Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344082
311 reviews
June 21
Отзывчивые и внимательные сотрудники. Особенно хочу выделить Орлову И В. Она очень честный, терпеливый, добропорядочный человек, грамотный работник и просто очень обаятельная женщина. Я очень обидела ее, за что приношу свои извинения. Ирина Вячеславовна, простите меня пожалуйста. Пусть у Вас все и всегда будет хорошо. Желаю Вам успехов в работе и как можно меньше таких гадких посетителей, как я. Еще раз приношу свои искренние извинения.
2
September 23
Отличное место отправить письмо маме или телеграмму, а так же отправить посылку и получить её.
Так же здесь можно купить различные товары народного потребления - рис, гречку, овсянку. Имеются так же и консервы - тушёнка, рыба в масле и в томате. Мне очень нравится минтай в масле и я всегда захожу на эту почту, чтобы полакомиться этим минтаем в масле. Иногда получаю здесь посылки из Китая и Узбекистана.
Очень хорошее место. Рекомендую.
October 25
Уважаемые сотрудники почты , если у Вас какие то неполадки с техникой то прошу вешать на дверь табличку «Закрыто в связи с технической ошибкой» и не хамить при входе, что выйдите здесь не работает ничего, просто накипело так как заходила в настроении и была вежлива ,а тебя с порога чуть ли не послали и выгнали, соблюдайте этику и как не зайдешь так постоянно нет операторов и сидит одна и психует
July 27
Спасибо большое персоналу п/о , всегда внимательные , отзывчивые ,расскажут ,помогут Очень приятно
1
1
September 11
Заказал книгу, пришла в плохом состоянии. Сказали, закусило при транспортировке уже в самой почте. Просто нет слов. Мерзкий осадок остался.
Кто будет заказывать книги, готовтесь к этому. Надеюсь этот отзыв кому-то поможет с решением заказывать книгу или нет через почту. Спасибо
September 26
Самое отвратительное отделение с самыми грубыми сотрудниками! Впервые в своей жизни оставляю отрицательный комментарий. Но, за 5 лет приходится пользоваться именно этим отделением уже накипело. Такое впечатление, что подбирали сотрудников исключительно по отрицательным человеческим качествам!
March 22
Одно из любимых почтовых отделений, где сотрудники всегда вежливы и доброжелательны. Таких отделений мне попадалось всего 2. Прямо благодарность большая сотрудникам
1
August 1
Отличное обслуживание,очень приятные работники,все очень быстро и качественно.
1
March 28
Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Редко мне приходилось в очереди сидеть. Стараются быстро обслужить. Вообщем претензий нет никаких. Всегда чисто.
November 27, 2023
Персонал грамотный и быстро решают вопросы. В помещении чисто и уютно, хотя и мало места для клиентов. Очереди бывают в час пик, но и бывает свободно, как кому повезет...
1
1
October 14, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал. Юлия – выше всех похвал! Отзывчивый и добрый человек! В самом отделении чисто и уютно.
1
November 15, 2023
Рядом с домом, очень хороший персонал, работают быстро, стараются, чтобы, как можно быстрее обслужить клиентов, особенно заведующая, всегда готова помочь, обьяснить.
1
1
March 20
Посещаю данное отделение изредка из-за того,что вынуждена,фирма привязана к данной почте.
Постоянно какая-то проблема,то программа зависла,то не работает,то «звезды не сошлись»…
Задаешь вопрос(отмечу,именно вопрос,без грубости и наезда),а в ответ легкое мычание и вздохи,ну жизнерадостные люди,что тут поделаешь
Вывод:ужасное отделение,4 год хожу и мнение не меняется абсолютно👎
3
January 26
Дорогие клиенты! Будьте добрее! Персонал почты всегда рад помочь Вам. Приходите пожалуйста без негатива . Поверьте, нам тоже не сладко , постоянно виснет программа ,большой клиентопоток ,но мы стараемся обслужить всех как можно скорее . Так же нам не хватает персонала , поэтому я приглашаю Вас вступить в наши ряды работников "ПОЧТА РОССИИ"
3
2
March 30
Почтовое отделение, которое лучше других в данном районе…. Но! Отделение расположено так, что в нем пропадает связь МТС и иногда надо потратить много времени для получения посылки, так как не приходит код или не грузится приложение.
December 14, 2023
Уже не первый раз, после отключения электроэнергии срабатывает сигнализация в п/о 82 . Конкретно сегодня 13.12.23г. в 21.30 было отключение света ,через 40 мин. Свет включили, сигнализация работает всю ночь!!!!!мы живём в доме рядом с почтой. Спать не можем, завтра всем на работу!!
