До этого ставила пять звёзд, а сейчас и одной много. Нужно было всего-то получить посылку (на это мне потребовалось минуты 3), а простояла я за ней почти два часа, т.к. на данный момент работает один оператор на всю почту. Остальные, говорят, уволились из-за невыносимых условий.
Тратишь много времени на стояние в очередях. Часто теряются посылки, приходится ходить по нескольку раз, работники нерасторопные, особенно пожилые. Как то была молодая девушка работница, делала все быстро и качественно, но не долго там продержалась. Есть автомат по выдаче
талонов на очередь, но он никогда не работает. Стараюсь туда ходить, как можно реже.
Уютное помещение после ремонта, вежливые работники, в зале электронная очередь, стулья, витрина с товарами. Пенсию носят вовремя, чужим без доверенности ничего не отдадут. Бывают очереди, но не больше получаса. Окошки работают не всё, видно работников не хватает или в отпусках.
Исключительно подготовленный и слаженно работающий персонал.
Не смотря на массу людей и сложность работы с людьми, удивительно доброжелательная атмосфера, приятно приходить
(исключение - давний сотрудник, молодая девушка с рыжими волосами - делает одолжение, что обслуживает, не клиенто-ориентированна, портит впечатление от всего почтового отделения).
Время ожидания минимальное. Получение посылок удобное, быстрое.
Очередь постоянно человек 15-20. Работает одно окно. На людей хамят. По выходным не работают. До 18:00 работают ( Они сами на лето придумали, везде информация до 19:00, но они на дверь наклеили листочек что до 18:00)и получается после работы не успеть к ним попасть вообще. Самая ужасная почта.
Услуги оказали профессионально и качественно. Операторы хорошие, но их недостаточно. Был в субботу, народу было очень много,а работало всего два окошка. Поэтому в очереди провел около получаса.
1 сотрудник уже 4 месяца, чтобы получить письмо нужно сидеть 1час , так как ходят оплачивать квартплату,🫣 местные люди не в курсе что можно сделать все онлайн
Это просто ужас какой то .прислали запчасти. Три раза приходила .простояла по часу .так и не получила .больше никогда в жизни сюда не закажу .знала .даже и не заказывала .если бы знала что придет на почту .
Отвратительное место, персонала нет , 1 человек на 5 окон , 18 человек ждут 40 мин пока выпишут газету пенсионеру … хамство , ждите , ждете - ждите , не хотите ждать - идите
Все бы хорошо, но этот график работы - с 10:00🤦♀️ Как-то очень лениво для почты, ну и постоянное отстувие ленты в автомате очереди многих приводит в недоумение, т.к. многие не читают, особенно пожилые, что номерок надо запоминать)) А так все норм: персонал уже знаком, всегда приветлив (если не в конце дня😄), в отделении частенько.
Здравствуйте! Не люблю писать плохо о чём - то или ком-то. Но... 4 января я посетила почту номер 34,чтобы оплатить проездной на транспорт для пенсионеров. Талонов автомат не выдал. Работал один оператор. Когда работница освободилась, то не стала меня обслуживать, т к нет талона. И обслужила другого посетителя, которому " автомат" выдал номер, хотя он пришёл позднее. И оператор это видела. И с ухмылкой сказала мне/а я в 2 раза старше её /, что обслуживают только по талонам. Впечатление самое плохое.
Здравствуйте 👋Дружный женский коллектив👋
Обслуживания очереди не было, Доступности и
Достопримечательности рядом❤ Автобус 🚊 🚃 🚋 🚈 🚡 🚌 транспорт Троллейбус 🚎 Трамвай 🚊,
5ПЯТЁРОЧКА, Храм Князь Кладимир, ремонт 👍
Банкомат 🏧 "ПОЧТА БАНК' 📪 деньги снимать
Со смартфона ложить по NFC есть возможность,
Режим работы графика отличный большой.
У Прогресс на Ул. Литвинова 320 пят-вка до18⁰⁰.
