.
October 12
Три раза за день приходила сегодня за посылкой. Технический перерыв у них был. То до 15:00, то до 16:00, в итоге совсем закрыто. "Спасибо"...
November 11
Быстрое обслуживание, вежливый персонал ⚕️ рекомендую 👍👍 всем
October 25
Работники вежливые, в отделении почты чисто, но иногда отделение закрыто, пришел и не попал и так было 2 раза.
July 20
Приятный персонал, обслуживание вежливое и быстрое, нет очередей.
3
July 30
Приветливый персонал всегда быстро помогут получить и отправить заказ!!!
3
2
June 26
Самое лучшее отделение почты, заказываю только туда доставку, девчата молодцы особенно их начальник всегда подскажет
3
March 24
Удобное расположение, быстрое обслуживание. Ваежливые сотрудники, помогли, подсказали что и как заполнять!
3
October 26, 2023
Зачем вы врёте? Что отличная почта? Не стыдно врать. Писма которые поступают на почту , подержать на почте срок истёк и отправляет туда откуда пришло. А ты и знать нечего 6езнаеш. Только на суде узнаешь что было направлено письмо. Пошла на почту разберутся, почему не оповещения. Мне сказали что подъезд закрыт, их не пускают. Вся причина. Человек числится, деньги получают. Работать не хотим. Прикрутите врать. Мне дважды на суде приходилось оправдываться. Отвратительный отделение почта.
4
4
July 6
Добрый день. Стало лучше, очередь меньше скорость обслуживания сумашедшая
3
July 18, 2022
Отличное почтовое отделение! Приятный и тактичный персонал. Сотрудники данного почтового отделения, всегда опрятны и компетентны в своей работе! Помещение отделения, содержится в чистоте и порядке. Работа налажена грамотно и профессионально. Спасибо руководителю почтового отделения Кириллу и всему персоналу в целом!
1
2
June 24
Помещение тесновато и душновато.
Обслуживание быстрое и качественное.
3
August 29, 2023
Смена руководства желать лучшего.Верните Кирилла,с ним почта России вернула былую славу,приятно было заходить ,всегда решался вопрос ,сейчас хуже чем на зоне,что заведующая что сотрудники.Молодуха оператор видимо только после обучения ,в себя поверила ,умника поймала .Смените руководство и операторов ,не делайте из Почты базар .
5
2
December 12, 2022
Удобное расположение, небольшая очередь, хороший персонал, всегда подсказывают по посылкам, можно получить отправление по коду, очень быстро. Всегда позвонят, оповестят, что можно получить посылку. Спасибо коллективу!
4
1
August 27
Отказываются принимать посылку весом в 15кг и которая подходит по размерам для отправки, ссылаясь на то, что якобы «в окно не влезет, но если вытащите 5 кг, то все влезет в этой же коробке»))) мой знакомый пару недель назад отправлял в этом же отделении такой же вес и все нормально было. Сотрудникам лень работать .
2
March 3
Супер, отличное отделение, постоянно заказываю сюда посылки, работают операторы очень быстро
2
December 2
Место плюс. А обслуга не очень. Долго очень ждать...
1
July 29
Помогли оформить отправления, все корректно, без очереди
December 12, 2022
Отличное отделение, приветливый персонал. Всё четко, быстро, понятно. Большое спасибо начальнику за помощь в оформлении документов. В общем всем советую
3
June 20, 2023
Дверь каждый раз открываю и царапаю пальцы до крови об обшарпанную дверь, дырки в линолеуме, бардак на полках, пахнет сыростью, вечно не довольные операторы, самоутверждаются, грубые, тыкают все время. Отдаешь паспорт посылку забрать говорят посылки нет, называешь трек номер находят.
На все можно закрыть глаза, кроме операторов. Какой то филиал ада на земле.
4
1
July 14
Принимают все кроме руководителя с жуткими ошибками, на сайте отслеживания совершенно не те фамилии, которые на конверте; из-за этого проблемы в судебных процессах.
1
January 14, 2023
Очень приятное почтовое отделение. Коллектив как маленькая семья - друг друга подменяют, подсказывают, подстраховывают. Всегда идут навстречу получателям и отправителям корреспонденций, воспитанный и культурный персонал.
4
December 4
Без суеты, спокойной, без очереди
1
May 13, 2022
Очень быстрая и оперативная работа сотрудников отделения, всегда вежливые,выслушают, найдут всё что нужно, проконсультируют и подробно и доходчиво всё объяснят.
4
May 12, 2023
Обслуживание на уровне, персонал меняется, помещение маловато для отделения, если очередь душно. Персонал профессионалы, осталось посочувствовать и работникам и посетителям.
3
3
December 2, 2023
медленно работают как улитки и постоянно очередь поэтому заказывайте в другую почту и сама почта маленькая 9 человек и двинуться негде
3
2