Введение электронной очереди - отличное решение. Персонал адекватный, обслуживание оперативное. Очереди конечно бывают, но движутся достаточно быстро (особенно, если сравнивать с тем, что было несколько лет назад).
В последнее время стало достаточно неплохо. Есть электронная очередь, работает минимум три окошка, но, конечно, в дни выдачи пенсий, посещение почтового отделения лучше перенести. Время работы тоже радует, теперь можно забрать то, что нужно и после своего рабочего дня.
Рядом есть КВЦ и сбербанк, продуктовые магазины.
В вечернее время траспорт не особо есть, где поставить, но днем вполне возможно.
Девочки молодцы!Очень понравилось обслуживание в данном отделении, клиентоориентированность на лицо. Так держать! Не обращайте внимание на неадекватных людей, которые не знают в какой системе вам приходится работать. И даже в этих условиях вы все делаете для нас.
Добрый день. Уважаемые сотрудники почтового отделения по адресу: ул. Станкозаводская д.27 вчера около 18:00 пришел к вам за получением посылки за свою супругу,предоставил паспорт,штамп о заключении брака,но в получении было отказанно. Если я не могу получить посылку за свою супругу (есть документы подтверждающие это),то как за нас обоих могут получать посылки наши соседи незнакомые нам люди? 2 раза нам посылки отдавали наши соседи. Прошу разобраться в этом и наказать всех причастных к этому людей. В противном случае я буду вынужден жаловаться в Роспотребнадзор и требовать полного выяснения. Спасибо.
Когда я был на почте крайний раз в прошлом году , чтобы получить посылку мне пришлось стоять в очереди почти 2 часа .В этот раз я был в шоке - электронная очередь , недолгое ожидание буквально 5 минут , вежливая сотрудница , все чинно , благородно и я получил посылку и отправил письмо .
сам отделение связи достаточно просторная и удобная и комфортная но чёткость работы отделения связи с клиентами с жителями района не совсем соответствует высокому качеству обслуживания поэтому больше 4 баллов поставить нельзя
Оформила курьерскую доставку, позвонила управляющая, сказала, что не могут доставить, попросили прийти лично забрать, но без очереди. Столкнулась с невероятным хамством, в итоге стояла в огромной очереди. При мне еще операционистки хамили хором пенсионерке, которой не доставили пенсию на дом. Некомпетентный, ленивый персонал цровня сельского быдла
Выдаватель талонов практически никогда не работает, по смс тоже не всегда можно получить посылку (проблемы с П/О), персонал по большей части вежливый, за исключением пары особ обиженных жизнью, посылка может прояваляться в отделении пару недель прежде чем уведомление принесут.....А так среднестатистическое отделение почты России в среднестатистической деревне городского типа той же России....
Огромное спасибо всем операторам данного отделения за внимательность и спокойствие!коллектив терпеливо объясняет ! Удобно еще и то, что электронная очередь, все тихо и мирно
Часто приходится пользоваться услугами данного отделения. За все время сотрудничества ни разу не возникло конфликтной ситуации. Девочки очень вежливо и грамотно всё объясняют, всегда помогут и подскажут. За те деньги, которые они там работают на них молиться нужно!
6
3
A
Anonymous review
December 31, 2019
В службе доставки от этого отделения работает один неадекват. Так как в моём доме нет почтового ящика, этот умник додумался настойчиво названивать в 12 часов ночи в домофон и звонить на телефон, вместо того, чтобы отнести посылку обратно в отделение и попросить её забрать от туда. Когда же я перезвонил курьеру - это хамло посоветовало искать посылку где-то в подъезде. Уж лучше теперь буду пользоваться платными курьерскими службами, чем получать такое за бесплатно.
Почти всегда очередь, редко когда нет народа. Есть электронные талоны, это упрощает процесс получения посылок и прочего. Хотя не всегда работает терминал.
Электронная очередь творит чудеса. Единственный минус,, что иногда вашу посылку могут попытаться доставить самостоятельно и вручить вечером, притом, что вы сами по пути с работы заезжаете за посылкой. Отстояли очередь, а тут выясняется, что почтальон по городу бегает с посылками и не понятно когда принесет к вашей квартире. Вроде плюс, а иногда нет.
Очереди, хаос, абсолютный пофигизм сотрудников отделения к своей работе, не работающая электронная очередь наверное уже с пол года. Грубят, игнорируют ч о им говорят люди. Отвратительное место.
Очень хочется пожелать работницам данного отделения почты знать свою работу лучше, чем они умеют проявлять некорректность к людям, пришедшим за свои деньги получить услугу.уважать людей или не уважать- ваше дело, а относиться с уважением- ваше воспитание. Не место красит человека- помните об этом!
Очень плохое обслуживание когда не работает терминал,большие очереди непонятно, подходишь к одному окну отсылают к другому оператору и некорректно относятся к посетителям
Обслуживание совсем не быстрое. Посылают из одного окна в другое. Терминал для карт работает только в одном окне. Посылки принимают только по 1 классу, а это стоит в 2 раза дороже.
После введения электронных очередей порядка стало больше, правда терминал иногда ломается. Персонал, за небольшим исключением, приветливый и грамотный.
Электронная очередь не работает. Терминалы заклеены. Парковка ужасная - машины разворачиваются на тротуаре, идешь утром на работу и вынуждена их пропускать. Пытались сделать парковочный карман, но не довели до ума, бросили, да и никто в него почти не ставит. Как парковались возле входа, так и паркуются.