Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344065
825 reviews
March 16
Если всё делать через приложение, то намного быстрее и удобнее, просто попробуйте пару раз прийти по записи, а не в живую очередь сразу после перерыва)))
Персонал вполне компетентный
В отделении чисто
Мой опыт ТОЛЬКО в получении писем и посылок в этом отделении. Каждый раз записывался заранее (за час минимум)
В живой очереди иногда недоумевают, как это может быть, без очереди и быстро🤬, но я успеваю уйти с посылками до того как толпа достанет вилы и факелы😅
Всем добра
3
2
July 1
Простоял в очереди около 50минут . Работник один на 4 окна так что лучше проехать в другое отделение чем стоять часами в очереди.
3
September 18
Не рекомендую отделение. Очень большие очереди. Ожидание может составлять больше часа. Работает только одно окно.
September 16
Постоянные очереди🤦♀️...но надо отдать должное работникам- ниразу не слышала, чтоб они грубили клиентам!
Стальные нервы✊
4
1
November 21
очереди все время!!! работает одно окошко! сократили время работы пункта, как людям вообще успевать ходить в него!?
1
May 9
Отличное почтовое отделение, отправляла на днях посылку. Сотрудница быстро, профессионально все оформила, я осталась очень довольна.
3
2
August 8, 2022
Спасибо, за грамотный, вежливый персонал, время ожидания минимальное, даже если много людей. Девочки работают четко оперативно. Чистота и удобный график работы до восьми вечера. Посылки принимают быстро, и быстро отправляют, даже если приносишь вечером не лежит до утра. Уведомление о том что отправлено приходит в тот же вечер. Спасибо большое
5
1
November 3, 2023
То ли мне так всегда ведёт или действительно здесь всегда очень терпеливые и доброжелательные сотрудники. Объясняют всё подробно, советуют как лучше сделать.
2
June 4
Показываешь штрих-код и паспорт, заставляют заполнять бумажный вариант паспортных данных и т.д. Нет автоматизации
2
2
July 7, 2023
Высшая оценка за стремление руководства отделением совершенствовать качество обслуживания населения. В настоящее время намного сократилось время ожидания обслуживания, практически нет очереди. Персонал работает быстро и слаженно. Чувствуется профессионализм руководителя.
7
3
May 19, 2023
Был очень приятно удивлен, когда посетил это отделение. Меня друг попросил отправить посылку, он сам это не успел сделать, уехал в командировку. Ну делать нечего, надо другу помочь. Взял эту коробку, которую надо было отправить и поехал на почту. Захожу, народу там было не мало, занял очередь. Подошёл к сотрудникам чтобы взять бумагу, которую необходимо заполнить для отправки. Ничего особенного, данные отправителя и данные получателя. Для заполнения у меня ушло 3-4 минуты, и за это время уже подошла моя очередь. На почте, я пробыл всего 5-6 минут. Персонал молодцы! Так держать!
7
4
April 4
Быстрое обслуживание, знают свое дело, расписание соблюдают, время работы всегда актуально и можно проверить в интернете, один минус не дозвониться, можно отключить им телефон так как они его никогда не берут
2
October 31
Всегда очередь потому что 2,3 сотрудника гуляют кушают и не хотят обслужить клиентов, 1 час стоял ждал
4
July 25
Очередь ждали 1,5 часа, кондиционеры не работают, духота, одно работающее окно и на отправку и на получение.
1
1
October 3
Потеряли письмо. Нашли только после того, как озвучил свои намерения обратиться с претензией к руководству.
August 16
Внимательный персонал. Всегда подскажут, помогут, об служат.
November 15
Это почта мне нравится. Очень Отзывчивый персонал. Время ожидания минимальная.
1
March 29, 2023
Много лет пользуюсь услугами этого почтового отделения. К работникам у меня никогда претензий не было. И очереди были, но ведь это не зависело от них, если реально на рабочем месте один - два человека. Часто услугами ПО не пользуюсь, но один два раза в год обязательно. 23 марта сдавала посылку около 12 часов. Потратила не более 10 мин. Обслуживала меня оператор связи 1 класса Хитёва Екатерина Викторовна. Она мне с хорошим настроением и улыбкой. не смотря на усталость из-за только что схлынувшего потока людей, быстро и посылку упаковала, исправила мои ошибки в заполнении почтового документа . Спасибо огромное. График работы нормальный. Чистота в помещении.
4
2
January 17
Если сравнивать как было десять лет назад, то сейчас просто идеально, быстро и чётко, грамотная, уважительная речь и отношение персонала.
5
November 20, 2023
Хочу отметить работу коллектива почты на троечку и то очень очень слабенькую. Помещение большое, но в нём как то не уютно, постоянные очереди, хамское отношение некоторых сотрудников. Не знаю может почта перегружена, и сотрудники не успевают??? Много окон для приёма посетителей, но в работе только два....
