Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344113
324 reviews
June 6, 2024
Персонал вежливый и отзывчивый!отделение крохотное, но сотрудники все хорошие, со своими обязанностями справляются отлично!Особая благодарность Светлане за отзывчивость ,оперативность и желание помочь!Успехов в работе и процветания, нового современного ,большого и комфортного офиса вам и воспитанных клиентов!
1
December 7, 2024
Все быстро, максимально удобно. Всё кроме одного, расположение, само отделение уже несколько лет ремонтируют, приходиться идти далеко от дома.
August 22, 2024
Хорошее отделение, работают 3-4 сотрудника, что порой больше чем в большом отделении в этом же здании. Единственный минус – жуткая ограниченность пространства и духота в июле. Беременной посетительнице пришлось сесть на скамейку и покупать воду себе, чтобы не потерять сознание.
October 3, 2024
Я непредставления не имею ... Как там вообще работают люди... Это просто позор . помещения просто отстой. И еще там Работают люди. Это неуважение к своему персоналу.. И оно накладывается на обслуживание клиентов...
1
December 14, 2024
Отправлял посылку. Хоть и была очередь, но получилось отправить очень быстро. Персонал работает профессионально!
April 28, 2024
Вопрос: когда же наконец вернется почта на свое прежнее место?????убрали в связи с ремонтом,а ремонт и по ныне там,приходится ездить,очень неудобно жителям 113 отделения мотаться туда-сюда.К работникам претензий нет,к обслуживанию тоже,помещение далеко не с евроремонтом,маленькое,душное-пещера Мурозавра.Руководство Почты России-верните 113 отделение на Космонавтов 24!!
6
September 6, 2024
Очень далеко от дома, не в шаговой доступности- отделение очень старое, жалко сотрудников. Надеюсь руководитель примет меры для выхода из этой ситуации.
1
March 30, 2024
Обшарпанное, маленькое, душное помещение. Бедные сотрудники, которые находятся там целый день.
Чтобы найти само отделение, нужно как следует побегать, т.к. отделение буквально в закаулке и особых опознавательных знаков нет (надо бегать кругами и высматривать, что же написано на малюсенькой вывеске).
Обидно, что с центральной стороны этого же здания находится, 92 почтовое отделение. И вот там разительный контраст - сплит, электронная очередь, просторное помещение.
Может стоит таким же сделать и 113 отделение, а не издеваться над людьми?
6
June 15, 2024
Обслужили быстро, вполне вежливо! Правда, на почте очень много у девочек дел и сложных клиентов! Терпения им и благодарности!
November 11, 2023
Не большое отделение почты, живая очередь, всего одна лавочка для посетителей. По сравнению с соседней почтой, не современно. К работникам почты нареканий нет, обслуживают норм, часто работают 3 окна. В здании две почты, люди иногда их путают, пользуюсь обеими, но предпочитаю другую
1
November 25, 2023
Вопрос к руководству ПОЧТА РОССИИ : Как долго еще организация будет издеваться над сотрудниками почты и посетителями-клиентами почты ??? Перенесли временно( в какое- то помещение склада !) с Космонавтов это отделение 344113 и уже несколько лет все испытывают такие неудобства. Сначала сказали, что всвязи с ремонтом перенесли. И что-то не наблюдается там никакого ремонта,просто закрыто прежнее помещение. Неужели нельзя в районе рынка Квадро найти подходящее помещение? Почему жители этого района должны ездить на свою почту в другое место? Кто-нибудь вообще может на это ответить?
12
May 16, 2023
Обслуживание на четыре.Время ожидания умеренное, можно попасть и без очереди но есть шанс и встрять. Персонал в основном доброжелательный, ремонт на троечку, чистота хорошая. График работы удобный, парковка практически нулевая.
December 9, 2023
И одной звезды много.
Сказать что отделение убогое, значит не сказать ничего. Первый этаж, но ощущение что заходишь в полуподвальное помещение, драный линолиум, стены окрашены в тëмный цвет. Стулья привязаны между собой пластикой бичëвкой. Комната приëма почты малюсенькая. Тягостное впечатление производит и хочется уйти оттуда поскорее.
В сравнении с почтовым отделением 96 с фасадной части здания, которое оборудовано с учëтом последних технологий, 113 ужасно.
Им срочно необходимо новое помещение!
8
2
March 2, 2023
Спасибо что живой😁
Много персонала, не так долго обслуживают! Единственное, много людей часто, но что поделать район большой. Много мест для сидения. Посылки не теряли, иногда долго ищут. Но здесь хоть проверено и много людей всегда трафик, что ли ответственность выше. Удобное время работы. Чистота так себе, но и не ужасно. В общем, ничего плохого, многие отделения в разы хуже! Приличный филиал
1
October 19, 2024
Постоянно какие-то технические проблемы и вечно что-то не работает, посылки не принимают. Закройте себя вообще.
