Всегда очереди. Несколько раз в операционном зале был только 1 оператор, хотя в очереди стояло человек 7, 8. Выдача посылок в общей очереди, хотя эта процедура быстрая в отличие от операций с заказными письмами.
В отделении одни весы. Они при мне сломались. Дождаться их починки не удалось(( И многие не смогли отправить посылки. Но мы свою получили! Хотя нам не принесли извещение. О прибытии груза в отделение сообщил отправитель...
Обслуживают довольно быстро, особенно по записи. Правда виснут компы и тп, Почта России, как никак. По этому 4
3
2
А
Алексей
Level 14 Local Expert
October 13, 2020
Для уровня нашей почты неплохо. Чисто,работает несколько окон. Но знания надо подтянуть работникам. Приходилось вопросы элементарные через горячую линию решать.
Ни разу не было, чтобы не приходилось стоять тут в очереди. Иногда очередь растягивается на улицу. К сотрудникам претензий нет, их просто не хватает. Привет руководству Почты России!
Скопление очередей,персонала не всегда хватает,чтобы "разгрузить" очередь. Если приходишь после 16 часов,то не всегда бывает размен денежных средств на получение сдачи,вот и бегаешь и сам меняешь. Был случай, когда в день поступления извещения на получение корреспонденции, вместо выдачи получателю отправили назад (причина необъяснима). Но других вариантов,кроме как идти в это П/О нет.Прописка!
По указанному в извещении номеру телефона дозвониться нельзя. Трубку никто не поднимает.
После ремонта стало гораздо лучше. Расстраивает то что при заявляемой близости к пожеланиям клиента нет даже возможности оплаты пластиковыми карточками.
С*ка, как ни приду в это долбоящерское отделение, так постоянно них*я не работает, вечно висит система. Невозможно элементарно письмо отправить или получить. Толпа людей ждёт по несколько часов, чтоб развернуться и уйти
5
2
М
Level 16 Local Expert
August 28, 2019
Многое изменилось. Работаю и качественно, девушки приветливые и хорошо подготовлены.