я доставила письмо. Куда смотрят те кто доставляют?? Письмо порванное, в середине дырка, досталось не то что нужно, смотрите как кладете! И как отправляете!ничего нельзя отправить нормально.
После данного отделения мнение о почте России меняется в лучшую сторону, а все благодаря сотруднику Олегу. Даже атмосфера здесь более дружелюбная, в очередях почти нет склок и скандалов, Олег мастерски пресекает все и оперативно решает все вопросы, все слушаются и довольны, а довольные люди не скандалят. Приятно ходить на почту.
Очень часто очереди, пакеты на отправку посылок нет, сотрудники из ближнего зарубежья, не правильно вносят адреса населенных пунктов. Считают посылки, сразу, премиум доставкой, не спросив вас. Цена вашей посылки, от этого, будет стоить в два раза дороже. Так же, сотрудники почты, будут обсуждать ваши вещи, при вас. Когда вы, вещи из пакета, в коробку перекладывать будите.
Очень понравилось это отделение, добрый и вежливый, профессиональный колектив. В короткий срок помогут вам отправить письмо, посылку, денежный перевод, оплатить транспортную карту, услуги ЖКХ, штрафы, перечень услуг очень большой, рекомендую это отделение почты.
3
Е
Елена Козицкая
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Работают хамы!
Пришла с коляской получить посылку,отстояла очередь,как пришла моя они резко стали заниматься своими делами!
На мою просьбу меня обслужить ведь после меня никого нет,я услышала мат!!!
Здравствуйте. Как же сотрудники меняют мнение о работе отделения, когда работает Олег все хорошо и если даже есть очередь, но к работе отделения нет претензий, но сегодня 25.11.2021 была сотрудница, полнейший ноль как специалист, свою фамилию не назвала, сказала с другого отделения, якобы подменяет операторов этого отделения.
Добропорядочный и компетентный коллектив. Всегда приветливо и быстро. Так держать ребята.
4
2
Валерия
Level 9 Local Expert
May 15, 2022
Пачта всегда чистая , и обслуживание очень-очень хорошее почти всех знают по именно персонал друдный отзывчивый вежлевый , полностью, нравится обслуживание.
Самое лучшее отделение почты в Рязани. Бывают конечно очереди. Но сотрудники стараются распределить потоки посетителей, кто за оплатой жилья, а кто за получением посылок. Атмосфера в отделении всегда позитивная.
Очень нравится это отделение! Там работает очень клиентоориентированный молодой человек, к сожалению, не знаю его имени. Он узнает уже не только меня, но помнит и съела моей семьи, хотя мы не частые гости на почте! Мы привыкли ругать почту, но вот это отделение можно только хвалить! Побольше бы таких компетентных сотрудников
Сегодня 23.11.2021 пришла отправлять посылку Авито. Сотрудник почты, как она сказала присланный с другого отделения начала требовать деньги за упаковку посылки. Хотя Авито отправления они должны упаковывать бесплатно, так как упаковку и доставку оплатил покупатель. Много раз до этого отправляла посылки в этом отделении и всегд упаковка была бесплатная. Жалоба на данную сотрудницу отправлена в вышестоящую инстанцию. Будьте внимательны.
Доброжелательные сотрудники, вежливое и быстрое обслуживание, на сколько это возможно в определённых обстоятельствах. Жаль, что никакой стимуляции сотрудников в плане профессионализма и проявления человечности со стороны руководства, особенно в пик сезона.... но это уже совсем другая история и не по одному объекту данной отрасли.
Сегодня была просто в шоке. Никогда раньше претензий в адрес сотрудников почты не было. В половине десятого на почту пришла, как оказалось потом, заведующая, и с порога стала "наезжать" на сотрудников, применяя при этом неформативную лексику. Когда вмешались посетители, досталось и им. В адрес своих же, не присутствующих работников, посыпались оскорбления. Такого хамства от руководителя любого учреждения я никогда не видела. Ведь руководитель - это лицо компании и он должен этому соответствовать и в поведении, и, кстати, во внешнем виде(можно отметить, что и тут не все в порядке(не буду подробно). С таким руководителем на почте порядка не жди! Очень надеюсь, что мой отзыв попадет и к руководству Почты России в Рязани и там сделают соответствующие выводы.
Персонала мало
Персонал нервный
Очереди от двери (их знакомы проходят вне очереди)
На улице минус, они ещё и кондёр включают
Передумал отправлять посылку
❗Забыл это место❗
Получаю и отправляю посылки только в этом отделении. Сотрудник Олег - лучший из всех работников Почты, знает постоянных посетителей в лицо, быстро и четко выполняет любые задачи.
Посылки разносит,нервная бабушка,которой что не скажи всё не нравиться,человек явно не умеет работать и элементарно вежливо разговаривать с людьми без «наездов». Такое отношение к себе от постороннего человека я терпеть не собираюсь.
Рада чть хоть посылка цела
P.s. Будте осторожнее