August 28, 2023
Почтовое отделение — надежный партнер для отправки и получения почты. Почтовые услуги быстрые и профессиональные, сотрудники всегда готовы помочь. Курьерские услуги обеспечивают доставку в срок и с осторожностью. Рекомендую!
1
March 16, 2023
Всегда можно найти что-то полезное для себя. Я бы даже сказала, что именно здесь собрано несколько моих любимых услуг. Большое спасибо всему коллективу и администрации за оперативную и качественную работу.
1
February 16, 2024
Очень маленькая территория, а людей бывает много. Неудачное расположение, рядом 92 отделение и контраст очень большой.
2
February 12, 2024
Удобное расположение. Прихожу, обычно передо мной пару человек, выдают посылки довольно таки быстро. Обслуживание по времени занимает минут 5. По сравнению с тем как было раньше, небо и земля.
July 20, 2023
Большое спасибо персоналу данного почтового отделения за высокую культуру обслуживания! Всегда вежливые и приветливые, всегда предложат свою помощь. Прилагается огромное количество благодарственных писем в адрес сотрудников.
3
May 6, 2024
персонал хорощий,доброжелательный,профессиональный !! но само помещегие не выдерживает никакой критики! работники брошены на выживание! неужели ни у кого из руководства нет дела в каких условиях.работают люди?
2
February 6, 2024
Почта России, что тут скажешь, то нормально то засада.посылку получил с трудом. Отправка авито была. Пришлось в поддержку авито писать чтобы помогли в получении. Вобщем плоховато работает почта России.
January 23, 2024
Две свои посылки, весом 18Кг. и 8Кг., я получил на 344113! Как и требовалось! Быстро отработалала служба пересылки и доставки в данное 113 Отделение г. РОСТОВА - на - ДОНУ! Всё цело! Отслеживание проведено было!!!
1
March 11, 2024
Пришел к 12, отстоял очередь почти 1.5 часа, чтобы узнать что заказ надо получать с другой стороны, а у них перекур с 13 до 14, это что за издевательство? Почему сразу не писать/говорить что получать с другой стороны и у них есть перекур! Когда это решится?
3
June 4, 2024
Как будто попал в прошлый век.Обшарпанное помещение не видевшее ремонта со времен Брежнева.Но персонал достаточно вежлив и приветлив.
2
December 17, 2024
Почта нуждается в ремонте, а вот персонал там отличный.
1
February 22, 2024
Пережиток прошлого, такое ощущение что на этой почте традиция собирать очередь, работает только одно окошко с недовольной жизнью сотрудницей, а состояние помещения вообще как из 1990 года без ремонтов и перестановок
4
February 20, 2024
Навязывают отправления первым классом,хотя авиасообщение у нас не работает уже 2 года. Ввели в заблуждение, что заказные бандероли можно только 1 классом отправить, который гораздо дороже.
1
June 10, 2024
Помещение, конечно, требует ремонта, но персонал дружелюбный, работа налажена четко!
November 6, 2023
На фото поставили почему-то чёрный вход на самом деле отделение очень светлое Просторная уютная всё хорошо
1
2
August 4, 2024
Радует , что нет очередей , пять минут и посылка получена , спасибо работникам почты !)❤️
May 24, 2024
Доброжелательные приятные люди,готовые всегда услужить,приятно.
May 8, 2023
Сегодня 08 мая 2023г приехала на Почту, чтобы получить посылку и наткнулась на закрытую дверь, ещё люди подошли, стали стучать в дверь, однако никто не открыл, но через окно крикнули, что у них сегодня праздник и почта не работает. Т.е. по графику они должны работать, но устроили себе выходной до 10 мая. Вчера -7 мая они тоже не работали. Это что за безобразие. Это государственное предприятие или частная лавочка?
5
January 3
Помещение просто в ужасном состоянии, заходить страшно.
