Благодарю сотрудников этого отделения за содействие и помощь в получении заказа. Если бы не они, от заказа бы пришлось отказаться. Почта выступала посредником по выдаче заказа между мной и Спортмастером, где была сделана покупка. Заказ должен был забрать супруг по электронной доверенности, мы ею пользуемся с момента создания этой опции. Но раньше у нас не было заказов и посылок с наложенным платежом, а как раз в этом случае доверенностью воспользоваться не получится. В этот период времени мы с супругом находились в разных городах, я забрать заказ не могла. Почта предложила вариант решения и он сработал. Спасибо! Урок из ситуации: читать правила, оформлять заказ на фио получателя, всегда оставаться Человеком
Мне кажется, отличное почтовое отделение 👊👍
Могло быть куда хуже, зная что и как финансируется у нас в стране, тем более это гос учреждение))) персонал работает хорошо, по мере желаний и возможностей!
Считаю что в целом почта России стала работать лучше, и это не может не радовать 😊👍
Ужасно, почему у нас так все запущено на почтах? В принципе всегда так было, но недавно столкнулась с неприятной ситуацией. Приходится теперь ходить на почту за письмами заказными. Потому что почтальон не может отдавать письма из-за своих психологических особенностей. Хотя и доверенность, все есть. Очень жаль что у нас в России не могут сделать нормальную оплату труда и нанять квалифицированных сотрудников.
Главный минус нет электронной очереди, хотя раньше аппарат был. С введением нового графика очередей стало меньше. Девушки молодцы, работают оперативно, дай Бог им здоровья. Никто не хочет работать на такой нервной работе.
Волшебная почта! Одно из лучших отделений в нашем городе. Очень вежливые, добрые и отзывчивые сотрудники. Выполняют работу четко и быстро, без лишних действий 🙏🏼
Единственный минус - нет электронной очереди, но в целом, людей не так уж и много
В Отделении на Никитинской 66а, постоянные километровые очереди, работает в лучшем случае 2 кассы, по часу приходится ждать, больше никогда не закажу сюда доставку. Начинаешь просить открыть кассу, когда работала одна, открывают, ну все через конфликт приходится решать, хотя в отделении 4 кассы.
Вы видели фильм, как на почте работают сказочные персонажи и крадут ваше время? А мультфильм, где работают ленивцы? Вот. Это про почту. Про нашу почту, а также про большинство почт. 41 отделение - это почти всегда очереди, увы.
Почта и есть почта. Есть постоматы. Помещение с недостатком дневного света. Очереди почти всегда. Сотрудники неторопливые. Иногда получается быстро. С моей точки зрения, было бы хорошо, если бы персонал был во всех окошках. А так обычно 1-2 окна работает из 5-6. В общем, если у вас всего 5 минут - вам не сюда. И да, что меня удивляет, это магазин почты: там можно купить даже консервы))) неожидано, да? Вот маоки с альбомом - нет, а консервы - да)))
Почта работает с 10 утра. Постоянно там очередь, можно простоять пол часа и больше, работает 1 или 2 специалиста и очень долго всё делают. Не рекомендую.
Перед заказом отправления в это отделение прочитал уйму отрицательных отзывов,готовился к самому худшему,но на деле был приятно удивлён,приехал в будний день,очередь небольшая была,человек 5-6,постоянно пополнялась,но и двигалась не менее быстро,в итоге провёл там не более 10 минут,персонал улыбчивый,вежливый,работают проворно.Остался доволен на 100%. Вполне вероятно,что предшествующая критика посетителей помогла и были приняты своевременные меры.По итогу,молодцы!!!
Хороший и уважительной персонал обслуживание быстрое и уважительное, я очень довольна и по советую всем своим знакомым получать и отправлять в этом отдалении этой почты.
Часто посещаю в связи с доставкой посылок через Авито. Одна очередь в три окна. Обслуживают быстро, чётко, не без комментариев, конечно, но явно мне никто не хамил. Рекомендую.
Раньше была приличная почта, с хорошим обслуживанием. Последнее же время на поход на почту можно спокойно выделять часа два, чтобы отстоять в очереди. Из трёх касс работает только одна. Время работы сократили. Персонал часто меняется, а администратор так вообще отсутствует. Поднимите уже зарплату операторам.
Если вдруг вам удастся дождаться своей очереди, то обслуживание очень даже неплохое. Но дождаться удаётся не всем, очереди здесь всегда, даже в непопулярное время.
Почтальон не носит ни извещения, ни корреспонденцию, все свои отправления приходится отслеживать самостоятельно. Оплатила доставку посылки до двери – всё закончилось тем, что статус в приложении обновился на «доставлено», а посылку пришлось разыскивать.
Ужасное почтовое отделение, как в прочем и 30. Постоянные очереди. Был рекорд - чтобы отправить одно письмо простоял 45 мин. Начальник отделения никогда ничего толком сказать не может...
При посещении почтового отделения хотелось бы написать жалобу касательно: Скорости работы сотрудников , а также их количестве. Время 17:42 - работают один сотрудник …… час пик ( так сказать ) Также живая очередь состоящая из 20 чел. Сотрудник не компетентный, жалуется на то что она не сходила в туалет… такой ужас вижу в первые, хотелось бы как минимум увеличить количество сотрудников
Не самое плохое отделение. Если, конечно, попадешь в очередь - пиши пропало, стоять придется долго - люди крайне медленные.
