На сайте и в смс уведомлении указан режим работы с 8:00, но на двери почтового отделения свое объявление что данный отдел работает с 9:00, 27.06.2022г простояв час на улице, как оказалось что я не одна пришла к 8 часам а человек 20. Открыв дверь в 9 часов, сотрудник сообщил, недовольным видом что она еще будет пересчитывать деньги в кассе и займет около 15 мин. к тому времени в отделении уже было скопление народа. после всех своих манипуляций сотрудник начала прием клиентов в 9:20. Уважаемые управляющие и администрация почтового отделения, большая просьба привести график работы данного почтового отделения в соответствие.
Что говорить, это почта. Как и везде по стране очереди огромные, компьютеры "виснут", персонал конечно старается, но тщетно. Часто не приходят письма и извещения на посылки.
А
Анастасия Филатова
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
График работы вообще не соответствует действительности. У них на двери свой график 5/2 с 9-18, а по факту должны работать 6/1 с 8-20…
Постоянно приходиться получать письма и посылки в этом отделении связи. Лучше бы я жил в другом районе этого города или вообще в другом городе. Работают ,как хотят. Одну неделю до 20 часов, две другие до 18 часов , а затем и вообще до 15 00. Анархия полная. Работники меняются , как перчатки при короновирусе, а от этого и никакого профессионализма. Подъехать к отделению можно только на танке, ямы у входа просто невообразимые. Начальнику ничего не надо, и так сойдёт. Вообщем бардак на протяжение нескольких лет, а Гришин А.А. сидит в мягком кресле, и даже не читает отзывы граждан, которые не знают что с этим беспределом поделать. Не мешало-бы вмешаться в это безобразие и администрации нашего города.
Отзыв оставил Рябов А.
Почтовый квест в Рузаевке. Так можно назвать посещение почтового отделения № 9 в г. Рузаевка, б-р Горшкова, д. 14. Оператор Халяпова (так назвала себя сотрудница) категорично отказалась принимать заказные письма ( в кол-ве ДВУХ) от юр.лица, ссылаясь на, что организация должна отправлять письма с прикрепленного за ним почтового отделения - это распоряжение начальства. На вопрос: «В какое отделение мы должны отнести письма?», она ответила просто, что не знает, и сама она не местная, приехала из Ставрополья, и послала ТУДА — ГДЕ ПРИНИМАЮТ! Т.е. по ее словам, надо обойти полгорода, чтобы найти это отделение. И, кстати, распоряжение начальства она показать отказалась, также как отказалась и написать расписку об отказе о приеме писем. Значит, все только на словах! Хорошо хоть, что этот «специалист» приняла простые письма, на которых просто нужно было наклеить марки. Но опять непонятно, почему на кассовом чеке указана фамилия кассира Черентаева С.С. Заместитель начальника.
Почему в нашем городе в почтовых отделениях периодически выходят новые «законы», которые создают проблемы для населения? Обратите, пожалуйста, внимание на коммуникабельность и компетентность работников почтовых отделений.
И ЕЩЕ. В этот сложный для страны период все работники находятся на рабочих местах без средств индивидуальной защиты! У НИХ СВОЙ «ЗАКОН»?!
Почтовое отделение по адресу г.Рузаевка ул.Бульвар Горшкова 14 это Самое Ужастное отделение на всей планете. Заведущая вообще не компетентна, организовать работу персонала не может. Постоянные очереди хотя сидят все операторы, но работает одна!!!!! Работают как хотят, могут закрыть отделение и сидеть внутри делать личные дела. Обьявлений при том на двери нет никаких. Постоянное хамство и грубость со стороны операторов. С 01.04.2020 по 04.04.2020 вообще не работали хотя сидели внутри и делали какие то дела. Все кто не смог получить свои отправления в этот период, не получат их никогда!!!! Срок истек и отправлены отпрааления назад, хотя они же не работали и доступа к услугам у населения не было.
Приходится постоянно пользоваться этой почтой, посылки отправлять не умеют, хотя берут не малые деньги. Несколько раз отправляли не на тот индекс и посылка ходила по всей Москве, пришлось её разыскивать. А ещё за одну, вместо 1 кг напечатали 10 кг и содрали 1200 за пересылку. Само отделение чистое и удобное. А вот сотрудников вместе с начальницей надо обучить работе почтальона!
Вообще никакой зведы не хочется ставить. Почему на сайте режим работы с 8.00 до 20.00, а по факту попасть невозможно. То обед, то работаем до 17.00. Если такая критичная ситуация с сотрудниками , то меняйте режим работы на сайте!!!!!!!!
С алиэкспрес посылка пришла на почту пршел забирать показываю номер отслеживание говорят что посылки нет пришлось ждать извещение вобще ьардак творится по интернету часы работы с 8 00
А насамом деле с 9 00 очень неудобно целый часс ждать
Подъехать на машине к отделению почты не реально, если вы не владелец танка. Чтобы забрать посылку, бросаете машину на дороге и метров 50 по колено в грязи идете на почту. Обратно тем же маршрутом, только уже с посылкой. Не советую заказывать что-то тяжёлое.
Когда приходишь за посылкой , говорят что нет ничего . А когда приходится проверять Оказывается и не одна посылка даже лежит .
Внимательности им и не лениться
6
1
A
Anonymous review
February 5, 2020
Почта как почта, девочки сидят как и везде с грустными лицами, посылки выдают довольно быстро. В нутри есть стойка с Почта-банком.