Было приятно общаться с таким отзывчивым, грамотным персоналом. Со мной работала оператор Шуня. Огромное ей спасибо за внимание, очень положительный настрой. Успехов всему отделению в работе и вообще во всем.
Сотрудник 143100 отделения, Ольга, отказалась выдавать уже оплаченную посылку, даже предъявив паспорт, без внесения всех моих данных в компьютер. Только после выяснения всех обстоятельств, выяснилось, что руководство Почты России требует собирать все данные для получения куар кодов. Только после скандала она выдала посылку при заполнении обычного извещения. Будьте осторожны, ведётся незаконный сбор данных!!! Сотрудники теряют человеческой облик.
Нечасто пользуюсь услугами почты, но когда приходится, стараюсь зайти именно в это отделение. Приветливый персонал, вежливое обслуживание, ненавязчиво предлагают дополнительные услуги, о которых даже не подозреваешь. В почтовом отделении чисто, график работы очень удобный! Хочется пожелать всему персоналу успехов и дальше держать эту высокую планку.
Периодически пользуюсь услугами отделения,удобное место расположения,помещение хорошее,чистое,сотрудники вежливые,обслуживание быстрое,четыре окна
Желаю руководству и сотрудникам здоровья и процветания!
Постоянно получаю посылочки тут. Персонал вежливый, само отделение чистое. Иногда приходится подождать, но совсем недолго. Спасибо за такое отношение к работе :)
Объединили два отделения. Но сейчас отделение 143100 работает до 18:00. Физически не успеваю забрать посылку. Зачем так делать? Ну и зачем почтовое отделение превращать в продуктовый магазин? Кто-то покупает там макароны или помидоры?! Цирк 🎪
Был там 3 раза, и все эти разы была огромная очередь, в которой провел около 40 мин.очередь одна живая. Электронной нет. Все в одно окно и те кому получить (что всегда быстрее происходит)и те кому отправить или что то оплатить. В связи с закрытием отделения почты на площади партизан 7 (индекс 143100) оба отделения находятся сдесь но не каких обозначений, информации по этому поводу нет. Можно что то узнать общаясь с людьми в очереди.причем можешь простоять сначала в одно отделение (например для получения посылки)а тебе в конце -вы не в то отделение обратились, вот занимайте соседнюю очень. Но надо отдать должное не раз не услышал что бы сотрудники кому-то нагрубил, всегда вежливы и корректны. Да , и машину рядом врятли получается поставить(только где-нибудь поблизости во дворах), перед зданием есть парковка на три машины. Но они всегда заняты.
Обслуживание хорошее. Приносил отправлять посылку - всё рассказали и показали. Приветливо и и четко работает персонал. Время ожидания конечно не на высоте но по делу можно немного и подождать. Помещение чистое и опрятное. График работы хороший.
Добавлю:
Если идти к оператору то только к женщинам. Мужчина который там работает обслуживает очень медленно! Создает длинную очередь!
Очень хороший сотрудник молодая девушка,всегда поможет ,быстрая энергичная, ксожалению имя не запомнила. Очень помогла со всеми вопросами справляется,не первый раз обращаюсь к ней
Удивило быстрое и качественное обслуживание. Ранее приходилось стоять в ожидании нереальное время, при условии наличия 2-3 человек. И обстановка приятная. Сотрудница вежливая. Спасибо
Всегда пользовалась услугами почты на Партизан 7. Посмотрела на сайте часы работы и приехала за час до закрытия - дверь закрыта, информации никакой . Приехала на след. день , предварительно посмотрев на сайте часы работы - ежедневно с 09 до 18.00 - снова дверь закрыта и никаких признаков работы , или какой либо информации. Добрые соседи подсказали , что почта переехала на Федеративную 8 ещё месяц назад!
День третий ( суббота) - приезжаю с маленьким ребёнком на Федеративную 8 , хвост стоит на улице из 17 человек . Занимаю очередь , стою почти час . Подходит моя очередь и милая девушка сообщает мне, что моя посылка находится в другом отделении - то есть , в соседнем окне ! 😳 Но , они сегодня не работают !!!!
Отделение эффективно начинает работать при увеличении количества посетителей - число операторов возрастает до 4 сотрудников. Если же клиентов 3-4 человека при 2-х работающих сотрудниках, то ждать можно и 20-30 мин., а то и больше.
С почтовым отделением у меня не сложилось. Посылку получить не возможно было с первого раза.Второй раз оказалась не рабочей программа.Работают так, что я не успеваю в рабочие дни. А в выходные у них выходной😏😁.
