Единственное почтовое отделение в Красной Глинке, пользуется большим спросом (так как в поселке проживает много пожилых людей).
Но, всегда очень много народу, операторов НЕ хватает, в помещении очень душно и грязно!!! При большом скоплении народа дышать совсем невозможно, пылью!!!
Люди работающие на почте стараются, очень стараются. Но для них нет никаких условий, к сожалению!!!
Хорошее отделение, вежливый и отзывчивый персонал. Хотелось бы чтобы ремонт был сделан и давно пора электронную очередь сделать и стулья для ожидания поставить.
P.S. снижаю оценку, просто кошмарно стало, руководство почты России совсем не уделяют внимания отделениям на окраинах, поэтому и работать у них не хотят, бегут. График работы непонятный, несколько раз приходил к закрытым дверям, хотя по графику который весит на отделении они должны работать
Первый отзыв был на 5, удалил. Это когда работали постоянные сотрудники, которые работали довольно быстро и очередей практически не бывало даже в день пенсий или оплаты коммуналок, было нормально вполне. На 14.05.24 стало все очень плохо, так как постоянный опытный штат сотрудников уволился. Командировочные сотрудники, которых засылают чтобы заткнуть дыры плохо справляются, зачастую на почте вообще 1 оператор работает целый день, из-за этого теперь очереди такие, что даже на улице за дверями почты метров в 30 очередь образуется. Такое положение дел "ни в какие ворота" не идут. Особенно это доставляет не мало хлопот тем людям для которых ходьба на почту это часть ежедневной работы. Руководство почты не понятно чем думает, предлагая на вакантное место оператора копейки зарплаты, а работы за 2их-3их.
6
А
Алёночка
Level 5 Local Expert
November 2
Самое худшее отделение почты которое я только видела за свою жизнь! Начну с описания самого отделения, ремонт- это не знакомое слово для данного заведения, стены все копчёные, слой пыли везде и всюду, паутина, полы не мылись наверное с прошлого года. Теперь о самой работе данного отделения: прежние работники уволились, теперь работает одно окно и очень медлительная сотрудница. Очереди огроменные, люди очень возмущаются, жалуются на горячую линию (но это не помогает к сожалению исправить положение дел в отделении), хорошо только старшему поколению, ведь пенсионеры поселка могут проводить в очередях по нескольку дней, т.к простояв несколько часов сегодня и узнав что программа для оплаты коммунальных услуг зависла они вынуждены прийти на следующий день и опять классно провести время! А вот программы постоянно зависают и не работают по несколько дней.
Печально, что почта связи стала не рентабельной((( Закрывается в связи отсутствием работников, да и наверное складывается с оплатой аренды, не говоря уж о зарплате сотрудникам.
Спасибо сотрудникам почтового отделения,работают быстро и четко.Очереди -да большие,если у клиентов много платежек.А если получение или отправление посылок-все легко и просто.Сегодня отправила посылку внуку в армию,не более 5 минут со мной занимались,набили адрес,рассчитали и все.Спасибо девочки!
Обычная почта со всеми недочетами, в час пик много пенсионеров, цены на продаваемые товары выше чем в других магазинах, не понятно руководство по магазинам не ходит или организация магазина для галочки....
Буду писать только о позитиве! Девчонки стараются как могут, хоть и всегда на почте очередь, повысить нужно зп сотрудникам, чтобы кадров было побольше!
Ну какие плюсы.... если в отделении нет операторов. Люди на улице стоят, так как одно окошко только работает, и на каждого посетителя минимум приходиться по 20-30 минут.
Самое ужасное отделение почты, не хотят улучшать производительность, в очереди можно стоять по часу, люди змейкой выстраиваются уже на улице. Посылки сюда больше не заказываем 🤙🏻
Достали пенсионеры с платежками и лотерейными билетами. Сделайте для них отдельное окно и пусть стоят в очереди, им некуда торопиться. Приходится терять уйму времени в ожидании😵💫
Выписываем газеты, то приносят их, то нет, то бывает приносят не те что выписыааем. Я понимаю, может для русского человека все равно что Бердямлек, что Татары, что Слям, но хочу сказать это разные газеты и мы их все выписываем! И не надо нам вместо них приносить другие газеты. Если нам было бы всё равно, мы бы не выписывали за свои деньги эти газеты!!!
Чистое помещение, вежливый персонал, на огромные очереди никогда не натыкалась. Часто посылки заказываю с доставкой, всегда позвонят, уточнят. В общем к почтовому отделению притензий нет)))
Подскажите пожалуйста, куда обращаться с жалобой, на то, что не приносят газеты или приносят не те, что выписываем? Почему такой бардак? Кто за это отвечает?
Ремонт бы сделать девочкам, поставить кондиционер и то добро и уважение которое несут работники своим клиентам было бы вообще замечательно!!!! Приятно находиться даже когда собирается очередь, операторы работают быстро, конфликты урегулируют с улыбкой, ассортимент достаточный, разве что свежего хлеба не хватает, но это шутка, как то не вяжутся продукты питания с почтовой службой .......
Хороший адекватный вежливый персонал. Среднее время пребывания 10 минут. Ну бывают, конечно, очереди, но в основном если стоят с квитанциями за квартплату.