Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443068
187 reviews
September 16
Отвратительное отделение почты. Отправляла заказ авито, проигрыватель с пластинками в фабричной упаковке. Попросила дополнительно упаковать, чтобы не повредить красивую упаковку, сказали, что конечно упакуем. В итоге посылка была возвращена, потому что не подошла, вся перемотана скотчем почты России, в грязи, вся в пинках, ударах. Совести у работников нет. Сказали, что: да мы должны предоставлять упаковку для заказов авито, но наверное у нас ее не было в тот момент. На вопрос: вы же сказали, что упакуете. Значит просто врете клиентам? В ответ буркнули что-то нечленораздельное. Когда уже такие отвратительные люди научатся нормально относится к вещам других людей? Просто отвратительный персонал.
Кто будет что-то здесь отправлять? Прям досконально проверяйте, работники врут в лицо
2
September 28
На удивление, хорошее отделение. Приветливый и знающий персонал. Фасад, конечно, страшненький, но на работу отделения это не влияет. Всё отлично
October 3
Кстати, очень даже приветливый персонал!
С каким настроением идёшь, такое и получаешь. Это отзыв про отделение, а не почту России в целом.
Отправлял письмо, помогли всё оформить, даже дали немного скотча, приятно посмеялись и разошлись)
January 17
Очень хорошее отделение почты,чисто, много сопутствующих товаров, вежливые сотрудники, очень внимательные, терпеливые,рассказали всё и помогли отправить посылку, так как я впервые это делала, спасибо!
3
September 7
Отделение связи по площади небольшое,была утром в будний день народа не было,что удивительно.Вежливый персонал быстро выдал посылку ,часы приёма соответствует заявленному графику.
September 28
С детства помню это почтовое отделение, мое родное. Отправляли и получали там всегда письма и посылки. И по сей день случается иногда обращаться, все здесь нравится, и обслуживание и само место! Отличный директор Юлиана, простой, душевный и очень отзывчивый человек❤️ Желаю вам процветания и повышения зарплаты сотрудникам, труд там прямо скажем нелегкий, работать с людьми сложно, кто знает, тот поймет🙏
June 22
Отправляла посылку через авито, недоброжелательные работники, перед моими глазами несколько раз швырнули коробочку, были недовольны тем, что она меньше 50 грамм.
3
April 30
Отделение маленькое, но сотрудник почты, не помню имя, очень отзывчивая женщина. Помогла во всем разобраться, все пояснила как и что происходит, как лучше и ТД. Отдельное ей спасибо.
June 30
Очередей нету никогда, персонал хороший, режим работы разве что….. короче лучше ездить сюда чем ждать полтора часа рядом с домом!
3
March 21, 2023
Моя любимая почта! Всегда очень хорошее, доброжелательное обслуживание!Особую благодарность хочу выразить оператору Петрову Константину Михайловичу, Вы профи своего дела. Спасибо Вам огромное!
3
2
November 30, 2023
Отделение стало намного лучше. Очень доброжелательные и ответственные сотрудники. Особенно молодой человек Артём. Проконсультировал и помог отправить посылку.
2
2
November 15, 2023
Отличное отделение почты, сотрудники специалисты своего дела. Оформляла карту и отпровляла письмо, всё быстро и качественно. Спасибо за вашу работу.
2
November 30, 2023
Персонал приветливый. Обслуживание по талонам, что очень удобно. Жаль только машинка, которая талоны выдает, часто зависает, тогда полный хаос начинается. Но и это можно пережить. В целом всё хорошо
3
1
May 28
Иногда захожу сюда,но редко, помещение маленькое, народу всегда полно
3
2
May 15, 2023
Тесное помещение по размеру с однокомнатную квартиру, так ещё половина занято продуктами, постоянно очереди, очень все долго и неторопливо, обращаюсь в это место, когда уже другой альтернативы нет. Самое интересное, что почта хватается за всё на свете, забывая о основных задачах, которые исполняются очень плохо. Приготовтесь, что поход в это отделение будет связан с кучей потраченного времени и нервов!
5
2
April 5, 2023
Никому не рекомендую через эту точку заказывать посылки.
Просто отвратительно.
Посылки перенаправляют без вашего разрешения.
