Хочу от души поблагодарить сотрудника-специалиста почтового отделения по имени Нелля, это волшебная девушка работает с"двух" рук и на двух компьютерах одновременно , очень вежливая ,грамотная и прекрасно выглядит ! Всего самого доброго, успехов и продвижения по службе!!! Спасибо!!!
Прекрасное отделение! Операторы вежливые, работают быстро. Всем помогают и все разъясняют.
Благодаря им большая, казалось бы, очередь отрабатывается за 5-10 минут. Спасибо за ваш труд!
Девчонки данного отделения почты большие умницы, однозначно 5 звезд⭐️
Забежали к ним в 18:50, приняли большую посылку, помогли упаковать, задержались из-за нас, но были максимально вежливы и на позитиве👍
Спасибо вам большое ❤️
Впервые я увидела таких вежливых сотрудников на почте. Была в субботу в этом отделение. Нужно было срочно отправить письмо, мне всё доходчиво объяснили как лучше это сделать. Очереди не было, т.к быстро всех обслуживают.
Лучшее отделение почты! Помогли упаковать посылки, задержались после закрытия. Все девушки позитивные, не унывают на такой тяжелой работе! Побольше чая с ромашкой вам и конфет послаще🔥
Не удобное рабочее время, очень маленькая почта на большой микрорайон, из-за этого постоянно километровые очереди и миллион возмущений посетителей. Сотрудники максимально стараются, а порой кажется что выживают в таких жестоких условиях работы.
Не, слушайте, это все конечно классно. Обслужили меня хорошо, девушка подсказала и помогла исправить ошибку. Вопросов к персоналу не имею. А вот к постоянно меняющемуся графику работы да.
Да там тоже люди я понимаю. Но извните, как я должна забрать посылку если сама работаю с 9 до 18.... Ни утром прийти, ни вечером...... Если только по субботам забирать свои бандероли????? А если там очень срочное письмо\ документы для меня? Неделю ждать что бы забрать???
С чем вообще связано такое сокрашенте рабочих часов?
Некомпетентные сотрудники, забирал посылку с наложенным платежем сумма в приложении 691.при оплате сотрудник сказал с вас 691 а по факту оплата прошла на 840 на вопрос почему сумма другая громко нахамили мол комиссия. А сами какую то страховку ещё приписали
A
Alexey
Level 10 Local Expert
August 13
Клиентоориентированность как обычно на уровне!
Повесили на дверь, что теперь с 10 до 19 работают. Как раз когда люди работают, чтобы не создавали очередей. Либо приходи в субботу и потрать свой выходной в очереди.
У вас приложение есть, нельзя там уведомление прислать о том, что изменился режим работы?!
Все пвз маркетплейс работают до 21 часа, чтобы люди после работы могли забрать свои посылки, а почта решила сократить рабочий день.
Умнику, который решил изменить график работы отделений, выдайте премию не полученными в срок посылками.
новые работники отделения работают четко и слаженно, почта изменилась на все 100 процкнтов, не то что раньше было,молодцы. за это девченкам премию надо давать
Создается впечатление что в это отделение отправляют практикантов, практичесеи всегда огромные очереди!!! Всё долго, медлено. И теперь это не почтовое отделение, а продуктовый магазин. Если есть возможность воспользоваться другим почтовым отделением, то лучше мимо!
К сотрудникам почты Никаких претензий нет Само отделение конечно желает лучшего но оно и понятно нет финансирования нет никаких улучшений маленькое помещение нет никаких инновационных технологий
Вроде стало лучше но всё равно долго обслуживают. А режим работы это конечно нечто в спальном жилом районе с 10 до 18 так почта работать не должна . До работы не успеть и после тоже . А почта монополист и такой режим
В любой день и в любое время зайди ,там постоянно очередь.Даже если перед тобой будкт один или два человека быстро не уйдешьЧаще всего работает одно окно,даже если скопление народа.ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.Раньше такого не было.Просьба обратить внимание на работу этого отделения и принять меры для улучшения обслуживания.
В интернете написано что работают до 19:00. По факту уже в 18:00 всегда закрыто. Очереди неимоверные у ВСЕГДА. Работает только один оператор и очень медленно. Разговаривают сквозь зубы, с одолжением. Ужасное обслуживание. Каждый раз идти неохота. Настроение испорчено на весь день. Зимой очень холодно. Сидеть негде, одна лавка, а стоишь иногда по 2 часа чтобы письмо заказное забрать. Ужас а не почта.