Почему жители должны страдать из-за бардака на почте?? Будем жаловаться вышестоящему руководству и соответствующие органы. Такое происходит регулярно. В чем смысл сигнализации???? Не давать спать гражданам?? Впереди новогодние каникулы.гарантии ,что не отключат электроэнергию нет. и мы должны уезжать из дома?? Или продолжать пытку безумным непрекращающ.звуком??? Беспредел какой то
3
October 14
Отличное обслуживание, доброжелательные операторы, быстро работают.
April 12
Просидела час, пропустила встречу, обслуживание просто ноль. Медленно плюс когда дошла очередь до меня оказалось что они не отправляют авито доставку сегодня по не понятным причинам. Мне надо было отправит оч важную посылку - итог меня послали)))))
Шла и плакала, спасибо всем причастным.
2
1
November 21, 2023
Выражаю глубокую благодарность заведущей почтового отделерия 082 и сотрудникам: Ирине и Александру за профессионализм, внимательность и терпение к клиентам и добросовестное отношение к работе. 20 лет работаю с этим почтовым отделением, есть с чем сравнить. Спасибо Вам большое и низкий поклон .
2
1
February 19, 2023
Обслуживание на высоте!
Быстро и качественно всё! Добрый персонал, всегда помогут и не откажут. В отделении чисто и почти никогда нет очередей, одно удовольствие туда ходить по делам!Руководство (Юлия Сергеевна) комуникабельна и доброжелательная 👍🏼🌹🌹🌹
3
2
December 6, 2023
Мне очень нравится наше почтовое отделение .Девочки все кто там работают очень внимательные сдержанные тактичные .Умеют правильно объяснить .Благодарю весь коллектив.
3
January 9
Отправляли посылку авито доставкой (неудачно). Авито показывает что через это отделение можно отправить. Отстояли очередь, в окошке неприветливая женщина сказала что авито не отправляют это не относится к из почте. На вопрос почему не повесите объявление, чтобы люди не тратили свое время на очереди, сказала что не имеет на это права (бред). Причём работают очень медленно, людей было не много, но стояли долго.
July 21, 2023
Примерно несколько раз в месяц отправляю заказное письмо всегда определенного веса и всё происходит без каких-либо эксцессов. И в этот раз я попросил отправить именно заказное письмо (как и всегда). Сотрудница же посчитала по габаритам, что это посылка и сделала заказ доставки за 380 рублей вместо привычных 150. На мой вопрос, в чем дело и почему такая цена, мне сказали, что дело, возможно, в расстоянии, куда отправляется письмо. Через 5 минут я вновь вернулся в это почтовое отделение и подошёл уже к другому оператору, чтобы мне объяснили, почему такая цена. Одна из сотрудниц почты всё-таки ответила мне, что вместо заказного письма мне отправили это как посылку. На что я попросил переоформить как заказное письмо, но мне отказали, сказав, что они это сделать не могут. Вину и ошибку никто не признал и, естественно, хоть бы извинения за неправильную работу сотрудницы мне никто не предоставил.
Мне не жалко этих 150 рублей сверху. Но отношение к тебе как к пустому месту и непризнание своей вины, а также беспомощность сотрудников (мою проблему с переоформлением так никто и не решил) просто поражает!
Ходить в это отделение больше не буду.
1
3
May 21
Лучшее отделение почты! Прекрасный и отзывчивый персонал.
October 15, 2023
Отправляла открытку в Нидерланды с этой почтой. Дошла быстрее, чем по России, удивительно! Спасибо сотрудникам, всё быстро и четко. Вообще, почта России, мне кажется, все огромные труженики!)
July 14, 2023
Хороший коллектив,видно улучшение в работе почты.Можно добавить окно выдачи.Место отделения почты для пешехода удобно.Можно добраться и ул.Б.Садовой, Буденновского проспекта,пер.Островского.
Из минусов практически отсутствие парковки.Центр города желательно пешком .
3
2
February 27
344082 отличнейшее отделение. Приветливый персонал, работают качественно и оперативно
1
February 10, 2023
Отличный персонал: вежливый, грамотный, теперь хожу только сюда. Сравнительно с другими отделениями в центре очень большая разница в отношении к клиентам и своей работе. Спасибо вам большое! Очень приятно иметь с вами дело!
3
1
November 10, 2023
Ранее мой отзыв был таким: Наверное единственное отделение почты которое можно похвалить. Очередей практически не бывает." сейчас после смены работников отделение ужасно работает. Постоянно очереди, сотрудники хамят, как посетителям так и начальству не стесняясь посетителей. В обеденный перерыв почта лопается по швам от посетите и никто не регулирует потоки и перенос обеда. Ужасно
2
1
September 5
Очень хорошее отделение))) вежливый персонал!!!!
March 1
Отличное отделение почты. Быстрое и качественное обслуживание. Приветливый персонал.
