Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443076
234 reviews
September 9
Все очень долго и медленно🥺видно что операторы под конец дня очень уставшие. Для такого большого потока людей, конечно, необходимо больше сотрудников. В целом в отделении чисто. Вы так долго приучали нас к хорошему обслуживанию и как только у вас все стало получаться и мы вам поверили, сервис начал заваливаться.....обидно! В этом году во многих отделениях так. Что то у вас пошло не так ((((
June 16
Ужас!!! Постоянно меняется график работы отделения., о чëм нет информации в интернете!!!! Теперь они работают уже с 10 утра, говорят не хватает работников. Из за такого графика соответственно очереди!!! Сейчас в жару, кондиционер почти не работает жуткая духота в маленьком помещение, где всегда много пожилых людей. К работникам претензий нет, их просто жалко!!!!
1
July 3
Почта хорошая,персонал раньше был хороший,долго неменялся, очереди (да),но это не только на почтах,у персонала очень много функционала,нужно это понимать.
November 21, 2023
Это отделение очень уютное. Персонал внимательный и отзывчивый. С каким бы вопросом не обратился - всегда помогут. Каждый сотрудник может заменить другого, что очень удобно. Очереди практически никогда не бывает. В помещении всегда чисто и светло.
3
3
September 8
Обслуживание на почте отличное, но выбешивают огромные очереди и номерные чеки не всегда работают, часто просто происходит по живой очереди.
September 20, 2023
Изминил отзыв на противоположноый осенью 2023 года, всё сотрудники в раз уволились или уволили, об этом мне не дано знать. И вот к каким очередям это привило. По 15-20 человек на 2-е кассы. Надеюсь фото загрузиться.
Далее предыдущий отзыв, оставляю для сравнения.
Как не странно отсутствуют большие очереди, вручение и отправка посылок проходит быстро без задержек. Если перед вами 5-7 человек это максимум 10 минут. Тут думаю заслуга заведующей или деректора данного отделения.
4
October 30, 2022
Отличное отделение связи. Внимательные и доброжелательные сотрудники, уважительное отношение к клиентам, большой ассортимент товаров: от продуктов питания до постельных принадлежностей. Работники почты ненавязчиво предлагают подписаться на газеты и журналы. После посещения почтового отделения уходишь в хорошем настроении и с покупками. Спасибо большое всем милым женщинам, работающим здесь!!!
3
1
September 3, 2022
Сотрудники опытные и компетентные, всегда всё подскажут и помогут. Работают быстро. В отделении чисто и уютно. Есть дни когда очень много пожилых людей оплачивают коммуналку, вот тогда есть очередь, но операторы стараются обслужить быстро. Вообще обстановка там комфортная, негатива это место не вызывает.
4
1
May 23
Операторы молодцы, особенно молодой человек. Всё быстро, очередей почти нет.
October 25, 2023
После смены коллектива обслуживание хуже некуда. Отправляли посылку дочери, написали ФИО как парню, попросили исправить просто ручкой написали. Хорошо что на почте где дочь получает, её знают, отдали посылку. Пришла получить посылку так 20 минут искали. Мужу так вообще сказали что нет его посылки, час два сотрудника искали, с горем нашли. Уменишили на час рабочее время.
2
January 14
Расположен идеально , очень удобно. Девочки добрые, отзывчивые. Всегда помогут и подскажут.
1
May 30
Хорошее отделение. Сотрудники молодцы! А о посетителях ужасное впечатление. Мусорят, хамят
August 2, 2023
Сегодня 2.8.23 в почтовом отделении 443076 повесили вот такое объявление. Все сотрудники коллективно уволились! Почта России изменила порядок выплаты сотрудникам. Итак по всей стране. Оставили только голый оклад. Нет бонусов и стимула. Все финансовые операции в отделении запрещены! Только выдача писем и корреспонденции. Жители возмущены!! Просьба пересмотреть свое отношение к персоналу, вернуть все как было, поднять зарплату и не закрывать это отделение!!! Персонал всегда любезен, очередей нет, чистота и это заслуга начальника!!!
3
October 27, 2023
Отличное почтовое отделение. Внимательные и отзывчивые, добродушные сотрудники. Всего доброго вам и процветания!
2
1
August 20
График работы данного отделения ни к чему не привязан когда хотят тогда открываются и закрываются...
October 17, 2023
Очереди..... В 80% посещений, как в мавзолей в СССР.
Операторы молодцы , но не понимаю зачем забирать всё. Всё платежи пенсии и прочее.
Группа" Бешенные бабки"
Это отдельная тема. Они пообщаться с операторами приходят.... Собственно очередь и собирается
March 4, 2023
Время ожидания очень небольшое. Прекрасно работают операционистки. Очень грамотно и знающе подходят к делу. Приходить очень приятно. Советую. Очередь электронная. Работает 4 окна.
3
1
October 24, 2023
Ближайшее отделение почты. Отличное обслуживание. Быстрое обслуживание. Отсутствие большой очереди. Всегда три оператора. Спасибо.
October 14
Им бы людей в персонала побольше... но и так стараются, молодцы.
