Отличное отделение, чистое, дружелюбный персонал. Хорошее руководство. Отдельное спасибо Наталье Владимировне, специалист высшего класса, отличный руководитель. Человек, который любит своё дело и делает его прекрасно.
Очереди бывают только в дни коммунальных платежей, бабки атакуют стены почты и народа очень много, но это уже вопросы не к почте.
Всё супер!!! Очень часто пользуюсь услугами Почты России, именно в этом отделении.
Ужасная работа руководства почты.
К сотрудникам претензий нет, вопрос к руководству.
Постоянно работает одно окно (то все болеют, то сотрудников нет). А когда вдруг раз в месяц работают 3 окна, то третье может не принимать отправку/получение (хотя обычно в этом окне и отправляешь) и ты все равно стоишь в другие очереди. График работы с 10 до 18. Обед с 13 до 15 (два часа). Работающему 5/2 человеку туда просто не попасть. Выходные воскресенье/понедельник, а в субботу, в единственный день, когда работающие люди могут попасть на почту, график с 10 до 15 и обед час. В итоге работающий 5/2 человек может попасть на почту 4 часа в неделю😀
При этом очередь в субботу будет часа на 2.
Отпросившись с работы в будни, можешь простоять очередь час и перед тобой закроются на обед, без возражений😀
Желаю руководителю почты почаще бывать в этом отделение и поработать самому.
Очень долгое обслуживание, иногда одно окно работает и огромная очередь. Работает с 10.00, приодится приходить заранее и занимать очередь.
Иногда отправляю посылки Авито. Раньше никаких проблем не было: упаковывала дома и отправляла. По правилам Авито должны принимать в любой упаковке, но на почте придумали свои правила. То коробка, то пакет им не подходят. Приходится покупать упаковку, а потом на Авито возвращать эти деньги.
Часто пользуемся этой почтой, ни каких проблем, помогут, посоветуют и все прилично, культурно ул. Захарова-14. т.к. в п. Тихменево где я рядом живу очень стало отвратительно работать отделение почты на ул. Тугаринова -6. работают по пятнадцать минут, три раза в неделю. Всем они недовольны, огрызаются, вплоть до нецензурщины. -ПРИМУ МАШИНУ И СРАЗУ УЙДУ- Якобы нет заведующей и кассира, после капитального ремонта ПОЧТЫ. Которые со своих должностей перешли в простые почтальоны.
Во время ВОЙНЫ, это ОЧЕНЬ подозрительно, сеется неудовольствие среди населения, ведь у многих мужья, сыновья на ФРОНТЕ. Ведь отправить и перевести приходится ездить в город, ближайшее отделение на ул. 50 лет ВЛКСМ д.42. Там тоже отличное отделение спокойно и без проблем. Начинающую ОПУХОЛЬ нужно удалять, закрыть почту совсем или набрать добросовестных, культурных, ответственных работников.
К примеру в таких, как ,,ОЗОН,, и ему подобных почтах работают вообще по одному человеку в смену и никаких проблем!!!
Отправила посылку,она лежит на почте уже две недели. Извещение не приносят,а без него забрать не возможно. Люди тратят деньги,оплачивают пересылку,а она стоит не дешево,для того чтобы все испортилось,а посылку вернули? Абсолютно безответственное отношение и не компетентный персонал. За какую экспресс доставку мы платим такие деньги. Вы занимаете рабочие места,а на них могли бы работать люди,более ответственные,компетентные и любящие свою работу.
В настоящее время отношение персонала данного отделения к посетителям отвратительное! Пожилым людям часто приходится сталкиваться с хамством старшей операционистки, при этом не стесняется орать во всё отделение на людей! Когда ей делаешь замечание, что она на работе, ответ один - жалуйтесь!
Почтальоны не работают, корреспонденции не дождаться.
В отделении , чтобы получить Мисима нужно отстоять огромную очередь и всегда работает только одно окно . Отвратительное отношение к людям. У работников всегда есть дела к нам не относящиеся.
Почта перестала быть только почтой. Ну ладно газеты, открытки, конверты. Поставили витрину а там и продукты и хоз товары. Осталось только кафе сделать. Согласитесь. Сидишь за столиком пирожок кушаешь с кофе. И очередь быстрее проходит.
Всегда огромные очереди!!! Пришли отправлять посылки,,, до смешного у них не оказалось коробок!!!! для отправки посылки!!!! И это перед новым годом!!!!!
Стояла очередь в два окна, резко одна из кассирш решила закрыться, и соответственно две очереди перетекли в одну огромную и это при том, что после обеденного перерыва прошло всего 40минут
Каждый день очереди, в любое время суток! Стоять приходится по часу, чтобы просто получить посылку. Работает всего ОДИН сотрудник на всё отделение! Безобразие полное.
Пришли за получением оформленного и доставленного заказа со Мегамаркета. Работник почты отказался выдавать заказ по причине "другой фамилии". На законное требование выдать заказ с наличием на руках электронного свидетельства о разводе, смене фамилии и свидетельстве о новом замужестве, с портала Госуслуг (pdf документ, со штампами и подписями) - получили отказ. Причина - "Мне нужна бумажная версия вживую".