Но в целом доброжелательные. Тем и живы)
Будний день, очень много посетителей. Работает только один специалист. Очень плохо организована работа, избегайте получать и отправлять посылки в этом месте. Даже люди по записи стоят в отдельной очереди.
Здравствуйте! Прошу принять срочные меры в связи с отсутствием работающих сотрудников на почте! Единственный сотрудник, обслуживающий клиентов в пятницу 8 сентября 2023 года вынужден обучать нового сотрудника! В отделении жара, духота, толпа народу. Ситуация осложняется приходящими по электронной очереди привозом корреспонденции, которую тоже надо принимать!
Тридцать лет хожу на эту почту, когда она ещё и по старому адресу была, и уже по новому. Ни разу не было такого, чтоб там не было очереди в три ковылюшки! Слава Богу, там работают терпеливые сотрудники. Но программа работы такая, что один человек обслуживает я 20 - 30 минут.
Не работает подъемник для коляски 👎👎👎👎
Почти всегда большие очереди, сотрудники не заинтересованы быстрее разгрузить очередь в час пик, открыто одно максимум два окна, в то время как есть свободный сотрудник который может открыть доп окно и очередь пойдет быстрее. Вместо этого только жалуются что им не хватает персонала и все увольняются. В др отделениях такого не замечала. Понимаю, работать сложно, зп небольшие, но уважаемые сотрудники , как то можно все оптимизировать и во время час пика открывать больше окон.
Отвратительное место, где в очередной раз очередь до дверей. Постоянно люди лезут по записи как к себе домой. Из
5 окон только 2 работает. Очень медленная работа персонала. Два часа простоял но очередь так и не продвинулась. Не тратьте свое драгоценное время.
Постоянно куча народа, очередь и три сотрудницы, которые ходят по складу, не обращая внимания на клиентов. На выдаче в основном сидит одна сотрудница..
В сентябре 2023 года все сотрудники этого отделения уволились. Теперь здесь по очереди работают с других отделений, как правило, 1 человек. Очереди огромные и всё происходит очень медленно.
Огромные очереди, работают очень медленно и не охотно, приходил забирать посылку по доставке Яндекса "посылка за час" которую должен получать быстро и без очереди сказав один код и уйти, но потерял тут больше часа времени
2
1
mak sim
Level 8 Local Expert
June 27
Молодцы. Да бывают очереди, но всегда помогут. Отзывчивые люди там работают
Надо бы хуже, да некуда! Очереди постоянные! Хоть 1 человек, хоть 10. Можно почти час в очереди простоять. Аппарат для выдачи талона на очередь, зачем стоит? Для того чтобы якобы есть? Работает от силы 2а окошка.
В понедельник и пятницу - особый вид ада. Мало сотрудников, много посетителей
Электронной записью пользуются организации с большим количеством писем. Как итог - все заняты только ими, простые граждане с быстрыми услугами просто ждут. Предлагаю разделить окна по записи и окна без записи или выделить окно для корпоративных клиентов.
Классическая живая очередь, время, проведённое в ней зависит от везения и времени суток, в принципе как и в многих отделениях. Персонал адекватный и работают очень оперативно.
График работы сделали под себя, люди работают и не могут попасть сюда т к рабочий день у этой почты начинается с 10 и заканчивается в 19 ч .Очень жаль что руководство думает только о себе.
Да, после ремонта улучшились условия- стало просторнее, удобнее, персонал, наконец-то не меняется так часто, как это было раньше, да и вежливее стали, это приятно! Но есть всё же недостатки, к сожалению: нет конкретного телефона ( а иногда надо позвонить, спросить, а нет такой услуги, и это в наше - то время! Есть контактный телефон-8 800 100 и т.д.., но это же издевательство над людьми, свои проблемы по этому телефону не решишь!), иногда не вовремя и с большим опозданием приносят извещения на заказные письма. Принесли извещение, приходишь на следующий день за письмом, а оказывается, что срок хранения уже прошёл, уже нет письма...Хочется пожелать работникам почты исправлять эти проблемы, ведь почта - всем нужна с чёткой работой и чтобы любой пенсионер мог дозвониться и решить свои проблемы по телефону из дома.
Привезла большую тяжёлую посылку отправить. Сначала мне сказали - "да, конечно отправим", потом , когда увидели - "подождите, надо кое-что уточнить, пропустите пока следующего"
Села, жду. Прошло 20 минут, подходжу спрашиваю. Говорят, что у них висит система с самого утра и посылки не принимаются. Но за эти 20 минут 2 человека отправляли посылки!!! Я так поняла, что просто не захотели возиться с большим грузом. На вопрос почему сразу не сказали и заставили сидеть ждать, ответили - "Ой, извините".
Отправляли ценное письмо из Самары (юр.лица) в Уфу (физ.лицу). В итоге отправили из Самары в Самары (отправитель и получатель один и тот же). То есть они совсем не смотрят как оформляют? Еще и перенапрявлять пришлось через жалобу. Просто так отказывались, мы ничего не знаем, отправляйте новым письмом еще раз.