2
1
June 2
Быстро , удобно, все доступно для клиента.
February 11, 2023
Очень часто пользуюсь услугами почта России, живу рядом и всегда прихожу на свою любимую почту, очень хороший коллектив, всегда подскажут, помогут, спасибо вам за ваш труд и терпение
3
1
June 11, 2023
Работа отделения хорошая , персонал внимательный и вежливый. Часто бываю , в отделении всегда чисто . В очереди долго стоять не приходится .
3
1
May 8, 2023
Хорошее оперативное отделение . подтянули уровень быстроты и качества доставки. Очереди бывают но всё выполняется быстро и с уважением к клиентам.
3
July 15
Регулярно посещаю. Норм почта. Хорошие работники.
October 3
Просто отвратительное отношение к клиентам, отсутствует деловая этика напрочь, сегодня сказали мужчине "не бесите меня ", хамит абсолютно каждый сотрудник, во втором окне постоянно сидит сотрудник которая всегда игнорирует вопросы людей либо разговаривает как гопник с района .
1
May 26, 2023
Самое ужасное отделение из всех в городе. Отправляю очень часто посылки. Всегда приношу уже все оформленное и оплаченное, но только в этом отделении посылка может лежать сутки и вообще ничего с ней не делают. Спустя сутки и миллион звонков на горячую линию хоть как-то начали реагировать. Оказалось, что посылку просто потеряли на отделении 👍
2
1
February 5
Отличная работа сотрудников отделения, всегда вежливые, предельно корректные в сложных ситуациях.
3
1
February 22, 2023
Отделение порадовало своим подходом к клиенту. Сотрудники вежливые и компетентные. Приятна глазу чистота и ухоженность в отделении и отсутствие очередей, так что обслуживание быстрое и не приходится терять время, что не может не радовать.
1
2
April 19, 2023
При всей моей нелюбви к Почте России, здесь оказался очень даже приятный персонал.
Помогли с Авито Доставкой и несмотря на определенные проблемы с наличием коробок помогли в решении этих проблем. Я бы даже сказал был некий индивидуальный подход.
Данное отделение смело могу рекомендовать!
1
1
April 11, 2023
Постоянно прихожу отправлять корреспонденцию от юр. лица, обслуживание вежливое , качественное , нареканий нет. Если что-то не понятно, все расскажут и покажут
Человеческие стандарты «почта России- долгая, сотрудники плохо работают», не нужно обобщать. Везде отделения и люди разные.
1
1
April 22, 2023
С Почты России я получала не большое количество заказов. Но всё-таки это не помешало получению качественных услуг. Мне нравилось то, что любой заказ обрабатывался быстро. Доставку можно было оформить в рабочие часы магазина в Москве.
3
October 19, 2023
Нормальное отделение. Иногда очереди нет. При наличии очереди обслуживают быстро, а ещё быстрее расстаются с посетилем без паспорта. Оказывается с 1 сентября без паспорта никуда.
2
November 17, 2022
В целом хорошее отделение. Расположено правда в таком укромном месте, что не сразу найдёшь) Сотрудники исполнительные, в меру приветливые. Работа довольно четко налажена
1
February 25, 2023
Обслуживанием довольна, персонал доброжелательный. Помогают, объяснят все, если непонятно, если очки забыла - девочки замечательные. Конечно, есть сбой с программой, но персонал не виноват.
1
1
August 24, 2023
Небольшое почтовое отделение. Обслуживание на четверку. Есть один минус. Если у кого-то скопилась очередь, то коллеги не спешат помогать и побыстрее обслужить людей
2
July 19, 2023
Я предпочитаю заказывать в магазине еду на дом. Осенью мы часто заказываем шашлык и куриные окорочка, с удовольствием кушаем эти шашлыки в теплой квартире.
1
3
July 13, 2022
Очень вежливые и грамотные сотрудники. Я отправляла посылку родственникам (местную сушёную рыбу), делала это впервые и попросила мне подсказать, как правильно делать. Начиталась плохих отзывов о том, что многие сотрудники почты вообще никак не помогают клиентам. Плахута А.А. все доступно рассказал, сам помог все упаковать (рыбу принесла уже в газете) и грамотно сориентировал по размеру коробки. Также хочу отметить стрессоустойчивость сотрудников отделения. В соседнем окошке мужчина ругал сотрудницу почём зря, но она ему не хамила, пыталась спокойно все объяснить и выполняла свою работу по регламенту.
P.s.: электронной очереди в отделении нет, занимайте живую
4
February 25, 2023
Чисто, хороший персонал почтового отделения. Уважительно, без грубости. Очередей нет, товар всегда выдаётся быстро. Почтовые отправление всегда уходят быстро и без проблем.
1