Вопрос, что данный сотрудник забыл на почте, если не знает, что портал Госуслуг и документы, размещённые там, могут и являются цифровыми заверенными копиями оригинальных документов.
Прошу разобраться с данным сотрудником. Время - 28 марта 2024 г., 16:30-17:00.
P.S. Никогда не оформляйте доставку из любого маркета на почту, себе дороже.
Худшее отделение в городе! Год назад всегда сдавал посылки в этом отделении, проблем небыло, работали четко. Уже больше полу года просто физически не могу попасть в это отделение, очереди до двери, окна работают не все, время работы отделения сократили. Вообще не рекомендую, не тратье свое время и нервы!
Почта никогда не меняется: огромные очереди и одно рабочее окно. И посреди всего этого начинается обед
Эдуард Нуждин
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
152946 и 152900 находятся в одном здании, а мелкий пакет идёт пешком сам без помощи сотрудников почты России уже больше суток . И оператор предлагает подождать ещё пару дней. Лично я больше не буду пользоваться услугами нашей почты России!!! Да забыл сказать, здесь очередь до двери!
В связи с закрытием почтового отделения на Гагарина , теперь нам полиграфским приходиться стоять в очереди часами , я с маленьким ребёнком , мне это не особо нравится, поэтому снимаю одежду звезду
4
VII
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
отвратительная работа почтового отделения 30 декабря, посетителей нет, работники отказываются оказывать почтовые услуги, посылку с оплатой не выдадим, посылку на отправку не примем, кассу запретили открывать!!! а на черта тогда тут сидите? отправляют в другой конец города в отделения, заведомо выходные и закрытые, какими словами описать таких работников? один сплошной негатив
Реально сильный контраст между снаружи и внутри. Первый на моей памяти прекрасно и удобно оформленный магазин с очень разумным набором товаров и хорошими ценами. Персонал очень вежливый и терпеливый. Персонала много. Очередей нет
Обеды по 2 часа, постоянные очереди, персонал делает одолжение делая свою работу
Наталья Н.
Level 13 Local Expert
August 9, 2024
Двоякое впечатление. Раньше был очень удобный график с 8 до 20 и рабочее воскресенье. Теперь с 10 до 18, что после работы не успеть. Для кого работают, не понятно. В связи с этим отказалась от посылок с Алиэкспресс.
Ранеше иногда терялись посылки... не могли найти и говорили, что типа не пришло еще...
В результате по истечению срока хранения просто отправляли их назад.
А вы типа не приходили и не узнавали! И кто вам сказал что ее нет мы не в курсе. Поэтому теперь стараюсь почтой не пользоваться вообще!
Приехали специально после 13-00. В 13-40 нам объявили, что начался обед. Почта работает до 15. Вам час не подождать?
Меняю отзыв с 1* на 4*. Благодаря вашему сотруднику, который не ушел на обед и принял посылки.
Ужасное обслуживание. не могу получить заказное письмо. почему то оно находится у почтальона и она его носит с собой. И что не придешь у нее всегда выходной. да еще и очереди огромные надо отстоять.
Ужасная почта , посылку не можем получить так как работают не пойми как. Приходим на двери листок работают с 10 до 14.00 . Все люди работают и им ни как а рабочее время не получит свои посылки ,письма . Доставку не оформить .
Операторы грамотные, доброжелательные. Есть красивые штемпели, о них надо спросить. Интерьер оставляет желать лучшего, впрочем, как и во многих городах России. Много товара, которого полно в соседнем магазине, но по более дорогой цене.
Главное, что можно отметить, это ответственность. Вежливо, ровно, на протяжении всей ситуации, решали мою проблемку без моего участия, изредка корректировали вопросами. Доволен, не ожиданно.
Не могу получить письмо с налоговой, в течение двух недель,
четыре визита, всё безрезультатно.
Говорят, что оно находится у почтальёнов, да завтраками
потчуют. Зачем смс уведомление
с датой?
Большая, просторная почта. Недавно, наконец то заработал терминал с талонами и стало гораздо проще разбираться куда и зачем идти.
Персонал шустрый, компетентный, знает все тонкости, доброжелателен к людям. Обычно время ожидания по получении посылки не превышает 5 минут, но в некоторое время, народу становится больше и приходится должно ждать. Посылки доходят исправно, пропажи раньше имели место быть, сейчас же всё стабильно (только положительный опыт был). Единственное к чему вопросы, это к качеству доставки, посылки иногда приезжают мятые(коробка) и жутко грязные, но такое происходит достаточно редко. В общем и целом, работа налажена хорошо и полностью удовлетворяет потребности.
Это просто ужас, девять кругов ада надо пройти чтобы получить или отправить здесь посылку. Очереди просто бесконечные.
Д
Дарина Скворцова
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Самое ужасное почтовое отделение, которое я когда-либо видела, режим работы в картах и в реале абсолютно другой, ходила на почту несколько дней подряд и она была закрыта. На обслуживание одного человека уходит от 15 до 30 минут, советую сменить рабочий персонал на более молодой и компетентный. Теперь буду пользоваться только услугами СДЭК. Столько моего драгоценного времени в пустую, не отнимал ещё никто!
Как хотят так и работают. Вместо того, чтобы работать до 20.00 работают до 18:00. Кто работакт на заводе не попасть от слова совсем. Все для людей!!!!!!!