November 26, 2022
Вчера, придя на почту и отстояв очередь, не получила свой перевод-алименты:как мне было сказано из-за ошибки Ольги Владимировны, которая по ошибке его отправила на 114 отделение. Что меня очень удивило.Утром в 9.00 мне позвонил оператор этой почты и сообщил, что деньги пришли, но номер квартиры не указан-это уточнили и мы с ней договорились, что к 16.00 я приду за деньгами. Т.к.я не успевала к 16.00, в 15.55 позвонила и спросила:набралась ли сумма и можно ли приходить, и на утвердительный ответ сообщила, что через 1 час приду.Когда же пришла, оказалось, что в компьютере перевода нет и мои деньги, с какого-то перепугу отослали в 114 отделение. Что удивляет-это то, что я являюсь постоянным клиентом этого отделения, каждый месяц прихожу примерно в один день, что эта Ольга Владимировна 2-3раза в предыдущие месяцы звонила мне на телефон, сообщая, что пришли деньги в отделение, что людей с такой фамилией как у меня человек 5 на весь Ростов. И по какой ошибке можно было отправить перевод на 114 отделение, если значится адрес:Добровольского, а не прилегающий улиц к Беляева, 114 отделения. Я склонна думать, что это пакость в отместку на заявление, которое я писала в Управление почты.Мне обещали на следующий день позвонить, сообщить,когда деньги обратно переведут-никто не позвонил, оператор,с которой разговаривала по телефону трубку не берет,номеров почты вообще в природе не существует, фамилию заведущей в службе поддержки не сообщают, с отделениями не связываются, заяляют, что я должна сама идти в отделение 113 и писать заявление на розыск своего перевода-это ещё на неделю? Вот такой подарок матери-одиночке, у которой уже и на хлеб денег нет. В этот же день,в окне рядом девушке оператор пробила,, по ошибке" 24 марки и ей отказались вернуть деньги.,, Невозможно" - , сказали-,, по подписке и маркам вернут",она была в шоке, говорила, что директор этого не поймёт. Так же летом я заказала с рекламы,, Авито" платья. На почте мне отказались показать содержимое ящика и когда я оплатила 3500 и обнаружила тряпки вместо платьев сотрудники в 2 голоса мне заявили, что возврат по этой операции не осуществляют и ничем помочь не могут. Считаю, что в этом случае налицо пособничество Почты мошенникам. И ещё, посмотрите на отзывы:Венера с отличным отзывом работает на этой почте за компьютером.
1
5
June 11, 2023
Несмотря на неприспособленные помещения - почтовое отделение работает стабильно. Бывают небольшие очереди в часы пик.
В остальном очень неплохо работает
1
July 6, 2024
Очереди нет. Правда компьютер заключил, но ничего страшного. Все быстро разрешилось✅
February 4, 2023
Мне очень понравилось отделение. Такое цивильное, красивое, современное. Попала к прекрасному оператору, и ксерокс сделала и научила письма отправлять, без грубости, без нервов. Спасибо, добрая девушка за помощь и понимание)))
1
December 9, 2023
Очень большая очередь, вечером в наплыв людей работает только одно окно, некоторые сотрудники мягко говоря не компетентны
3
1
September 27, 2022
В почтовом отделении 344113 произошла подмена выданной мне посылки. Был заказан на алиэкспресс усилитель SWAT M1. 500 стоимостью 5175 руб, весо 1 кг 700 гр. По утверждению отправителя Почта России приняла посылку с таким же весом. Мне по СМС коду выдали посылку с весом 800г, в не стандартной полупрозрачной упаковке, не обклеенной почтовым скотчем. В Акте о несоответствии веса отказали. Через полупрозрачную упаковку видно, что мне вручили термос. По правилам сначала приходится называть код, присланный по СМС, после чего вручается посылка и доказать подмену невозможно. Я очень недоволен этим почтовым Отделением. Они-то как специалисты должны были сразу увидеть факт подмены, но им было проще в учить мне термос за 5000 с лишним рублей, чем разбираться кто у них ворует.
2
January 2
Персонал вежливый конечно,но почему не проверили перед выдачей посылки фамилию получателя ?
Отдали мою посылку другому человеку
March 27, 2023
Спасибо всем сотрудникам почтового отделения Быстрое обслуживание,доброжелательные сотрудники.Чистота и порядок.
October 14, 2023
Сократили персонал, стали постоянные очереди. На просьбу, замотать скотчем коробку с посылкой-удивляются, зачем?!? У нас дефицит скотча, вот такой ответ ужасает...
1
August 26, 2024
Помещение из 80х годов. Ждет ремонта.
August 21, 2022
Персонал доброжелательный,внимательный,компетентный.В помещении чистота и порядок.Отправляла посылки,все хорошо упаковали,оформление быстрое,очереди не было.
3
November 28, 2023
Хороший персонал все отлично товар целый пришел!Хотя и хрупкий
June 24, 2024
Обслуживают быстро. Персонал вежливый
1
October 18, 2023
18 октября 14:00 Отказали в обслуживании якобы не работает сервер и сказали вон с другой стороны дома отделение идите туда.
Буду писать жалобу.
1
2
April 2, 2023
Все очень долго. Персонал никуда не торопится, не смотря на очередь. На момент моего присутствия, 29 человек! Прождали 1.5 часа! Молодой человек в чеке написал фамилию получателя с ошибкой. А адрес вообще не указал.
April 29, 2023
Отделение-"ностальгия", ремонт остался от СССР в наследство! Частенько очереди, но как и в остальных отделениях нашей страны, это системы, которую не победить!!!