Здравствуйте! Я не любитель оставлять отзывы, но в этот раз просто не описать даже на сколько ужасное отношение к людям.. Сегодня 04.03.2025 я пришла на почту, чтобы просто отправить посылку, в это время работало 2 окна, очередь была огромная.. В эти время, которое я зашла, стоял пенсионер и спорил с сотрудником, оба конечно хороши, он её обхаял, она его в ответ.. После чего она взяла и поставила табличку, что окно не работает и крикнула огромной очереди, что благодаря этому несчастному деду, она на сегодня заканчивает свою работу и демонстративно уходит.. Если бы я знала имена сотрудниц, я бы конечно их написала.. Но на всю очередь осталось одно окно, почта именно эта работает до 16.00, то есть после этого инцидента просто перестали принимать людей и те, кто не успел занять очередь, просто отправляли назад. Затем приехала рос гвардия, так как они нажали тревожную кнопку, и эти дамы просто выпихнули всю очередь людей на улицу, так как им нужно было составлять заявление на этого деда
Честно говоря я искренне не понимаю, почему все эти люди там работают, почему они позволяют себе такие вольности в рабочее время? Мы больше часа просидели в очереди, чтобы какие-то две ненормальные женщины выгоняли народ на улицу? Убедительная просьба, пожалуйста, разберитесь со своими неадекватными сотрудниками.
Очень хорошее почтовое отделение , вежливые внимательные сотрудники. Рекомендую обращаться в данное отделение, обслуживание на высоте. Удобное месторасположение, чистые подходы к почте.
Безобразное отношение сотрудников почты к своим клиентам.
Нечуненко Татьяна, которая начальник отделения, принимая мою посылку, указала завышенные габариты.
Мне к посылке прибавили метр и обсчитали больше чем на тысячу! Помог звонок на горячую линию, где мне сказали, в чем причина завышенной суммы.
Деньги вернули, не извинились, сотрудник Юлия Панарина грозила тревожной кнопкой, хотя ей никто не хамил, просто требовали разобраться, что можно проверить по камерам.
В общем, это не специалисты, а просто набранные с улицы люди, хамят, не слушают претензии, совершенно неграмотные.
Люди, будьте внимательны и тщательно проверяйте суммы в чеках, пока в этом отделении работают такие "профессионалы".
Надеюсь, этот отзыв прочитает высшее руководство и уволит Нечуненко и Панарину, так как они некорректно выполняют свои прямые обязанности, грубят, из за них приходится тратить время и нервы обычным людям.
Вежливый и приветливый персонал, при любом вопросе направляют в нужном направлении
В отличие от отделения на ул. Северная все дружелюбно
Хотелось бы добавить ещё, что все делается оперативно без лишних движений
Работникам выражаю свою благодарность за вежливое и касественное обслуживание.
Молодцы, успехов вам девушки🔥💯
3
Марина
Level 3 Local Expert
March 8
Почитаешь отзывы и офигиваешь,все "пришедшие" считают себя " людьми", а в отделениях не люди работают... С себя начните и на их место встаньте, чтобы обсуждать... хотя бы для начала!!!
Общее впечатление об отделении - 50/50. В помещении чисто, народу обычно не много, но если вы попадете в час пик... Работает всегда тольео одно окно, дпже если скопится много людей. Второе заработает если ОЧЕНЬ попросите. Они работают! А утверждение - "клиент всегда прав" у них не работает. Увы... У них конечно есть свои проблемы - текучка кадров... Но, выход всегда можно найти! :-)
Хорошее отделение почты. Постоянно пользуется вся семья. Отзывчивые работники, особенно заведующая и почтальоны. Одна из них Ольга,- жаль не знаю её отчества и фамилию. Знаю только что у нее трое детей. Спасибо всем работникам за внимание к людям.
Обслуживание быстрое, качественное. Совсем не так, как привыкли думать о почте. Посылку отправила без проблем, получала также быстро.
5
A
Anonymous review
September 18, 2021
Сервис в этом отделении отсутствует напрочь.
Принесла товар отправить авито-доставкой, так у них упаковочный материал закончился.
Если вы сотрудничаете с Авито, то должны сами упаковывать посылки как подобает. Зарплату, наверное, любите получать, а работать и выполнять свои обязанности - не очень.
Мне предложили купить упаковку за свой счет. С какой стати? Если уже все оплачено и включено.
Потратила только свое время и нервы, да и перед человеком неудобно, который ждет посылку. Суббота, конец дня, этим тетенькам просто не хотелось работать, а хотелось домой.
Очень неприятный осадок от посещения почтового отделения по пр. Ленина, 3, г. Рубцовск.
Больше туда не поеду.
График работы не понятен. Приходишь и сидишь в очереди целый день, а уходишь не с чем. Принимает по пол часа каждого! Пожилые люди даже сидят в очередях и не дожидаются, говорят извините часы работы вышли! Как так можно относятся к людям!? Так вы наберите сотрудником и обслуживайте как следует. Людям нужно там квартплату платить!