Всё очень круто! Вежливый и компетентный персонал. Огромная благодарность за размещение продуктового магазина в отделении почты- это действительно удобно! Единственный минус - отсутствие кофейного аппарата и продажи сахарной ваты сотрудниками данного подразделения. А также, если есть возможность- просьба разместить в правой части отделения отдел со строительными материалами и бензоинтструментом.
Сотрудники делают отделение.
Очень улучшилось обслуживание клиентов.
Наверное в последние 2 года зарплату подняли и пришли отличные сотрудники, которые и посылки находят оперативно и почтовые отправления оформляют быстро!
Надеюсь почта России не растеряет свои кадры.
Ужасное почтовой отделение.
Во-первых, уборщица отделения обратилась ко мне на «ты», будто давно знакомы. Несмотря на свой юный возраст, должна понимать, что не к подружке обращается.
Сотрудница сначала говорит, что не работает терминал, чтобы оплатить картой; через 10 минут, приходя с наличными деньгами, уже говорит, что, оказывается, система в целом не работает и будут вестись работы.
Про самих работников почты вообще молчу. У них 2 развлечения: при огромной очереди людей, они в своей каморке чай сидят пьют и наслаждаются просмотром телевизора или хамят как колхозные бабы.
Хочу написать о работе почтальона,которая обслуживает ул,Урицкого дом 21,работала безобразно,сейчас вообще не работает,раньше приносила извещение на зак.письмо в последний день нахождения письма на почте,теперь приносит извещение,когда письмо уже отправлено обратно.заведующая на заданные вопросы просто улыбается,что-то менять в работе почты,видимо не собирается.
2
Т
Татьяна Сучкова
Level 7 Local Expert
July 1
Вроде бы сотрудники вежливые, делают все быстро. Но не советую отправлять посылки Авито. Уже второй месяц у них нет пакетов. Говорят, что Авито им не присылает их больше и предлагают отправить в том, в чем принесла- прозрачном пакете. В последний раз достали пакет из мусорки и отправили в нем. На этом спасибо сотруднику. А руководству прошу проверить информацию и взаимодействие с Авито.
P.s. Всегда стараюсь упаковать дома, но не всегда есть такая возможность.
Я не понимаю, почему так сложно доставлять посылки в нормальном виде? Каждый раз приходят ободранные, помятые коробки, а если прийти в это отделение, тебе нахамят и скажут, мол, а чего ты хотела, и пойдут дальше общаться между сотрудниками и пить чай, игнорируя клиентов. Я обескуражена подобным отношением к людям.
ужасный персонал,помещение грязное, сидит женщина за кассой ничего толком объяснить не может, орет как будто мы ей , что то должны, ужас, а не персонал
Обслуживание очень долгое , если перед тобой стоит 3-5 людей , жать придется около часа , а то и больше . График работы тоже не удобный , закрываются в 20:00 , пришел в 19:00 , они уже были закрыты , очень плохо , окна выдачи или оплата жкх всегда пустуют .
Долго сканируют посылки, живу рядом , вижу прибытие машины с посылками в 15-16:00 или раньше, а сообщение приходит за 10 минут до закрытия в 19:50. В остальном все приемлемо.
1
Ксения
Level 7 Local Expert
February 7
Очень просторная и объемная почта одновременно. Много товаров которые не на всех почтах то есть. Но которые ты реально можешь купить из-за приемливых цен. Не длительное ожидание своей очереди, что так же не везде
Часто приходится посещать Почту России по работе. Хотелось бы отметить высокий профессионализм и слаженную работу персонала данного отделения. Всегда идут на встречу, всегда помогут в решении того или иного вопроса. Очень приятные девушки работают. Спасибо!
Самая лучшая почта которую я только видела. Самые человечные сотрудники. О том, что мне пришло письмо мне написала смс с фото конверта. Я не знаю кто у них на приемке- но это просто святой человек. Спасибо за такой человечный сервис. Вы просто рушите все стереотипы которые сложились за 10 лет о почте России. Вы лучше.