это почта России. было бы нормально с персоналом, а не полтора землекопа, работали бы счастливые люди, не было бы очередей. Cам пункт небольшой, чистый.
Если хотите окунуться в атмосферу Совка, то вам сюда! Очень маленькое отделение, никаких электронных очередей, очень неудобное расположение, припарковаться негде. Рабочее одно окно.
Я восхищена обслуживанием в данном месте .Была записана на получение посылки в 14.30 и ровно в это время меня приняли ,быстро все отдали .Очень благодарна сотрудникам за слаженную и четкую работу !
Единственная почта , где не приятно находится! Почти все время работает только одно окошко!
Все время сталкиваюсь с грубостью одного оператора!
Королева любовь Михайловна - на ее На ее бейджике написано так!
Если ей не приятно общаться с клиентами , зачем вы ее туда посадили??
Хамство постоянное! Даже пожилые люди , плохо слышат или еще что! Даже они получают порцию говна с ее стороны(
Иду сюда только потому что рядом с работой!(
Плохая организация выдачи . Работает одно окно . Пытался получить заказное письмо,плюнул, ушел . Кто письмо получать за 30 сек и кто отправить посылку 10-15 минут в одной очереди .
Постоянно очередь , работать не хотят , губят .
Осуществляется продажа парфюмерии , бытовой химии и продуктов питания .
Это почта или продуктовый магазин ???
Ни в одной почте такого не видел , кроме этой , одним словом ДНО , больше сюда ни ногой !
Оценки 0 нет, чтобы поставить! Даже единицу ставить - это много! Такого безобразия не видела ни в одном почтовом отделении! Мало того, что не было уведомления о прибытии в место вручения, так еще и отметили везде, что письмо получено!! При обращении в отделение с вопросом когда и кем было получено письмо, столкнулись с хамством и ответа кто получил наше письмо с документами так и не получили!
Не перестаю удивляться! Все отделения почт.связи работают с 8утра, но 31е какое то особенное? Мало того, что начало раб дня у них с 9, так месяц назад стали с 10 работать. В остальном все норм-чисто, обслуживают быстро и даже улыбаются. Даже помогают пенсионерам с телефоном разобраться(лично наблюдала)
Не понятно зачем открыто данное отделение. Сотрудников нет, очереди всегда , в любое время . Сотрудники не знаю где-что. Программа «виснет».Почта работает до 18:00, до сих пор нет объявления.
Небольшое уютное отделение Почты России. Во дворах, в основном для местных жителей. Ничего плохого сказать не могу. Персонал часто меняется, но стараются)
ПыСы Особенно умиляют витрины с консервами и всякой сыпучкой. Не знаю кто покупает, но раз стоят значит берут))
Примите уже хоть какие-то меры по поиску почтальона или объединению с со 115 отделением например!
Корреспонденцию не разносят, вечные очереди!
Анна
Level 6 Local Expert
April 9
Мне кажется эти отзывы никто не читает. Но всё же напишу. 1. По адресам почту никто не разносит. Ташкентская,246. У меня проблемы с здоровьем,я не могу прийти за обычным письмом на почту. И получить письмо не могу! М.б.причина в руководстве? В НЕСПОСОБНОСТИ наладить работу?
Что бы получить заказное письмо нужно часа 2 выстоять в очереди. Зачем такая почта?
Давно не была на почте И вот пришлось отправлять посылку. Не верила своим глазам. Раньше БТИ, ГАИ и Почта были страшными местами, где можно было пропасть, как в Бермудах. Сейчас совсем другое дело. Хотя и была небольшая очередь, но девочки приветливы, есть, где присесть и разложиться с посылкой. Всё довольно быстро, грамотно и чётко. А уж сайт Почты России вообще в
В этом отделении почты постоянно что то происходит, в этот раз пропал интернет, люди стояли по часу по полтора часа, и ничего. Сотрудники почты грубо общаются с посетителями. Чтоб я ещё раз что то заказала на этой почте
Довольна качеством работы персонала. Открылись вовремя, быстро решили мой вопрос. Я осталась довольна визитом. В салоне было чисто. Обратила внимание, что ассортимент продукции растёт с каждым годом.
В данном отделении работают чуткие, внимательные профессионалы!!!! Жена забыла пакет с покупками, так сотрудники позвонили, дождались когда вернёмся!!!! Молодцы!!!