September 6
Постоянные очереди,электронная очередь не работает
90%один сотрудник
October 5, 2023
Операторы на данный момент не внимательные что печатают работают вроде с деньгами Адментстратор отвратительная молодая особа в работе сваей не бум бум обращался решал варросы по квитанциям знаю о чём говарю
3
2
March 1
очень удобное место и приятно ходить получать посылки и пополнять проездной
3
1
May 5, 2023
Аппарат никогда не работает чтобы взять талон на очередь. А так в принципе сотрудники почты обслуживают быстро. Но любят деньги взять не спросив, например за наклеивание марок -берут деньги! А простите что их клеить!? Оторвал и улей. Не надо как раньше мочить.. Но деньги кассир берёт.
2
1
December 29, 2023
Быстрое вежливое обслуживание с самого раннего утра! Отличная работа!
July 31, 2023
Отделение работает по электронным талонам. Быстро и качественно. Девочки внимательны и приветливы
2
1
March 26
Ставлю 4 чисто из-за персонала, который старается обращаться вежливо.
Но работает 2 окна из 4(?) и вечно сломанный терминал с талонами, из-за чего в сумме очереди и долгое обслуживание
Заботьтесь о сотрудниках и клиентах!
1
May 28
Очереди гигантские постоянно, мне не понравилось
August 8
Внимательные и отзывчивые сотрудники
August 15, 2022
Удивительно, в будний день мало народу, обслуживание очень быстрое, персонал вежливый, все чисто и опрятно, был приятно удивлен.
1
June 11, 2022
Отлично работают сотрудники!!! Хожу только сюда, принципиально!Побывала во многих почтовых отделениях- рядом с этим почтовым отделением не поставишь!!!Грамотные, вежливые, тактичные и терпеливые к нам, к хамам! Спасибо всём!
3
2
December 22, 2023
Постоянно длинные очереди из за медленной работы операторов. Терминал электронной очереди всегда без чековой ленты.
April 28, 2023
Отзывчивые сотрудники, работают быстро и слажено. Часто отправляю посылки, очень довольна обслуживанием.
3
January 22, 2022
Если сравнивать с другими отделениями почты, это отделение очень даже хорошее, очередей практически не бывает, всё чётко, быстро, по делу. Насчёт работы тех кто разносит почту есть конечно нарекания, не всегда приходят извещения о посылке, но тут молодцы кто в отделении сидит, всегда звонят и сообщают, за что огромное спасибо, один раз принесли вскрытое письмо из полиции
2
May 11, 2023
Спасибо работникам почты. Персонал очень доброжелательный, всегда быстро обслуживают, порядок.
3
January 24, 2023
Сотрудники молодцы. Стараются бедняги как могут. Начальство непонятно чем думает нагрузили их всем чем можно и продажи и отправки товаров. Есть все от батона до га..она, ну нельзя так. Что дальше то рыбу сразу в газетку будут заворачивать?
1
1
May 31, 2022
Обслуживание отвратительное! Персонал занимается самодурством. Довелось посетить данное почтовое отделение для отправки заказного письма. На входе стоит терминал, выдающий талоны с номером обслуживания. Но очерёдность определяет не компьютер, а некая женщина, которая по своим личным соображениям нажимает кнопку с номером очереди. Когда я вошла и получила свой номерок, впереди меня было 4 человека. Затем вошли ещё 8. И всё они каким-то чудным образом оказались впереди меня. Когда подошла к ней и спросила, почему мой номер не вызывают и что вообще происходит- последовал ответ,, отправление у нас всегда в последнюю очередь,,. Что это за новые правила? Кто это решает? Вы предоставляете услуги, и отправление письма и его получение- равнозначны! Отвратительное хамство и самодурство! Отправление письма заняло около часа.
1
3
December 13, 2023
Девочки молодцы, много лет хожу к ним, всегда доброжелательные.
February 12
Из трех окон, работает только одно. Электронная очередь не работает. Очень долгое ожидание.
3
November 17, 2023
Почта России- сложно что-то добавить. Сотрудники грамотные, но саму почту превратили какой-то склад, типа сельпо.
3
January 12, 2023
Всегда вежливое Обслуживание, практически нет очередей , персонал старается работать быстро ! Спасибо вам за вашу работу
1
January 16
Вежливый персонал. Достаточно быстрое обслуживание
November 2, 2023
Быстро! Чётко! Без электронных талонов ! Девчонки молодцы!
Не то что в 443016...просто дохлые..
1
October 14, 2023
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Время около 20 мин.
3
1
January 29
Почта как она есть. Сотрудники уважительные, но трек на внесли и посылку отследить не мог
September 6
Обычное отделение, просто почта
December 8, 2022
Меня устраивает и режим работы, и форма обслуживания. Раньше наш дом относился к этому отделению (недалеко от дома). Жаль, что передали в п/о 117, через 2 остановки. Там не так хорошо.
2
1
February 18
Обычное отделение почты, из минусов: часто не работает электронная очередь
November 29, 2023
Сотрудники работают быстро.Очереди практически нет. Обслуживание вежливое.
1
January 14, 2023
Очень хорошее отделение, чисто, уютно, сотрудники доброжелательные. Рекомендую!
3
July 1, 2023
Нормальное почтовое отделение. Операторы вежливые, за что им большое спасибо. Представляю сколько им надо терпения.
4