Заказала с Китая три вещи на три с половиной тысячи. Ждала месяц, вот-вот уже скоро дедлайн, приехали вчера. Обрадовалась, успеваю в сроки.
Забирать приехал мой друг, ему сказали что? Ваша посылка перенаправлена, ожидайте ещё два дня.
Спасибо, перенаправили без моего ведома, ждать ещё два дня. Если повезёт, два, а так чёрт его знает.
Сроки нарушены, спасибо большое. Эгоистичное отношение к клиенту.
3
1
July 9
Карту не берут при плате за квартиру, как у торговки квасом на углу, только пятаками)
September 25, 2023
Всё, как в обычном почтовом отделении - очереди и работает одно окно. Мне кажется, их где-то этому учат))) Я бы на всех почтах России открывала читальные залы или кофейни, чтобы было где время скоротать)
3
1
April 8, 2023
Самое лучшее отделение связи! Работники ДРУЖЕЛЮБНЫЕ И ОТЗЫВЧИВЫЕ!!! Ломают все стереотипы о работе почты! Другим отделениям нужно равняться на них, теперь я понимаю что на почте нет недостатка кадров, есть плохие коллективы, куда люди не хотят идти работать! Здесь все на высшем уровне. Ребята молодцы
1
1
October 24
Самая нищая почта нету пакетов и коробок требуется купить у них разочарована
3
December 15, 2023
Вежливые и знающие своё дело сотрудники. Очереди нет, что очень радует! Можно записаться в отделение и тебя примут без очереди.
1
4
December 21, 2023
Спасибо сотрудникам отделения. Хотя помещение ПРОСТОЕ ,все выполняют быстро,чётко, ещё успевают поздороваться и сказать доброе слово.
1
September 9
Отличные отзывчивые сотрудники.
2
October 17
Очень огромные очереди, не хватает сотрудников
1
January 17
Очень отзывчивый персонал, приятно зайти решить вопросы с почтовыми отправлениями
November 10, 2022
Чисто, аккуратно , дружелюбный настрой , душевный коллектив ! Все услуги оказали быстро и качественно! Спасибо !
3
1
March 2
Приветливые барышни, толковые и практически безотказные в работе.
October 23, 2022
Очень хорошее почтовое отделение. Хороший персонал. Вежливые. Довольно быстрое обслуживание. Всё на отлично!!!
3
October 4, 2023
Что за отделение? работник(мужчина) медленно делал сдаю работу, постоянно отвлекался на вопросы девушки-сотрудницы, долго ждала очередь+обслуживание
3
December 24, 2022
В последнее время качество работы отделения существенно улучшилось, за счёт ориентированных сотрудников и внедрённых информационных систем. Тратить время стал куда меньше на стандартные операции
August 13
Не компетентный персонал.
2
March 10
Вежливый персонал. Относящийся с пониманием к клиентам
3
October 15, 2022
Стандартное отделение почты. Отправляла письма, получала посылки - всё ок.
Очень юморной и общительный мужчина здесь работает. Да и вообще персонал приветливый
3
1
July 7, 2023
Очень плохо
На почте всегда не легко но тут совсем все плохо и грубо. Да еще и работают с 10 . Никакой организованности
4
December 11, 2021
Кто-то постоянно с кем-то ругается, отделение супер маленькое, магазинные стенды здорово так мешаются обычной функции почты - доставки посылок и обслуживания клиентов. Всегда очередь. Прям 24/7. Сотрудники всегда напряжены и устали. На лицо недобор кадров. Даже близость к моему дому не нивелирует всё эти недостатки, в следующий раз закажу посылку на свое другое жилище чтобы не иметь больше никогда дело с этим отделением.
7
1
September 12
Вежливый персонал и быстрое обслуживание!
2
January 27, 2023
Письмо 1м классом доставляют уже более 14 дней. На сайте указано -"Неудачная попытка вручения". Персонал вспомнил этого курьера, который зашел, помялся на входе и тут же вышел.