До вчерашнего инцидента считал это место нормальным.
Так как отправлял посылку первый раз, с меня взяли 900 за доставку. Торопился и не сразу понял, что меня Обманули
Сотрудники, какого черта, когда я спросил, почему так дорого, не предложили дешёвую доставку, а написали EMS?! Зла не хватает.
Ещё и таллончики не работают. Ужас!
Хотя люди там оперативно работают, очередь быстро доходит.
Хорошеет наша почтовое отдеоение23, вечно их ругают, больше недовольных, чем удовлетворённых посетителей было.
В данный период ли работники ловкие, толи все "бабульки" на даче, очередь почти отсутствует, благоприятная обстановка, доброжелательные сотрудницы:все качественно, быстро, с настроением. Чисто, уютно, есть сопутствующие товары:канцтовары, чай, кофе и т график работы приемлем
Как и все и всё в России-матушке.
Выходя из дома на ПОЧТУ!настраиваюсь на шутки и только положительные эмоции, убеждаю сдерживать эмоции, отриц. Гасить.Увы, не всегда получается.
Да, некоторые сотрудники стараются, но некоторые "ноль" балласт, вот и очереди и негативные отзывы и недовольства, хамство с обеих сторон, как от сотрудников, так и посетителей
ДАВАЙТЕ БУДЕМ ВЗАИМНОТЕР ПО ИМЕЕ, с Новым годом, друзья!
Расположено прямо в центре города. Есть возможность записаться заранее через приложение. К оплате принимаются банковские карты. В субботу также работает
Из всех отделений почты это - самое лучшее, более профессионального оператора, чем Алла Ивановна я не встречала 👍🏻👍🏻👍🏻 все быстро, оперативно и вежливо
Самовольно изменили режим работы на 30.12.2021. Будем писать коллективную жалобу во всё инстанции, для возмещения маральной компенсаци! Не получил важное отправление до нового года! Это вообще нормально менять режим работы перед 31 декабря, учитывая что 31,1,2 выходные дни?!?!
Страшное место. Очереди бесконечные, если хочешь пожаловаться, то заведующая всегда "ушла на почтамт" "у нас мало людей" "у нас некому работать". Работать некому, а хамить есть кому. Стараюсь заходить в данное заведение как можно реже.
5
2
Керосин и лампа
Level 19 Local Expert
October 25, 2022
Твёрдая тройка, сотрудники не здороваются, демонстрируют фамильярность по отношению к посетителям, система талонов не работает.
Из плюсов - утром и в первой половине дня свободно, один - два человека в очереди.
На моей памяти только раз работал терминал с талонами, но мне как-то везло и больше 15 минут в очереди стоять не приходилось. Относительно чисто и культурно.
Почта России матушки. Что ещё можно сказать то. Кратко о ситуации, пришёл в пятницу, заказ не нашли. Сказали приходите завтра, то есть в субботу, пришёл сказали работаем до 6, ну и тут указанно тоже, что до 18:00, был там в 17:20, закрыто. Посылка чип для видеокарты ноутбка, мастер в сервисе ждёт, работа, учёба стоят колом. Так как без ноутбука, словно без рук. Тем более частые командировоки. Так самое весёлое, что шёл он с Китая 2 недели, тут он был 3 недели(В РОССИИ!!!). Итог, упустил несколько заказов, крупных! Это какой-то цирк.
Отделение стало лучше, операторы сменились все. Нет очередей в которых стоишь по два часа.. Стоишь, потому что не начем сидеть...
4
А
Александр Передерий
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Как и везде - очередь. В своё время заигрывали срочные переводы: телеграфом деньги в Москву отсылал 5 дней. Эти ли виноваты, или москвичи - не знаю. После скандала поменялся директор данного ПО.