Стараются быть приветливыми. Часто очереди. Но сотрудники всё равно сдержаны и всегда рады помочь. Парковка только на 3 авто и то не разьехаться. Приходится парковаться через дорогу у Верного
Порой большие очереди. Время обслуживания увеличили, поэтому в отделении практически всегда скопление людей и очередь из 5-7 человек. Иногда персонал не знает что делать.
Объеднили 100 и 103 отделение в одном месте. Из-за чего людей порой очень много. Но больше всего веселят витрины с консервами и прочей бакалеей в отделении почты. Жаль яйца по дешевке не продают ))
Девчонки обслуживают хорошо, вопросов нет, но вот нехватка сотрудников и когда обслуживает один оператор. Головное руководство, что на федеральном и региональном значении нужно гнать поганой метлой. Сделать зарплату в пропорциональном измерении как у обычного оператора и всё наладится, когда перестанут себе выписывать премии в конце года десятки миллионов, а позаботится о своих подчинённых.
Плюсы: нету
Минусы: Ничего не могут объяснить, женщина сидевшая на кассе сама ничего не знает, ничего не смогла объяснить как заполнить бумажку и все подобное, твердила одно и то же. Думаю больше не буду пользоваться почтой России, лучше переплачу чем не получу посылку (в итоге так и не получил).
Отличная почта, вежливый персонал. Был сделан ремонт, чисто.
Мало парковочных мест. Можно записаться онлайн, чтобы не стоять в очереди. Сейчас на почте как в магазине продуктов, почти все есть:), правда на почту не за этим ходят!
Ожидание в очереди более 30 минут, полное отсутствие информации, кто к какому специалисту отстаивает очередь непонятно, выясняется только по факту, что не туда. Хамство сотрудников, которых можно понять, из-за постоянной нехватки персонала длинные очереди, некомпетентность кассиров, которые выполняют не свою работу. Из-за чего люди простаивают у окон более 20 минут.
Если посылка будет назначена в это отделение - откажусь)) не подъехать. Но девушкам - спасибо отдельное)) сохраняют спокойствие не смотря на разный контингент отправителей/получателей))
Свежий ремонт! Всё отлично! Сотрудники вежливые! Иногда очередь бывает, увеличивается время ожидания. Периодически зависает интернет, и персонал медленно работает. Маленькое место для парковки.
Доброго дня!хочу выразить огромную благодарность оператору Олегу Щепилову за оперативную работу и отношение к клиентам.особенно за переработку по графику работы,что бы выдать всем посылки.спасибо!!!!!с уваж.Алёна.
После ремонта на почту стало приятно заходить. Был сарай, а теперь все новое и красивое. Приветливый персонал. Единственное, что нужно добавить это кондиционер. Это нужно, как посетителям так и работникам.
Адекватные сотрудники, стараются помочь . Особенно Нина , в моём вопросе старалась помочь, сделала все от нее зависящие . Спасибо руководству отделение за подбор персонала .
Четыре дня пытался получить посылку чуть не плюнул и хотел уйти
Чудом как то получил. Огромные очереди, постоянно глючат и зависает ПК и одно окно к вашим услугам в этом отделении... Буду стараться больше не пользоваться "Почтой России" жаль своего времени..
Огромные очереди, долгое ожидание!!
Зачем закрыли второй почтовый пункт???
Народу теперь в 2 раза больше. Получить или отправить посылку теперь равно семи кругам ада.
Второй месяц в почте работает недостаточно сотрудников. Нагрузка высокая, из-за этого нервозность и отсутствие сервиса. Обслуживание очень долгое, ждать в очереди приходится по 45-50 минут, вне зависимости от времени приема. Руководство, обратите внимание на ситуацию с кадрами!
Единственное отделение связи на весь город! Как такое может быть?!Естественно, образовалась очередь. Чтобы не стоять несколько часов в ней, нашла альтернативу отправки посылки в другом месте. А персоналу почты сочувствую...
Дно! Раньше ( до увольнения прежних сотрудников) это было лучшее отделение связи, теперь же это ад адский. Посылки сортируют не то что часами..сутками, в очереди даже по записи можно провести часами.
Вайлдберис влез в почту России, теперь вся очередь ждёт, пока тётя померит штанишки
Один человек обслуживает толпу прихожан 🤦
Сотрудники молодцы , к ним претензий нет, делают , что могут
Любимая почта(!), со всеми ее плюсами и минусами. Кто пользуется услугами почты - поймет. Не очень удобно парковаться, хотя в данном случае это не обязательно.
Пришла для получения посылки,простояла пол часа и ушла.работает один оператор,вторая раскладывает посылочки по полочкам...а народу человек 10 стоит ждёт.позорище
До этого никогда таких проблем не возникало,время ожидания максимум 15 минут.