1
October 2, 2023
С 10-00 начинает работать почта ????😂🤣вы что там курите??? Самый уставший персонал походу в РФ
3
2
September 28, 2021
Условия как для клиентов, так и для сотрудников оставляют желать лучшего! Я вот до сих пор не понимаю,зачем из работников почтовых отделений сделали,скорее всего,еще и за ту же самую зарплату, продавцов пром и хозтоваров. Ну это капец,конечно:один в очереди стоит,чтоб получить заказное письмо,второй-за килькой в томате, третий-за туалетной бумагой. Ну это ж почта!!!! Зачем там макароны с килькой и туалетной бумагой?!? Что,мало очередей за товаром с алиэкспресса,платежей по коммуналкам,выдачи пенсий и корреспонденции??? Тогда надо как-то расширять помещения, разграничивать пространство,в частности,очередь,чтоб каждый понимал,кто за чем стоит и куда ему надо.
11
August 25, 2023
Места мало, все заставлено, беспорядок, я уже молчу о том, чтоб обращаться сюда за банковскими услугами
4
1
April 27, 2023
Маленькое тесное помещение, два окна для работы с клиентами. Обслуживание на "нуле". Персонал как сонные мухи, еле руками двигают.
2
March 6
Вежливые сотрудницы, работают быстро и чëтко. Отправлял письмо - помогли с оформлением. Почему отзыв отклоняет Яндекс - загадка.
March 25, 2023
Хорошее отделение, всегда доброжелательный персонал, готовый помочь.
1
September 6, 2021
4 сентября (суббота) поехали на почту отправить посылку. На сайте было указано что данное отделение в субботу работает до 18:00 , мы прибыли в 15:30. Я заняла очередь, после уточнила можно ли отправить посылку в виде складного ортопедического матраса ( вес 7 кг, что норма для посылки) мне ответили: да, ждите очереди. Мы занесли матрас, начали его упаковывать, я 3 (ТРИ) раза попросила одолжить мне ножницы чтобы разрезать скотч. МЕНЯ ПОЛНОСТЬЮ ИГНОРИРОВАЛИ! даже не потрудились ответить: ножниц нет или что-то в этом роде. Потом выясняется что они закрываются через 15 !!! Минут, а мне и матрас упаковать надо и оформить отправку!!! А люди идут!! Очередь большая; обслуживание медленное; лица работников недовольные, я вообще не заметила чтобы хоть одна из сотрудниц улыбалась. мне вообще ни чем не соизволили помочь, ни как не были заинтересованы в моей посылке. Отношение работников на нуле, элементарно отсутствие вежливости!!! Спасибо за испорченное настроение и ужасное обслуживание.
6
3
September 19, 2023
Отвратительное место, отвратительные сотрудники, разговаривать с людьми не умеют.
2
5
June 27, 2022
В данном отделении меня сегодня обсчитали на 55 рублей. Вроде бы мелочь, чек не выдали, мотивируя тем, что не успевают менять ценники на товары. Оплачивала справку для БТИ, чтоб им было проще сдать сдачу, до кучи взяла конфеты, которые оказались дороже на 55 р. Неприятно, больше сюда ни за что не приду.
3
1
July 13, 2023
С каких пор почта работает, до 18 часов?!?!?! Как попасть на почту когда людям которые работают??? Всегда почта работала до 20 пришла сегодня в 12:56 перерыв с 13, а они уже закрыты. Прихожу во второй раз, а они теперь вдруг до 18 решили работать
4
1
September 29, 2021
Миниотделение с микрозалом, обслуживающее большой густонаселённый район.
Постоянная очередь, стоящая на улице из-за отсутствия места внутри, наблюдается в любое время посещения (утро, день, вечер, будни, выходные...).
Внутри душно, тесно, неприятное для глаз освещение.
Бедные сотрудники, работающие в таких адских условиях. Но ведь остаются вежливыми.
Сделали недавно косметический ремонт, но обстановка, мебель, оформление - это "привет из 90-х".
5
September 11, 2023
Это может почтовое отделение. Куда всегда хожу. За чем либо. Нормальное отделение
April 11, 2022
Ужасное почтовое отделение !!! Имела честь посетить данное заведение 09.04.2022 .Отстояв в очереди 2 часа услышала вопли некой Юлианны, что меня обслуживать не будут! В резкой, категоричной форме крики, что у них нет бланков на посылки международного класса. Уровень КЛИЕНТООРИЕНТИРОВНОСТИ данной особы - "БОГИНЯ" .
6