Огромную благодарность примите от нашей Школы Блогера подросткового клуба Жигули Центра Детского Творчества Металлург! Благодарим весь коллектив и особенно заведующую почтой за любезно предоставленные атрибуты для детского выступления на ГиперСлете "Профессии-2022". Ребята достойно выступили в роли Почтальона России и заняли почетное 3 место!!! Это и ваша заслуга! Особенно благодарны за фирменный платочек с логотипом, всё было на сцене по-настоящему! Успехов в вашей нужной и необходимой всем работе!
Одна из самых лучших почт района, я сравниваю с отделением на Металлистов21. В самом начале, после ремонта, все было хорошо, работал терминал по выдаче номерков и очередь двигалась бойко, но потом терминал сломался и снова все по живой очереди. НАроду бывает по разному, иногда много, можно минут 40 стоять за посылкой с Али, а можно и за пару минут. Обычно, из 5 окон работает 2-3, но думаю вины персонала тут нет, тут в общем работа "оптимизаторов". Парураз были проблемы с безналичной оплатой, и наличием КОНВЕРТОВ!!!! Конверт А4 не купить. Зато много продуктов на ветринах. ОСновные очереди из тех, кто пришел оплатить квартплату и рпочие платежи, Посылки все получают супер быстро. Наверное надо приучать людей оплачивать комуналку онлайн, или поставить терминал и человека, который поможет все это сделать. Почта для писем и посылок, а не комуналки.
Очень долгое ожидание!!!
Работало два окна, в одном принимались платежи и очередь двигалась хорошо, во втором, куда стояла я, паковали посылку. Общее время ожидания составило 40 минут!!! Обслужили за это время одного или двух человек с посылками. Хотелось поругаться для ускорения!!!
Такое ощущение, что почта работает по своему собственному графику. Везде указано до 20:00, но в 19:55 уже выключен свет и все закрыто.
Нет талонов, вечная неразбериха в очередях
Как бы прогресс не двигался вперёд, на почте всегда очереди на несколько часов... Поэтому, если нужно посетить сие заведение, освобождаю пол дня, на всякий случай
Хорошее почтовое отделение быстрое обслуживание , приятный персонал
А
Андрей Л.
Level 11 Local Expert
July 31
Думаю главный номинант на худшее отделение в городе: персонала не хватает, работающие - все нервные и недовольные, с очередью бардак - кто по номеркам, кто по живой лезет. Народу всегда куча, как в Брежневские времена. Ужас.
Электронная очередь не работает уже давно!!!! Почините ее уже! Живая очередь в 2 окна. Персонал вежливый и обслуживание быстрое, это перекрывает для меня все недостатки выше. Есть Почтомат в отделении и можно заказывать доставку в него и забирать без очереди. Ремонт - новый.
2
1
Дмитрий Иванов
Level 6 Local Expert
July 18
Самое худшее отделение в округе. Понятно, что почта России не юзер френдли, но это просто ниже плинтуса! Только одно окно работает и персонал откровенно посылает посетителей на 3 веселых буквы.
Хороший отдел. Лучшие сотрудники - Синиченкова и Бабинова!
Из минусов - не печатает чеки на очередь автомат, нужно запоминать. Иногда не работает оплата по карте.
График работы до 18-00ч. очень не удобно. Хотелось бы, чтобы сотрудников почты было больше.
1
Максим
Level 3 Local Expert
October 1
Огромные очереди, работает всего один сотрудник на выдаче/приемке заказов. Нет разделения между теми кто просто пришел получить посылку и теми кто хочет оплатить что либо.
Я отношусь не к 34 отделению, но мне нравится именно это, а не77.Поэтомуя сюда и хожу.Отличные девочки, настоящие профессионалы, особенно хочу отметить оператора из 3 окна.
Во время оплаты ЖКХ, работает ОДИН (!) оператор! Люди стоят в очереди буквально по полтора - два часа. Всё может быть ,и больничные и внештатные ситуации,но это проблема заведующего отделением. Пусть сама заменяет.
3
2
Tempest Ryder
Level 13 Local Expert
August 5
Нужно отправить письмо? Вы по адресу!
Нужно получить письмо? Здесь Вы тоже можете это сделать! Отделение почты предложит именно те услуги, которые способна осуществить