7
April 26
Отвратительное обслуживание. Очереди постоянные, движутся медленно. При большом количестве сотрудников на рабочем месте, на прием и выдачу всегда почти сидит один. часы работы указаны неверные
6
2
July 28
Всегда неоправданные очереди,невежливый и очень грубый персонал...в помещении всегда душно и грязно.....
June 28
Думаю, работа у них нормально не организована.
Подолгу ищют товар по своим коробкам + очереди...
2
2
July 18
Ужасные очереди, стоять нужно по два часа! Персонал хамит, нормально разговаривать с людьми они не умеют
July 29
Хорошо отделение! Дефицит кадров. Руководитель и сотрудники отзывчивые.
3
1
June 17
Работает одно окно, очереди большие и медленное обслуживание. Пожалуй откажусь от Почты России.
2
October 13, 2023
Мне всегда нравится приходить на эту почту. Очереди как такого большой не бывает. Девочки чётко и быстро обслуживают. Всё отлично!
1
August 15
трубки никогда не берут и очереди постоянно огромные,работает только одно окно ,хотя их там 4
1
1
September 20
Самый отстойный почта в Ростове
Всегда большой очереди, 1 касса работает, работники хамят 👎
3
1
April 29
Извещения о заказных письмах не доставляют!!!! Приходится ехать на почту и самостоятельно разыскивать по исходящим треккодам, а бывает очень важная корреспонденция и важен каждый день!!!
2
September 29, 2023
хорошая почта , девушкам что там работают улыбаться бы конечно почаще , ибо работают там красавицы .
но , к сожалению , с таким контингентом который к ним приходит можно пожелать им только сил и терпения
большое спасибо что быстро обслуживаете и в целом спасибо за вашу работу 😊🤲🏻🤍✨
1
5
September 27, 2023
Внезапно появился перерыв. Пришлось ждать 40 минут. Не уже ли, нельзя по очереди ходить на перерыв?! Люди с работы, с суток должны выживать час перерыва!!! Уже давно в других компаниях, работают без перерыва, по очереди поменяют друг друга, и все нормально. А тут особые условия, как будто они так перегружен, что им час надо отдыхать!
6
4
September 2
Самое отвратительное отделение вечно очереди, из 4 работает одно окно максимально медленно.
3
2
July 30, 2023
Обслуживание хорошее, работают профессионально, добрый отзывчивый коллектив и самое главное улыбчивые оператоы связи.
4
2
June 29, 2023
Персонал вежливый и профессиональный, опыт работы виден. Время ожидания не более 2 минут.Посылки быстро отправила. Чисто. Обслуживание на высшем уровне
2
3
October 5, 2023
Впервые была в такой почте, работники много разговаривают и медленно работают, нет терминала для выдачи талонов, очереди ужасные, не указано в каком окне выдают посылки, а в каком принимают. Персонал мягко сказать не уважительно относится к посетителям.
9
1
April 24
Ужасное отделение, постоянно толпа очереди огромные, на выдачу одно окно из ,4 потому такая очередь. Перед носом закрывают отделение. Сократили график работы с 20.00 до 19.00
6
1
July 6
Очень долго ждать. Нужен не один человек. Добавили бы ещё пару окошков и супер.
3
1
February 18, 2023
Отделение отличное. Вежливые сотрудники и компетентные. Работают быстро не смотря на медленно работу техники. Всё девочки всегда подскажут и помогут. Спасибо за работу.
4
1
December 28, 2023
Я как не зайду - очередь на все помещение, при этом куча сотрудников бесцельно бегает вокруг 2 работающих специалистов. Может нужно одновременно открыть все окошки и отпустить людей?....
7
August 3
За три с половиной часа ожидания моя очередь так и не подошла! Отвратительное место
1
October 20
Работает одно окно, очередь большая, что бы получить посылку потратил час
3
August 15
Большие очереди, но персонал вежливый, стараются
January 29
Очень отзывчивые сотрудники. Очереди есть, как и везде. Но в общем и целом все нравится.
1
February 16
Нормальное отделение, но как и проблема во всех отделениях почты, мало сотрудников в часы пик. Образуются большие очереди на выдачу и отправку.
1
January 20
Пожелания : сделать выдачу посылок Озон и др. отдельно, а не ждать пока кто то отправит посылку, пока её упакуют, очень долго, сотрудникам хочется пожелать скорости в работе.
3
October 13, 2023
Обычное почтовое отделение. Бывают дни с большой очередью , доп.окна не всегда открывают.
Один раз при посещении не могли найти посылку, хотя приложение отражало наличие в отделении.
1
2
October 24
Очень вежливая сотрудница по банковским продуктам
2
September 13, 2022
Одно из самых лучших почтовых отделений! Отзывчивые и внимательные сотрудники, иногда бывает небольшая очередь, но сотрудники работают оперативно. Удобный график работы. Могу рекомендовать!
4
1
October 1
Чтобы получить посылку нужно простоять час и больше. Очередь просто гигантская.
2